moteur Fumées noires

[DAVIDF]

Bonjour toute le monde et bonjour Citroen.

Pour la première fois j'achète une Citroen, une C4 Picasso HDI 115, et je suis très déçu de mon achat.

30 000km

Achat en concession

Garantie 12 mois

Achat 6 sept. 2016

3 jours apres mon achat les ennuis commencent, fumées noires à chaque accelération, fumées noires au demarrage.

Plusieurs passages au garage concession.

Turbo changé apres étude des paramètres par les ingenieurs de Velizy. (Ce que m'a dit la concession)

Je reprends ma voiture la semaine derniere apres 2 semaines1/2 au garage et même constat apres 400kms : fumées noires.

Cette fumée se voit même à l'arrêt. Comment une marque comme Citroen peut me rendre mon véhicule sans avoir résolu mon soucis?

Je commence à regretter mon achat. Et demain je vais une fois de plus retourner au garage. 6ème fois en 2mois1/2.

Si quelqu'un peut m'aider je suis preneur.

[lb1]

Surtout que tu auras des problèmes au contrôle technique ... surtout qu'il va devenir de plus en plus difficile ...

[DAVIDF]

Oui je pense en effet. Allez je retourne à la concession.

 

EDIT MODERATION : Retrait de la citation inutile du message juste précédent

Modifié le 14 novembre 2016 par DAVIDF

[Brejnev]

Le véhicule est sous garantie c'est le pB de ton vendeur. Un véhicule de cet age doit marcher parfaitement...

[albert]

N'hésite surtout pas à envoyer un courrier au SAV de Citroen en expliquant tout l'historique de tes visites chez ce garagiste.

[sebb]

C'est le FAP qui est HS...

 

A vérifier d'urgence: le conformité du véhicule, à savoir s'il n'a pas été défapé par l'ancien propriétaire et modifié par une reprogrammation pour un gain de puissance... Si tel est le cas, il faut annuler cette vente car le véhicule n'est pas autorisé à circuler.

 

Mais pour faire cette vérification, qui portera préjudice à la concession vendeuse, ce n'est pas gagné!

[lb1]

Un professionnel de l'automobile est responsable de l'objet vendu ... surtout si c'est une concession de la marque avec en plus une garantie de 12 mois !!!

 

Au pire, se renseigner auprès du service juridique de ton assurance ou d'un expert automobile ...

[Tralala]

si ca fait 2 mois, fais comme moi demande un remboursement, j'ai perdu 400 euros sur un achat de 8000 euros (c'était une C4 picasso de 2009) mais au moins ils m'ont remboursé, il faut insister, mais il te rembourseront. (pas besoin de faire agir l'assistance juridique durant cette phase , qui là encore est affaire de négociation... ) .