DoOm

Bonjour, je suis récent possesseur d'un Grand C4 Picasso de 2016 (60 000 km au compteur) acheté il y a 15 jours auprès d'un particulier. Je me suis rendu compte la semaine dernière de ce grincement et me suis rendu chez le garagiste Citroen le plus proche pour en savoir plus. Le "contrôleur qualité" a qui j'ai expliqué le problème m'a dit direct : " A ça c'est une campagne !" et m'a fait prendre un rdv pour injecter de la mousse dans l'essieu arrière. L’hôtesse me confirme que lorsqu'il s'agit d'une campagne il n'y a pas de frais. Je repars rassuré. Mais aujourd'hui que je dépose le véhicule au garage, on m'a appelé pour me dire qu'il n'y avait pas de campagne de rappel et que cela allait me coûter plus 200€ pour mettre cette fameuse mousse ??? Existe-t-il vraiment une campagne à ce sujet, car elle n’apparaît pas dans le 1er post, et à part sur un autre site, je ne vois aucune info la dessus ! Merci de votre retour sur le sujet, je dois récupérer la voiture demain.