Bonjour à tous!
Petit nouveau sur le forum pour vous indiquer mon expérience avec la commande de mon grand C4 spacetourer 130S&S BVM6 shine avec comme options :
- toit vitré panoramique
- prise 230v
- attelage
- projecteur xenon
Je l'ai commandé le 14/10/208 avec une date limite de livraison le 31/01/2019.
Le mercredi 30 janvier, je suis allé voir en concession (impossible d'avoir le vendeur au téléphone) pour avoir des nouvelles et il me dit que le véhicule est en transport et qu'ils devraient l'avoir le lundi 04 Février et que je devrais l'avoir en fin de semaine (c'est à dire entre le 07 et 09 Février).
Le 08 Février, j'ai réussi à avoir le service à la concession qui m'indique que le véhicule est toujours en Espagne et qu'ils ne comprennent pas pourquoi il n'est toujours pas là. Donc je dois patienter encore.
La semaine suivante, je recontacte la concession qui me dit la même chose : votre véhicule est toujours en Espagne on fait le nécessaire pour qu'il arrive au plus vite. bref je dois patienter encore... mais avec la garantie du commercial qu'ils allaient me faire un geste (je ne sais pas encore ce qu'ils vont me proposer).
Vendredi 15 Février, j'ai un mail du commercial m'indiquant qu'ils ont eu des nouvelles de l'usine et que mon véhicule est en transport! (oui pour la seconde fois) et que je n'aurai la semaine prochaine entre le 25 Février et le 02 Mars.
Bref... pour cette voiture j'ai l'impression qu'il faut être particulièrement patient!
Je vous tiendrais informé de l'évolution de mon dossier!
A la prochaine!