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    My citroen

    dans C5 AIRCROSS (10/2018 --> ...)

    Posté(e)

    Bonjour

    Je suis surpris du non fonctionnement de certaines fonctions de MY CITROEN depuis mi janvier.

    En effet si la localisation les trajets etc. fonctionnent bien les informations kilométrage,consommations etc. sont figées a mi janvier.

    Avez-vous les mêmes problèmes ?

    Cartographie C5-AC : Mise à jour et affichage des zones de danger

    dans CITROËN CONNECT NAV

    Posté(e)

    Installation terminée. En effet, les cartes ont 6 mois.

    Un peu du foutage de gueule ... Un an d'attente pour avoir des cartes obsolètes ... Je suppose que dans un mois on aura une nouvelle mise à jour, ainsi Citroën pourra dire que le rythme est ok pour 4 màj par an 🤬

     

    Chacun devrait écrire au service réclamation CITROEN pour le nombre de mise à jour par an et l'obsolecence des cartes mises à jour peut être que ???

    https://citroen-fr-fr.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/9355/~/comment-contacter-le-service-des-relations-client%C3%A8le-citro%C3%ABn-%3F

    Cartographie C5-AC : Mise à jour et affichage des zones de danger

    dans CITROËN CONNECT NAV

    Posté(e)

    Bonjour

    Jai poser la question au service relations clientèle CITROEN voici la reponse !!!!!!!

     

    RELATIONS CLIENTÈLE CITROËN

     

     

     

     

    Bonjour Monsieur

     

    Je vous invite à suivre les instructions ci-dessous afin de mettre à jour la cartographique de votre Citroën C5 Aircross.

     

    Pour information, les mises à jour ne sont pas programmées, nos développeurs ne les déploient uniquement suite aux retours d'éventuelles anomalies récurrentes.

     

    Veuillez trouver ci-dessous le lien de l’utilitaire de téléchargement qui vous accompagnera dans la réalisation de votre mise à jour cartographique.

     

    • Citroën Update (Windows)

    Vous devez être l’administrateur de la session.

     

    Suite a cette reponse j'ai je leur ai exprimé mon mécontentement

    Voici leur réponse j'appelle cela ce foutre de la gueule des acheteur de CITROEN

     

    RELATIONS CLIENTÈLE CITROËN Image

     

     

     

    Bonjour Monsieur XXXX,

     

    Je vous confirme que vous avez droit à trois voire quatre mises à jour cartographiques et logicielles par an à vie de votre véhicule Citroën C5 AIRCROSS. Ceci est une quantité informative directement liée au type de matériel embarqué de votre véhicule.

     

    Cependant, comme déjà indiqué dans le dernier e-mail, les mises à jour sont prévues pour corriger les éventuelles anomalies tout comme il en existe également pour les box internet, les smartphones, les ordinateurs, et tout appareil constitué d'un système d'exploitation qui a besoin d'être à jour dès qu'une erreur affecte le fonctionnement.

     

    Donc, si vous n'avez pas de mise à jour, c'est plutôt une bonne nouvelle puisque cela veut dire qu'il n'y a rien à corriger. Néanmoins, vous serez averti lors d'une éventuelle prochaine version qui sera déployée.

     

    Veuillez trouver le numéro de référence de votre demande : 20xxxxxxxxxxxxx. N’hésitez pas à le communiquer lors de vos prochains échanges avec nos services, pour un meilleur suivi de votre demande.

    Cartographie C5-AC : Mise à jour et affichage des zones de danger

    dans CITROËN CONNECT NAV

    Posté(e)

    Bonjour

    Jai poser la question au service relations clientèle CITROEN voici la reponse !!!!!!!

     

    RELATIONS CLIENTÈLE CITROËN

     

     

     

     

    Bonjour Monsieur

     

    Je vous invite à suivre les instructions ci-dessous afin de mettre à jour la cartographique de votre Citroën C5 Aircross.

     

    Pour information, les mises à jour ne sont pas programmées, nos développeurs ne les déploient uniquement suite aux retours d'éventuelles anomalies récurrentes.

     

    Veuillez trouver ci-dessous le lien de l’utilitaire de téléchargement qui vous accompagnera dans la réalisation de votre mise à jour cartographique.

     

    • Citroën Update (Windows)

    Vous devez être l’administrateur de la session.

    filtres habitacle C5 aircross

    dans C5 AIRCROSS (10/2018 --> ...)

    Posté(e)

    Je viens d'aller voir....

    il faut aussi démonter le plastique dur en pied de console centrale (à gauche du pied gauche passager). 1 petit cache rectangulaire à enlever, 1 vis et tirer, ça vient.

    ensuite on déclipse la trappe avec la lampe d'éclairage de pieds passager (3 clips) et là....misère.

    c'est pas des doigts de fée qu'il faut, c'est une baguette de magicien:mad:

    J'ai sorti les filtres qui ont presque un an...pas trop mal, mais je changerai quand même.

    C'est pour les remettre que c'est vraiment difficile.

    Je serai curieux de voir en concession quand on demande le changement des filtres si c'est réellement fait....

    JB

     

    Merci Jbj

    je le ferai a la fin de la période de polen .

    Tomtom nav

    dans C5 AIRCROSS (10/2018 --> ...)

    Posté(e)

    Bonjour

    Quelqu'un pourrait il me dire ou trouver un tableau avec toutes les significations qui apparaissent sur les cartes.

    EXEMPLE : différentes couleurs certaines sont évidentes mais d'autre route grisée ? , routes grisée avec des points ? etc.

    Il doit bien exister un tableau récapitulatif .

    Merci d'avance

    Climatisation par forte chaleur

    dans C5 AIRCROSS (10/2018 --> ...)

    Posté(e)

    Bonjour

    Je trouve anormal le fonctionnement de la climatisation de ma C5 Air Cross 180.

    Température extérieure 35° Réglage 20° dés le départ ventilation froid mais vitesse normale température de 20° jamais atteinte.

    pour avoir avoir une ventilation rapide des le départ avec réduction progressive il faut régler a 14° cela me parait anormal.

    Quelqu'un connait il le fonctionnement exact .

    Merci de vos réponses

    Mesquinerie citroen

    dans C5 AIRCROSS (10/2018 --> ...)

    Posté(e)

    Bonjour

    Je viens de recevoir mon C5 A/C SHINE et surprise

    1 -Pas de surtapis a l'arrière ???? (pas vendu en accessoire )

    2 -Capot avec une béquille au lieu de verin ??

    3 -Pas de documentation connect nav ??? (Economie de papier)

    4- Economie max 8 caches vis de 5 en plastique sur les barres de toit (0.01 Euros le paquet de 1000)

     

    A bientôt après avoir roulé un petit peu .

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