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Bonjour Je suis surpris du non fonctionnement de certaines fonctions de MY CITROEN depuis mi janvier. En effet si la localisation les trajets etc. fonctionnent bien les informations kilométrage,consommations etc. sont figées a mi janvier. Avez-vous les mêmes problèmes ?

Chacun devrait écrire au service réclamation CITROEN pour le nombre de mise à jour par an et l'obsolecence des cartes mises à jour peut être que ??? https://citroen-fr-fr.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/9355/~/comment-contacter-le-service-des-relations-client%C3%A8le-citro%C3%ABn-%3F

comment avez vous vu la date de la carte Merci

Miracle en ce 1er mai La mise a jour CARTOGRAPHIQUE est arrivée

Suite a cette reponse j'ai je leur ai exprimé mon mécontentement Voici leur réponse j'appelle cela ce foutre de la gueule des acheteur de CITROEN RELATIONS CLIENTÈLE CITROËN Image Bonjour Monsieur XXXX, Je vous confirme que vous avez droit à trois voire quatre mises à jour cartographiques et logicielles par an à vie de votre véhicule Citroën C5 AIRCROSS. Ceci est une quantité informative directement liée au type de matériel embarqué de votre véhicule. Cependant, comme déjà indiqué dans le dernier e-mail, les mises à jour sont prévues pour corriger les éventuelles anomalies tout comme il en existe également pour les box internet, les smartphones, les ordinateurs, et tout appareil constitué d'un système d'exploitation qui a besoin d'être à jour dès qu'une erreur affecte le fonctionnement. Donc, si vous n'avez pas de mise à jour, c'est plutôt une bonne nouvelle puisque cela veut dire qu'il n'y a rien à corriger. Néanmoins, vous serez averti lors d'une éventuelle prochaine version qui sera déployée. Veuillez trouver le numéro de référence de votre demande : 20xxxxxxxxxxxxx. N’hésitez pas à le communiquer lors de vos prochains échanges avec nos services, pour un meilleur suivi de votre demande.

Faites comme moi posez la question au SERVICE RELATIONS CITROEN et vous verrez bien le résultat . A nous communiquer merci https://citroen-fr-fr.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/9355/~/comment-contacter-le-service-des-relations-client%C3%A8le-citro%C3%ABn-%3F

Bonjour Jai poser la question au service relations clientèle CITROEN voici la reponse !!!!!!! RELATIONS CLIENTÈLE CITROËN Bonjour Monsieur Je vous invite à suivre les instructions ci-dessous afin de mettre à jour la cartographique de votre Citroën C5 Aircross. Pour information, les mises à jour ne sont pas programmées, nos développeurs ne les déploient uniquement suite aux retours d'éventuelles anomalies récurrentes. Veuillez trouver ci-dessous le lien de l’utilitaire de téléchargement qui vous accompagnera dans la réalisation de votre mise à jour cartographique. • Citroën Update (Windows) Vous devez être l’administrateur de la session.

Merci Jbj je le ferai a la fin de la période de polen .

Bonjour Je suis exactement dans le même je change le ou les filtres habitacle régulièrement Je n'ai pas trouvé de trappe sous la boite a gants , faut il démonter l'habillage avec la veilleuse ou ?? Si quelqu'un a plus de détail merci

Bonjour Avez vous demandé s'il est possible d'inverser la fonction ECO (ECO en permanence et inv) Merci

Bonsoir Au fond du petit coffre sous les commandes piano et sur le plateau de recharge téléphone 2 a droite 1 a gauche Bonne soirée

Bonjour IL y a déja 3 port USB sous le multimédia Cordialement

Bonjour Quelqu'un pourrait il me dire ou trouver un tableau avec toutes les significations qui apparaissent sur les cartes. EXEMPLE : différentes couleurs certaines sont évidentes mais d'autre route grisée ? , routes grisée avec des points ? etc. Il doit bien exister un tableau récapitulatif . Merci d'avance

Bonjour Quelqu'un pourrait me dire comment voir la version de connect nav installé sur la voiture Merci

Merci Mais tellement stupide . Avant de partir il faut faire le tour pour voir si un passager na pas laisser une vitre ouverte Bien plus simple une fermeture instantanée "qui et pourquoi fermer sa voiture et laisser les vitres ouvertes " Néanmoins Merci

Bonjour Quelqu'un pourrait il me dire si les vitres portières se ferment automatiquement lors fermeture de la voiture sur le C5AC SHINE Merci

Bonjour Je trouve anormal le fonctionnement de la climatisation de ma C5 Air Cross 180. Température extérieure 35° Réglage 20° dés le départ ventilation froid mais vitesse normale température de 20° jamais atteinte. pour avoir avoir une ventilation rapide des le départ avec réduction progressive il faut régler a 14° cela me parait anormal. Quelqu'un connait il le fonctionnement exact . Merci de vos réponses

Bonjour Attention pas de gros problème pour démonter mais impossible d'utiliser les supports existants il faut trouver des clip écrou plastique carré !!!!!! pour fixer le porte lunette.

Bonjour Ventilation et climatisation Quelqu'un pourrait il m'expliquer la différence entre : Auto allumé et A/C éteint Auto éteint et A/C allumé et les 2 voyants allumés Merci

Bonjour Nouveau proprio d'un C5AC Habitant dans une zone avec beaucoup de pollen je dois par expérience changer le filtre habitacle très souvent. Quelqu'un pourrait il me dire ou il se trouve et comment le changer Merci

Bonjour Je viens de recevoir mon C5 A/C SHINE et surprise 1 -Pas de surtapis a l'arrière ???? (pas vendu en accessoire ) 2 -Capot avec une béquille au lieu de verin ?? 3 -Pas de documentation connect nav ??? (Economie de papier) 4- Economie max 8 caches vis de 5 en plastique sur les barres de toit (0.01 Euros le paquet de 1000) A bientôt après avoir roulé un petit peu .

Bonjour Quelqu'un pourrait confirmer la largeur du véhicule 1969/2099 sur certain site elle est notée 1840/2099 comme le 3008 Merci

Il ne s'agit pas d'un problème technique ou d'utilisation mais de livraison Commandé avec memo livré sans.

Bonjour "rbonmarin" Je n'ai pas encore reçu mon C5AC ( début avril)mais je m'attend a avoir le même problème de mémorisation de siège . Pouvez vous SVP m'envoyer une copie de votre PDF ou le mettre en ligne sur le forum. Merci par avance