trala

Je fais part de mon expérience avec mon XTR. Que ceux qui ont reçu une solution efficace pour un Multispace en fasse tout autant. Même chose pour les possesseurs d'un Outdoor Tepee.

Pour les possesseur d'un Berlingo XTR, c'est pas bien difficile...!!! Changement des 4 amortisseurs et le problème de bruit est réglé! Il ne doit pas y avoir 36 solutions. Les miens ont été changés tous les 4 et depuis plus de bruit. Alors que tous ceux qui ont un XTR disent à leur garagiste qu'en remplaçant les 4 amortisseurs avec les références suivantes le problème sera réglé! Arrières: 5206YQ (les 2) Avants: 520835 et 520836 On peut discuter jusqu'à la fin des temps! Mais je pense que les concessionnaires qui propose autre chose comme solution (coupelles, etc, ...) vous font tourner en bourrique! (ce qui veut qu'ils se moquent de vous, et ne regarde qu'aux frais que ça leur coutera). C'est pas difficile, bon sang de bon soir! Faut secouer le cocotier!

Plus de bruit à l'arrière (à l'avant non plus), mais il me semble par contre que le véhicule ripe encore sur les bosses. Quelles-sont les références de vos amortisseurs?????!!

Et bien voilà! Changement de mes amortisseurs avants ce 02/03/10. Plus de bruit! (pour le moment...car j'attend qd même d'avoir parcouru quelques milliers de km. C'est en effet après 1000 km que les problèmes avaient commencé...) Comme les amortisseurs arrières avaient déjà été changés en janvier, voici mon XTR roulant comme sur un billard! Enfin presque...les routes belges étant ce qu'elles sont! Voici les références des amortos qui m'ont été données par mon concessionnaire: Arrières: 5206YQ (les 2) Avants: 520835 et 520836 Pour ceux qui ont déjà bénéficié du changement de leur amortisseurs, pourriez-vous partager avec tout le monde les références de vos nouveaux amortos? Ca serait intéressant pour les autres de vérifier si on ne leur pose pas n'importe quoi. Merci à vous!

C'est quand même étrange... Certains garages annoncent que ce sont les amortisseurs avant qui ne sont pas encore disponibles, et d'autres concessions disent que ce sont les arrières! Dans mon cas, on m'a changer les amortos arrières et on m'a dit que Citroën élaborait maintenant les amorto avant, et qu'il faut attendre ceux-ci. Existerait-il une différence entre les XTR français et les belges?????? C'est à n'y plus rien comprendre, et j'ai l'impresion que quelque part on nous mène en bâteau.... Dans mon cas plus de bruit à l'arrière (encore parfois un peu de ripage qd même), mais encore donc beaucoup de bruit à l'avant puisque pas encore changé.

Bonjour gma3728, Pouvez-vous nous donner les références de vos nouveaux amortisseurs pour votre XTR? Ou si vous ne les connaissez pas, vous renseigner auprès de votre garage? Mon garagiste me dit que les nouveaux amortisseurs avants ne sont pas encore conçus. Merci à vous.

Et bien ça y est... Je viens d'avoir une bonne nouvelle! Mon concessionnaire m'a appelé pour m'annoncer avoir reçu des infos de chez Citroën (Bruxelles). De nouveaux amortisseurs arrières pour XTR ont été construits. Ils ne sont cependant pas encore commercialisés. Dès qu'ils le seront, il sera procédé aux remplacements des amortisseurs arrières. Cela pourrait prendre 1 à 3 mois. La nouvelle est bonne, puisque que Citroën est bien au courant du problème et qu'il cherche à le solutionner. Attendons encore cependant...

...

N'oubliez-pas la pétition!!! On s'endort là! http://www.lapetition.be/en-ligne/rparez-nos-voitures-4911.html

J'ai enfin eu une réponse de Citroën Belux! Enfin rien de bien exitant... Ils m'ont juste demandé mon n° de châssis et l'adresse de mon concessionnaire...pour le contacter. Mais c'est déjà ça hein! Ca avance, doucement, mais ça avance....

Qu'est ce qui est le plus intéressant pour un concessionnaire Citroën? Faire venir le client, essayer la voiture, changer ceci, changer cela, faire revenir encore, sans amélioration, perdre le temps de son personnel puisque véhicules sous garantie? Ou bien carrément changer 4 amortos + ressorts en 2 heures et puis basta? Le prix des amortos est-il plus cher que de payer des mécanos à faire des essais sans rien trouver sur des dizaines de véhicules? C'était la pensée du jour....(du soir pardon) (et comme de bien entendu pas de réponse de crc-acbelux@citroen.com, fallait s'y attendre...)

Voici le message que j'ai envoyé ce jour à la maison "mère" Citroën Belux SA à Bruxelles: (crc-acbelux@citroen.com) "Message: Bonjour, J'ai acquis un Berlingo III XTR en avril 2009. Il présente un problème que manifestement beaucoup d'utilisateur d'XTR déplorent aujourd'hui. Le problème est un bruit (espèce de "klong") que fait le véhicule lors du passage sur toute aspérité de la chaussée. Le problème est paraît-il connu de Citroën, et la rumeur dit qu'il sera bientôt procédé au rappel des Berlingo XTR pour remplacement des suspensions. Pouvez-vous me dire ce qu'il en est exactement? Je vous en remercie. Bien à vous." Je vous tiens au courant, si par un effet de leur bonté, ils daignaient me répondre...(probablement qu'ils vont lâchement me renvoyer vers mon concessionnaire...) http://pagesdor.truvo.be/Garages/Citroen_Belux_SA/Bruxelles/fr_BE_YP_PAID_267627_267627-999142-8945_85372_8945_2009009142916082

Je crois que sur le site suivant, la pétition circule déjà: http://www.forum-auto.com/marques/citroen/sujet10832-210.htm

Remarquez...dans le lien ci-après, il y a aussi pas mal de monde qui parle de ce problème. A lire! http://www.forum-auto.com/marques/citroen/sujet10832-175.htm

Bonjour à tous, C'est exactement à cela que l'on peut comparer le bruit de la suspension de mon Berlingo! J'ai déjà eu des problèmes de rotules ou bielles de suspension à mes précédents véhicules (autres marques) et c'est exactement le même bruit. De plus le fait que tu soit client à Virton m'intéresse très fort car pour ma part je le suis à Arlon (donc à côté). Le fait aussi qu'il y ait déjà 4 véhicules problématiques dans ce garage. Donne-nous vite le résultat de ta visite à ton garage! Je pense que nous sommes tous dans l'attente d'en savoir plus!

Bonjour, J'ai également un problème de bruit (claquement) à mon Berlingo XTR depuis que celui-ci à +/- 1000 kms (2500 actuellement). Je suis attentivement cette discussion sur le problème. Mais je me pose aussi la question suivante: Ce site "PC", dévoué à tous les amateurs (amoureux?) de véhicules Citroën, est-il aussi visité par les "Hauts" responsables de chez Citroën, ou par quelques ingénieurs y travaillant? N'y a-t-il personne pour intervenir à un moment et donner son avis "professionnel"? Je suis certain que ces personnes existent et qu'elles viennent de temps à autres jeter un oeil ici. N'est-ce pas alors finalement un manque de respect vis-à-vis de nous, leurs clients, de nous laisser au milieu de nos questions? Alors Messieurs les responsables de la grande maison CITROÊN, nous attendons vos réponses!

Ca y est je l'ai reçu! Enfin! Enfin! Il est superbe! XTR Noir Onyx. Je vais rouler un peu avec et en donnerai mon avis. En attendant, côté confort, rien à voir avec mon ancien berlingo (First)!

Oui mais, comme je l'ai dit...faut encore et encore attendre...! Délai raccourci quand même de 1 mois!

Bonjour à tous! Ca y est, je viens de passer commande du tout nouveau Berlingo III XTR! Problème: 3 mois de délai! (où est la crise?) Le temps va être très long à attendre! Que tous ceux qui en ont déjà un puissent me dire ce qu'ils en pensent! A bientôt!

Bonjour à tous! Ca y est, je viens de passer commande du tout nouveau Berlingo III XTR! Problème: 3 mois de délai! (où est la crise?) Le temps va être très long à attendre! Que tous ceux qui en ont déjà un puissent me dire ce qu'ils en pensent! A bientôt!