marianne31

Merci pour ta réponse! Pour ce qui est des photos, je n'ai que celle-là pour le moment, désolée... Pour le reste, j'ai déjà consulté la notice en long et en large, fait la manip de réinitialisation, et consulté le forum sur le sujet...j'en suis au même point... J'ai vu qu'il pouvait y avoir un bouton à droite du bouton principal d'ouverture du coffre, je n'y ai jamais fais attention mais j'irai voir (quand la pluie aura cessé ). Bref, je ne pense pas que ce soit un problème lié à la serrure, ou même aux vérins, la coïncidence serait étrange...et du jour au lendemain, sans problème avant ce serait bizarre... Si quelqu'un a une fulgurance avant que je dépense encore des sous, n'hésitez pas! Je suis censée avoir un hayon électrique, et je dois soulever 3 tonnes manuellement à chaque ouverture, ça devient pénible Merci d'avance!

Bonjour, J'ai acheté d'occasion un C4 Grand Picasso Exclusive 115 BVA6 de 2014 en novembre 2016. Il a actuellement 112000 km. Il y a un peu plus d'un mois, la courroie d'accessoires a rendu l'âme et il a fallu changer courroie, galets, etc... ainsi que la batterie (par acquis de conscience ). Depuis, la motorisation du hayon ne fonctionne plus. Quand on agit sur la serrure, le coffre se débloque bien, mais après deux ou trois bip, rien ne se passe et on est obligés d'ouvrir manuellement. Je suis allée chez Citroën et ils m'ont dit de la ramener pour faire un diag car ils ne comprennent pas le problème... Ma question est de savoir si le souci peut être lié au changement de batterie (et éventuellement à une mauvaise reconnexion ou manip), ou si (étrange coïncidence) cela peut venir d'autre chose? Merci pour vos réponses