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carrosserie Fissures sur le haut du becquet
Lulu22 a répondu à un(e) sujet de Karlito dans C4 PICASSO II / C4 SPACETOURER (06/2013 -03/2022)
Bonjour , alors retour sur le pb de fissures de hayon . Demande faite au service client Citroen et la une personne très peu aimable qui me dit que c est prise en charge pièces et c est déjà bien ça se trouve c est moi qui est fissuré le hayon donc voilà ! Je me suis déplacé dans une autre concession et la pareil sauf que la facture était de 644€ au lieu des 506€ de la première ! Pour une voiture vendue 32000€ c est abusé que 2ans et demi après ça se fissures et le service client en a rien à faire . Bonne journée. -
carrosserie Fissures sur le haut du becquet
Lulu22 a répondu à un(e) sujet de Karlito dans C4 PICASSO II / C4 SPACETOURER (06/2013 -03/2022)
Je vais aller voir dans une autre concession et faire comme si de rien n était . Je n ai rien à perdre . -
carrosserie Fissures sur le haut du becquet
Lulu22 a répondu à un(e) sujet de Karlito dans C4 PICASSO II / C4 SPACETOURER (06/2013 -03/2022)
Bonsoir , oui ce serait bien d avoir une copie de cette note . C est possible d aller voir dans une autre concession car la personne du sav Citroën France m a dit que ce sera même chose partout ? -
carrosserie Fissures sur le haut du becquet
Lulu22 a répondu à un(e) sujet de Karlito dans C4 PICASSO II / C4 SPACETOURER (06/2013 -03/2022)
Bonjour , dans mon cas la cc a fait demande de prise en charge ok pour pièces et refus pour la main d œuvre ( 506 € ) . J ai contacte le service client et idem on prends en charge les pièces mais pas la main d œuvre . Quel est mon recours mon autre recours car le véhicule plus garantie depuis 10/2016 ? Cordialement. Pour info véhicule acheté il y a 1 mois et demi à un particulier (véhicule belge ) . EDIT MODERATION : Fusion de 2 messages qui se suivaient (non-respect de la charte)