Bonjour,
J'achète 1 jumpy le 19 décembre chez 1 revendeur de voitures spécialisé dans les utilitaires
209900 kms au compteur, il est de novembre 2017. 1 moteur changé qui comptabilise à ce jour ~40000kms. Contrôle technique vierge, j'ai tout le récap des interventions et reparations toujours faites dans le réseau Citroën
Le 26 décembre, 500km après, le voyant moteur s'allume avec le message "défaut moteur, faites réparer le vehicule" ,
je téléphone au vendeur, il me réponden sms "ce voyant est pour faire peur" si pas de baisse de régime moteur, vous pouvez continuer à rouler. Quelques kms + loin, le voyant adblue s'allume ainsi que la clef + message : "défaut antipollution, démarrage impossible dans 1100kms" !!!
Je passe par 1 station total pour acheter de l'adblue vu qu'il est 20h30 et tout est fermé ! Je refais 1 appoint de 5 litres. Le caissier me dit la même chose que le vendeur de ma voiture quant au fait que le voyant moteur est fait pour faire peur...ca marche sur moi en tout cas !
J'ai 1 rdv chez Citroën mais pas avant le 8 janvier pour 1 diagnostique.
J'ai pris 1 garantie de 12 mois chez 1 prestataire extérieur vu que le vendeur ne faisait pas ça. Mais toutes les pièces ne sont pas prises en charge.
Mes questions :
Le voyants moteur est-il lié au souci adblue ou peut-il y avoir 1 autre souci moteur ?
Qu'ais-je droit de demander au vendeur pour le moment comme aide vu que je ne peux plus trop utiliser mon jumpy en attendant le passage chez Citroën et qu'il est acheté depuis moins de 800 km ? Est-ce lui qui va prendre en charge les frais de diagnostique ? Le devis ?
Message d'arrêt dans 1100km, le vendeur a t'il pu faire effacer ce message avant la vente car j'ai lu que ce message se mettait logiquement à + de 2000 kms restant à rouler ! Et au téléphone, c'est 1 des 1ères choses qu'il m'a écrit : " trouver 1 garagiste pour juste faire effacer ce message " !!! 🤔. Perso, je préfère faire faire 1 diagnostique.
Mon assurance que j'ai pris en tous risques m'annonce que je n'ai pas la protection juridique, quel recours ai-je s'il y a gros souci sur ce véhicule ?