namijufi

J'attends depuis juin dernier des nouvelles de Citroën. Me plaignant du bruit récurrent sur amortisseur avant gauche, malgré changement des buttées, je suis retournée en concession et ai fait un essai véhicule avec un technicien. On m'appelle ensuite pour me dire que la concession demande une ouverture de dossier àCitroën. Depuis ... ben j'attends. (oui, je sais, le temps s'est écoulé mais j'ai vraiment autre chose à faire qu'aller en concession toutes les semaines...) Malgré 2 relances mail, je retourne en concession ce matin. On me dit que le dossier de demande a été annulé ! La garantie de mon véhicule arrive à échéance en novembre ; j'espère qu'ils ne jouent pas la montre ...

Concernant notre véhicule, c'est à la détente.

J'ai reçu comme certains le courrier Citroën pour rappel C4 Picasso concernant les vis de fixation des triangles sur le train avant. Véhicule déposé ce matin en concession. J'en ai profité pour signaler le claquement entendu lors du passage de certains dos d'ânes, et ce depuis la prise en main du véhicule (neuf). Il a maintenant 9 000 km. Réponse innocente du réceptionniste : "ah bon ? Comme on intervient sur le train avant, on va faire une vérification et on vous tient au courant." Je vient d'être appelée : ils ont essayé la voiture et ont constaté le bruit. Ils commandent les pièces (buttées) et il faudra reprendre rdv pour l'intervention. Attendons donc de voir ce qu'il en sera et si cela suffira à résoudre le bruit constaté...