Bonjour,
Même problème pour moi, j'ai acheté ce véhicule de Décembre 2013 en Mars 2015 avec 16000km pour remplacer un citroën C8 en me disant qu'avec un véhicule quasiment "neuf" je serai tranquille...
Eh bien non malheureusement :-( Même si le véhicule est plutôt agréable dans l'ensemble, il n'est pas suffisamment abouti même s'il est vrai que le véhicule est en début de vie...
J'en suis à ma sixième journée d'immobilisation pour trouver une solution à ces bruits (petites bosses, plâques d'egouts, montée, descente de dos d'âne, freinage sec, rond point, ...) qui commencent à devenir obsessionnels pour moi :(
J1 : Diagnostic > identification d'une note Citroën sur le problème, changement du montage amortisseurs avant et arrière > commande des pièces > nouveau RDV
J2 : RDV pour l'intervention > intervention annulée pièces non livrées > attente plus de 4 semaines pour les pièces sans nouvelles du garage
J3 : Intervention pour mise en oeuvre de la note Citroën > Récupération du véhicule, 100m après la sorti du garage, problème toujours présent, à priori la note ne précise pas qu'il faut faire un test sur route après intervention > nouvel prise de RDV
J4: Passage le matin au garage en allant au travail et essai avec le technicien qui constate ce bruit anormal qui pour lui n'est pas mécanique, genre une gaine qui tappe sur quelque chose, quelque part...Pourquoi pas, c'est vrai que c'est difficile d'identifier la provenance d'un bruit et que pour le reproduire sur le pont c'est pas évident...Le technicien démonte vite fait la boite à gant et resserre des petits trucs..il pense que c'est bon, on repart sur route et 50 m plus loin "Clong", même bruit toujours présent :( Pas le temps de faire plus, à priori il faut démonter tout le tableau de bord pour poursuivre la recherche > nouveau RDV
J5: Dépose du véhicule, refixation d'une gaine derrière le tableau de bord, plus de bruit d'après le garage lors de la récupération du véhicule et je me dis ouf, ça y est ! > Sorti du garage et cinquante mètres plus loin, rebelotte :( Je prends 2-3 dos d'âne persuadé que ce doit être mon imagination qui me fait des tours mais non, le bruit est toujours là...
J6: Nouvel arrêt au garage (au fait je pensais avoir changé de voiture pour être tranquille moi...). J'apprend qu'il pleuvait lors des essais sur route de l'intervention précédente du coup c'était difficile d'entendre le bruit... ok, j'en prend note, nouvel essai donc et le technicien constate à nouveau le bruit > nouvelle prise de rdv pour la semaine prochaine... J'apprend au passage que Citroën n'indemnise pas la garage sur le temps passé à résoudre ces problèmes tant qu'il n'y a pas de notes officielles, ce qui n'est pas juste car le garage n'a rien à y gagner, c'est comme du bénévolat pour la marque...
Bref, j'en suis toujours au même point et j'en appel à vos lumières et vos conseils pour trouver enfin une solution car je suis un peu dépité là...
Je suis passé par un agent Citroën de taille moyenne pour plus de sérieux et faire travailler les plus "petits" mais je me rend compte qu'ils travaillent à perte sur ces interventions alors faut-il que je vise une grosse concession qui aura plus de recul sur la voiture ?
Par avance, merci à tous...