cte26

Bonjour, Voici ma problématique et qui, je pense et bien la même problématique. Nous avons emmené ma DS7 (au garage DS) car les témoins défauts moteur et défauts Adblue ceux sont allumés avec comme message par la suite démarrage impossible dans 1 100km. Prise de rendez-vous dans la foulée : - 1er rendez-vous : La voiture ne devait plus avoir de problème. Ils avaient fait la MAJ + le diagnostic. (Gardé 1 jour) --> 200 euros de payés Prise du 2eme rendez-vous car de nouveau les 2 témoins s'allument - 2eme rendez-vous : Ils gardent la voiture du 6 au 7 décembre normalement. Me rappelle le 7 après-midi en me disant qu'ils ne trouvent pas qu'ils contactent le constructeur et qu'ils gardent la voiture 1 jour de plus. Le vendredi 8 pas de nouvelle, j'appelle plusieurs fois pour avoir un retour. Me rappel dans l'après-midi et me disent qu'ils n'en savent pas plus. Il me redonne la voiture sans avoir rien fait en travaux juste MAJ. Ils me disent qu'ils travailleront dessus le 20 décembre en même temps qu'ils feront l'entretien. - le 3eme rendez-vous avait été pris via internet pour faire l'entretien complet de la voiture. Je donne ma voiture le 20 dec et je devais la récupérer le 22. Ils m'appellent dans l'après-midi du 22 sans aucune nouvelle avant en me disant qu'ils attendent encore un retour du constructeur et qu'ils me gardent la voiture jusqu'au 29 décembre. Le 29 fin de matinée ils m'annoncent que l'entretien n'a pas été fait, qu'ils ne savent toujours pas ou est les problèmes mais qu'ils doivent encore chercher. Pour cela, ils devront démonter l'échappement et les injecteurs pour voir si ça ne vient pas de ces 2 organes et que cela me coutera presque 1000 euros ( sans réparations !). J'ai refusé repris ma voiture dans l'après-midi. Et tous cela pour 500 euros avec rien d'effectuer à part la MAJ et des contrôles qui n'on ne servit à rien. Je ne sais plus quoi faire, à part écrire à la maison mère DS ...