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faaaa

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  1. Oui j'ai bien pensé a cela la première fois que je l'ai eu.. et pour la mise à jour du GPS ? MERCI
  2. Bonjour à tous, Petite question sur le GPS intégré au Cactus, malgré plusieurs tests il a tendance a me faire sortir de l'autoroute des que possible ?? Avez-vous le meme problème ? La mise à jour du GPS est-elle payante si le véhicule est sous garantie ?
  3. Bonjour, Le sujer peut etre clos car le remplacement des biellettes de direction a bien résolu mon problème !
  4. Merci de ton retour, j'amène ma voiture mercredi pour le changement des biellettes
  5. Bonjour à tous, De mon côté, je viens de ré-ouvrir le dossier client Citroen car les bruits de claquement avant droit sont toujours bien la ... J'espère que depuis certains ont eu le même problème. J'ai également les plastiques noir laqué (ou sont posé les monte vitre) des deux portes avant qui vire au bleu pétrole ... Pour information, il y a bien un problème. Mon garage vient de m'appeler, une note technique daté de Mai 2016 prévoit le remplacement des biellettes de direction pour solutionner les "bruit sur le train avant sur dos d'âne et route abîme". Le remplacement est prévu Jeudi prochain, je ferai un retour dès que les températures redescendront car le bruit disparaît avec les beaux jours. Voila donc à faire pendant que votre voiture est sous garantie. Après le pot catalyptique, les biellettes ...
  6. Hello, Je désire également changer le pommeau de vitesse par un modèle rond car je préfère la prise en main. D'après le site Citroen, ce modèle serait compatible http://www.citroenaccessoires.fr/fr-FR/accessoire-automobile/POMMEAU-DE-LEVIER-DE-VITESSES-BVM5/2403CV Mais comment remplacer le pommeau ? Désolé je suis débutant lol Merci
  7. Rendez vous demain matin pour contrôle du catalyseur EDIT 1/10 J'ai récupéré la Cactus hier soir, ils ont changé le catalyseur et passé la valise. J'étais bien concerné par le problème de Catalyseur. Symptôme : => Voyant moteur rouge une fois pendant 5s. => Bruit de vibration pot échappement en fin de 1ère et 2ème et/ou dans les reprises. Depuis je n'ai plus ce bruit de pot percé ou qui vibre en fin de rapport. Voila si ça peut aider ...
  8. Bonjour à tous, Je viens d'appeler mon garage pour ce problème de Catalyseur car j'ai eu aussi une fois pendant 10 secondes le voyant moteur. J'ai appelé et le mécano m'informe que 90% des C4 CACTUS sont concernés ... Niveau symptôme moi à part ce voyant moteur, j'ai mon pot d'échappement qui vibre en fin de 1ère et 2ème comme si le pot était percé et ou mal fixé (tremblement) et vous ?
  9. Moi aussi le bruit a quasiment disparu. Je pense qu'il reviendra avec les températures plus froides... Je suis quasiment sur que c'est les silentbloc du support moteur qui fait ce bruit. Avec la chaleur le caouthouc est plus souple donc moins de bruit...
  10. Ok merci x thierry de ce retour. Moi ils m'ont dit que c'était normal donc ... il est important de se tenir informé !
  11. Ok c'est quoi la suite du coup ? Tu attends de voir si ça évolue ?
  12. Oui mais apparemment ce bruit, même minime n'est pas "normal" donc il faut aller le faire constater au garage. Tiens moi au jus quand tu amène ta cactus au garage
  13. Petit résumé A la base, j'avais un cloc assez prononcé sur TOUS les dos d'ane et sur route abimé. Le bruit était la souvent. Ils ont remplacé l'amortisseur et la butée d'amortisseur. Depuis le bruit est quasiment plus la et quand je l'entend il est beaucoup moins fort. Je l'entend encore sur route vraiment abimé ou nid de poule. L'usine a donc en main mes pièces : amortisseur et butée, a suivre. Mais NONO si tu as pareil, va au garage, plus il y a de cas plus citroen va travailler dessus.
  14. Je parle de l'amortisseur avant droit avec sa butée en caoutchouc
  15. Bonjour à tous, Juste pour vous dire que mon dossier est toujours en cours. Problème présent : léger cloc sur route abîmé. Ce bruit est beaucoup plus léger qu'avant et maintenant vraiment très aléatoire mais anormal pour un véhicule neuf. L'usine a demandé en urgence mes pièces pour analyse. Selon le responsable qualité de mon garage Citroen, pour qu'il demande les pièces en urgence c'est que je ne suis pas tous seul dans ce cas et que Citroen traite ce problème avec sérieux. Donc dossier en cours, pour ceux qui ont ce petit bruit, je vous invite à aller voir votre garage.
  16. Alors NONO28 tu as pu écouter sans l'autoradio ? De mon côté, j'ai plus le soucis mais quand vraiment je prend une route bien abîmé j'ai (beaucoup moins souvent qu'avant et moins fort aussi) un léger cloc toujours sur la droite... Alors du coup je ne sais plus si c'est normal ou pas... je vais attendre un peu. Du coup NONO28, je dois avoir le même bruit que toi maintenant c'est vraiment très aléatoire et très léger. C'est peut être normal et c'est peut être tout simplement le bruit de l'amortisseur.. vous n'avez vraiment aucun bruit les autres ? Même léger ?
  17. Oui du coup j'ai un amortisseur neuf. N'attend pas amene la ! C'était moi un "ploc" assez léger sur l'avant droit au niveau de la roue que j'entendais sur route abimé et dos d'âne mais pas tous le temps! J'espère que mon récit en aidera certains
  18. Bonsoir à tous, Je reviens vous donner la fin de l'histoire puisque mon problème est maintenant résolu ! Donc pour résumer, le garage a essayer de changer l'amortisseur avant droit sans succès puis sur les conseils de l'usine de vérifier la fixation du filtre a pollen sans succès... Ils se sont aperçu ensuite d'un jeu sur la butée de l'amortisseur avant droit. Ils ont donc changé cette butée et cette fois c'est OK 8 jours ouvré au garage, le service client Citroen m'a fait un geste commercial de 150€ en bon d'achat sur entretiens / pneus ... valable deux ans : ce qui est appréciable (mais que j'ai demandé). @ LeProvincial : arrête la modération.
  19. Oui voila, je fais la procédure pour les autres Je vous donne des nouvelles. Vendredi le garage m'a appelé pour me dire qu'un autre C4 cactus avait le même bruit que moi et que c'était le filtre pollen qui était mal fixé.. Ils m'ont donc demandé de laisser la voiture ce jour. J'amène donc la voiture ce jour et j'appel à l'instant et non ce n'est pas ça... Le garage sur les conseils de l'usine va donc remplacer l'amortisseur droit + les coupelles d'amortissement... A suivre... Cela vous parait possible un problème d'amortisseur et/ou coupelle sur un véhicule neuf ? Surtout qu'ils l'ont bien regardé et RAS pour eux avant ce jour... Le remplacement de l'amortisseur et coupelle ne solutionne pas le problème... Le garage fait remonter à l'usine... Pour faire avancer le dossier, je viens d'appeler le service client Citroen qui a ouvert une réclamation et passé le pb en très urgent
  20. Bonsoir a tous, Je vous donne des nouvelles comme convenu : Citroen m'a appelé après l'avoir gardé deux jours, bilan : ils savent ou se situe le bruit (au niveau de l'amortisseur avant droit) mais ils ne savent pas pourquoi cela fait du bruit, et ce même après avoir démonté la partie suspension avant droite. Ils ont donc contacté l'usine et leurs ont envoyé des infos. Je reste donc dans l'attente du retour de l'usine... Je récupère ma Cactus demain matin, le garage me rappelera des qu'ils auront le retour de l'usine, pour redéposer la voiture et éventuellement faire passer un ingénieur pour savoir quoi faire / changer. Voila, pas glop ... Qu'en pensez vous ?
  21. J'ai fait essayé ma voiture par un mécano de chez Citroen qui est ok pour dire que le bruit n'est pas normal... Je la laisse deux jours mercredi 17/12 pour solutionner le problème... Je ne manquerai pas de vous tenir informé
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