Bonjour,
De mon point de vue il y'a plusieurs possibilités.
1- Je ne sais pas si l'appel d'urgence intégré à nos véhicules bascule vers le bon service (même si je pense qu'ils doivent être en mesure de contacter les bons services), mais dans ce cas de figure ce système implique de rester à l'intérieur de son véhicule pour passer cet appel, ce qui est contre-indiqué en cas de panne sur l'autoroute et stationnement sur une bande d'arrêt d'urgence.
2- Il y'a l'application "SOS autoroute" qui permet d'être mis en relation avec les services "comme" si on s'était rendu à une borne orange. (jamais eu l'occasion de tester pour savoir si réellement efficace)
3- Si pas loin, se rendre à une borne
4- Composer le 112 via son portable
Je ne pense pas avoir la science infuse, certainement que d'autres auront un autre avis sur la chose, mais voilà comment je procèderais à titre personnel
Bonne journée,
Jonathan