Tiana60320

Bonjour pour effectuer une demande de prise en charge Citroën suite à une panne prématurée doit on obligatoirement passer par la concession Citroën? Et si il venait a avoir un accord avec Citroën pour une participation serait -il possible de choisir le garage (non Citroën au profit d'un petit garage de campagne ?). Merci

Bonjour, Suite à une fuite notre grand C4 a été au garage et le couvre culasse est a remplacer. Le véhicule est d'août 2017 et il n'a que 80000 km. Est ce un défaut connu sur les grands C4? Peut on demander une prise en charge par Citroën ? Il y en a pour 1500 euros avec la courroie qu'il faudra remplacer car déposée pour le changement de couvre culasse. Merci

Bonjour, Suite à une fuite d'huile nous sommes allés emmener notre grand C4 Picasso d'août 2017 en concession. Verdict : couvre culasse a remplacer a 80 000 km. Question : est il envisageable de demander une prise en charge par Citroën étant donné la panne précoce ? Et comment procéder? Avec la courroie qui doit être remplacée par déposée et le couvre culasse il y en a pour 1500 euros! Merci pour votre aide!