jackymarmande

bonjour .depuis quelques jours dans "le journal des alertes" est vide alors qu'avant si aucune alerte n'était présente ,il y avait un message "pas de défaut" alors que maintenant rien du tout.est ce normal? merci

salut. il faut un rt6 compatible ( 777XT par exemple)et activer la camera via telecodage je crois .

logique: sp98 plus d'octane moins d'alcool !!.et en plus moins "sec" surtout pour un moteur neuf. apres >2500km sp95 et 1/4 sp98.

l'escargot a pourtant aux règles de la conduite officielle dépassé souvent les normes vers les 95 97 et parfois 104 pour doubler . Ou alors c'était un escargot de course bien qu'à 74 ans je courre beaucoup moins vite que pendant ma jeunesse ou il n'y avait pas de limitation de vitesse et pendant laquelle les autoroutes étaient rares à part "les bretelles"

je n'ai la bête que depuis vendredi. je viens de faire un trajet plutot normal (ville villages campagnes ) de 130km et ma conso est de 6,6l /100km . Donc pas exagérée, avec le premier plein fait avec du sp98 sur conseil la aussi du garage.

ça y est j'ai réceptionné ma c5 aircross shine pt 180 avec option hype brown vendredi pour une commande faite le 22/10/2018, mais avec beaucoup de bataille mails avec le service clientèle par rapport au siège électrique avec mémorisation du fait q'au départ j'avais choisi les sièges beige d'origine. donc je suppose retard de livraison mais avec une ristourne supplémentaire de 3% sur le prix total avec options (tvp prk assist grip control peint bleu tujica qui en fait est "emerald cristal" ) ce qui fit que l'option hype brown m'est revenue à 700€. pour moi c'est correct mais il a fallut se battre et ne rien lâcher. A part ça superbe voiture silence et confort . Plus, plus tard.

Reprendre les photos ou vidéos du dernier salon de l'auto avec les présentateurs et tu verras que le bleu présenté est vraiment bleu métallisé.

En fait mes bons amis Citroen a fait ce qu'il a voulu avec les couleurs . le bleu tujica était la couleur de certaines C5 au salon. Finalement ils nous ont refilé la peinture "Emerald Cristal" qu'il me semble être la même que celle du 5008. Et tous on a avalé ça pour du bleu tujica. C'est en fait la même chose que le coup de la mémorisation du siège électrique conducteur sur shine. (source: "service box") Il n’empêche que cette couleur est très jolie et qu'elle rend bien au soleil. Donc pas de regret à avoir. C'est juste sur la façon de faire les choses que c'est critiquable.

commande le 22/10 c5 shine pt 180 mais modifications d'options en cours de route( hype brown). du coup aucun délai prévu. le concessionnaire attends de jour en jour mais pour l'instant rien rien rien .!!!

Bonjour; je n'arrive pas à remplacer Harm00 par un thème page 1. Je n'arrive pas non plus à débloquer les 2 thèmes cachés sur mon rt6(sans carte sd) et je suppose que c'est lié. Faut il passer par la valise pour débloquer les 2 thèmes cachés, avant de pouvoir modifier un thème??. sinon y a t il une procédure simple de déblocage??. merci et bonne semaine. ps: en fait en lisant plusieurs forums, je pense que ma page ODB n'est pas activée car si je passe par "Menu" le défilement musique, nav , config..... s'ouvrent très bien sauf que l'avant dernier point saute directement au dernier. donc je suppose que c'est la page ODB qui n'est pas active. Comment l'activer . merci

elle n'a que 43400km et est de 2012 (c4 picasso exclussive) . saute comme un cabri au démarrage et après trou entre 2 et 3, 3 et 4; 5 et 6 passent à peu prés normalement après léger glissement logique sur une bmp6.

je constate un trou énorme +2s au passage de vitesse entre 2 et 3. quelqu'un a t il eu dejà ce pb et ne faut il pas passer par la valise pour une reprogrammation?? merci

D’après eux ,ils auraient rectifié à la main les docs après la fameuse note interne dont il serait judicieux d'avoir une copie. le vendeur aurait il oublié de rectifier sur ce cas précis? je ne peux le savoir si ce n'est à le revoir. Encore à suivre!!!

pas d'erreur possible; je suis allé chez Citroën cet après midi et le commercial a pris son bréviaire et m'a bien confirmé que la version "busness +" avait en option ce pack confort qui comprend "siège conducteur électrique 8 voies avec mémorisation" option dont le prix est de 550€. Et il n'est pas question d'ambiance hype brown. donc il faut insister.

d'autant qu'en feuilletant le mémento de présentation et ce ensuite confirmé par le vendeur, le siège électrique 8 voies avec mémorisation est une option disponible sur la version "Busness+" option pack confort à 550€. donc incompréhensible l'attitude de Citroën pour les commandes de septembre à novembre

Bonjour ; je viens d'envoyer un dossier complet avec multe pièces jointes à AUTO PLUS. on verra bien ce qu'il en ressort : ou ils embrayent ou nous disent que ça ne vaut pas le coup et de se débrouiller avec le concessionnaire. Donc à suivre . je tiendrai la communauté au courant de la réponse. @+

je ne comprend pas l'attitude de Citroën car la prise en compte de la mise en place de la mémorisation pour les clients ayant commandé entre septembre et novembre , est facile semble t il dans la mesure ou Faurecia qui fabrique les sièges est intégré à l'usine de Rennes, dans ses propres murs donc incompréhensible de refuser la modif d'autant que les clients pourraient à la réception de leur véhicule refuser la livraison non conforme à ce qu'on leur a vendu (voir docs de l'époque et aucune voiture visible en concession).

peut être erreur mais les vendeurs en ont fait un argument de vente et donc ils ne sont pas fautifs puisqu'il a fallut une note interne pour modifier le tir. Donc le client se trouve lésé et la faute en incombe à Citroën qui doit la prendre en compte .

La seule demande que je formule, c'est que le véhicule soit livré avec "siège électrique 8 voies avec mémorisation"quel que soit l'aménagement intérieur choisi lors de la commande à savoir "wild grey beige" pour mon cas. Mais je ne suis pas le seul en cause et on verra si Citroën est compréhensif ou s'il risque beaucoup de désagréments lorsque les clients recevront leur véhicule qu'ils jugeront non conforme à ce que les vendeurs leur ont présentés et vendus.@+

je viens de faire un courriel au service clientèle pour leur demander de livrer les voitures concernés avec la mémorisation . il faut faire des courriels tous les jours pour les obliger à bouger. Egalement contacter AutoPlus ou autre média. Réponse du service clientèle Mr REMY; et c'est peut être un début d'écoute car ce Monsieur me dit saisir la direction régionale de Citroën au vu des observations circonstanciées que je lui ai fourni. Donc à suivre. je tiens informé les forum ers des que je sais quelque chose ou que quelqu'un a une nouvelle à partager.merci à tous

logique que ça n’apparaissait pas sur le bon de commande puisque c’était supposé être de série jusqu'au mois de novembre je pense que si rien ne bouge, je vais en informer la presse spécialisée : Auto Plus et autre pour voir si c'est défendable ou pas, et quel recours entreprendre.

ok pour le doc de Citroën et sa date de modification ,mais il est tenu de respecter ce qui était avant qu'il ne prenne la décision de modifier cette fonction et d'en informer les clients ayant déjà commandé sans même avoir vu le véhicule, se fiant juste à la documentation en vigueur au moment de la commande. C'est la dessus qu'il faut mettre la pression sur Citroën services divers : clientèle , concessionnaires, My Citroën etc forums divers. C'est seulement à partir de la date de cette note interne que doit prendre effet la modification de cette fonction. Tout ce qui est antérieur à cette note doit être respecté par Citroën d'autant qu'aucun véhicule n'etait visible dans les concessions et que les vendeurs faisaient l'article por cette fonction.donc la faute en incombe bien à Citroën qui aurait du dés le mois de septembre en informer ses vendeurs.

Non les preuves sont dans les documents officiels eux mêmes jusqu'à la date du changement en novembre. Normalement il est vrai Citroën devrait livrer les véhicules tels que les docs officiels les prévoyaient mais c'est sur que c'est se battre contre une grosse machine, que seule une action de groupe pourrait faire plier. Mais comment recenser tous ceux qui dans cette période de septembre à novembre ont commandé une Shine????.Individuellement on n'a aucune chance quitte à harceler le service client et les concessionnaires Citroën. on ne demande pas la lune mais juste le respect des engagements pris par la marque pendant cette période. @+

je reviens de la concession de Marmande47200. ils ne sont pas au courant parait il. il a fallut que je leur demande de chercher et d’après eux ils n'ont rien (pas de note interne) mais une shine qu'ils ont reçu ces jours ci a bien le siège Electrique mais sans mémorisation. Pour me tranquiliser mais je n'en crois pas un mot, citroen devrait honorer les bons de commande tel que les notifications officielles les prevoyaient (voir post 1 de Nicolas et les caractéristiques à septembre 2018))

bonjour ne peut on pas intenter une action de groupe du fait que Citroën devrait au moins respecter les conditions jusqu'à son changement sur les notices officielles à savoir que les premières commandes aient la mémorisation . Faire remonter au service clientèle Citroën avec la menace de l'action de groupe. cet après midi je saute chez mon concessionnaire .Cela doit être possible dans la mesure ou aucune shine n'est encore en construction. je viens de poser la question au service clientèle Citroën: à savoir si les voitures Shine commandées entre septembre et mi novembre 2018 auront bien la mémorisation des sièges électriques comme prévu dans toutes les documents correspondant à ces dates.J'attends donc une réponse: quand???. Si quelqu'un a une photocop d'un bon de commande ou il est stipulé noir sur blanc la fonction de mémorisation, ce serait gentil de m'en faire une pj (en effaçant les données personnelles) merci.