présentation C3 II VTi 82 Music Touch

[pointcom]

Bonjour,

 

J'ai commandé mon véhicule le 16 mars, livraison prévue au plus tard le 3 avril:PP.

Aucun appel de la concession, le vendeur repousse à chaque appel la date de livraison et je n'arrive pas à avoir une information fiable.

C'est un véhicule dispo sur parc m'avait indiqué le vendeur ????

[Invité iab]

Bonjour,

Etonnant que le vendeur repousse la date de livraison, si cela avait été un véhicule stock sur parking tu l'aurais déjà eu! Je pencherai sur une erreur de commande, le vendeur a peut être passé la commande en même temps qu’un autre vendeur, et donc du coup le véhicule lui est passé sous le nez. Il a dû recommander une voiture non stock quand il s’est aperçu de cette erreur, d’où le délai rallongé (tu le sauras quant tu recevra ton véhicule, en regardant la date de fabrication). C'est en tout cas dommage qu'il ne joue pas carte sur table avec le client. A quand un suivi de commande?

Bonne journée

[pointcom]

Merci pour ta réponse, normalement avant ce soir je devrais avoir un mail m'indiquant la date de livraison. Je ne sais plus qui croire, c'est agaçant et incorrect. Je n'ai même pas eu droit à un appel m'informant du retard.

Pas top.

[julie38]

Ah oui je trouve vraiment pas ça correct,surtout en achetant un véhicule neuf.

A a livraison tu devrait en parler et demander un geste commerciale.

[pointcom]

Le mail de la concession indique une livraison semaine 19, jour à confirmer.

 

Je ne sais que faire:

 

Annuler la commande et commander dans une autre concession le même modèle mais dans la nouvelle version. quitte à attendre un peu plus longtemps

 

Quel est votre avis

 

Merci à tous

[Invité soso941]

ben personnellement je prefererai quitte à attendre avoir un modele restylé mais ce n'est que mon avis personnel... parce que cette C3 n'a pas pris une ride depuis sa sortie je trouve mais lorsque la restylée va commencer à rouler je pense que malgré tout comme toujours le modele précédent va un peu en "souffrir" meme si ce n'est qu'un "repoudrage" comme le disent certains mag...

 

de mon coté je voulais prendre un modele d'occasion recente par un collaborateur et finalement je pense en commander une neuve pour justement partir sur le nouveau modele tant qu'à faire...

[Invité iab]

Bonjour,

 

Demande un geste commercial, c'est impératif dans ton cas, reste néanmoins courtois avec le vendeur on obtient des fois plus de choses. Si tu veux ta voiture rapidement je te conseille malgré tout de ne pas annuler la commande, cela rajouterai encore 6 semaines de délais supplémentaire si il n'y a pas de véhicule stock.

En tout cas livraison semaine 19, c'est impossible que ce soit un véhicule stock, quelques soient les excuses que le vendeur à pu te fournir!

[pointcom]

Merci pour vos commentaires, j'ai envoyé un mail à la relation clientèle de CITROEN, j'ai eu une réponse me demandant des infos complémentaires. Je verrai la réponse, mais je ne me fais pas beaucoup d'illusion.

Il ne me reste qu à attendre, mais c'est pas top comme attitude .

 

Cordialement

[pointcom]

Bonjour,

 

Dans l'ordre chronologique.

• Le service relation clientèle m'a rappelé, ils ont appelé la concession, demandé que je sois informé des évolutions de la livraison et ont fait un geste commercial.
  
• La concession m'a envoyé un courrier d'excuses pour le retard.
  
• Le vendeur m'a appelé hier pour me dire que le véhicule était arrivé.
  
• La livraison est prévue demain soir.
  

 

Je vous ferai des photos vendredi.

 

Amicalement

[Invité soso941]

formidable, tout est bien qui fini bien! bonne reception à toi alors! et vivement les photos !

[pointcom]

Eh bien, bonne surprise, le modèle livré est la nouvelle version (avant modifié), comme promis, je vous fais des photos demain.

 

Il ne me manque que la tablette, prévue semaine prochaine.

 

Cordialement

[Invité soso941]

yessss! et bien tu n'y perds pas au change elle va etre très jolie ! j'espere que tu nous feras des photos car il n'y a pas encore beaucoup de restylées sur le forum...

[pointcom]

Une p'tite photo, il en viendra d'autres quand le temps sera meilleurs.

 

http://i81.servimg.com/u/f81/11/82/65/07/c3_iii10.jpg

 

Amitiés

[Invité soso941]

Super merci !

[Cruck_x2]

Bonjour, soit le bienvenu sur PC !

 

Les déboires de la commande étant terminés, tu vas enfin pouvoir savourer ta belle grise avec son nouveau design !

Vivement les clichés ensoleillés.

[Invité jacksully]

Bon alors sont où les photos?

[Invité Diss86]

Oui en effet les déboires de la commande sont terminés et maintenant il est grand temps de savourer la nouvelle venue sur la route