Jeu dans le volant

[Invité bouts54]

Bonjour à tous,

 

Depuis quelques temps je constate un léger jeu dans mon volant. (c4 hdi 90 de juillet 2011 avec 25000 kms)

 

Ce n'est pas facile à expliquer, à l'arrêt moteur tournant ou encore en manoeuvre (créneau...), lorsque je tourne le volant à gauche ou à droite je ressent un léger jeu (phénoméne que l'on ressent encore plus lorsque l'on fait gauche droite assez rapidement) mais lorsque je roule je ne constate pas spécialement ce problème.

 

Je l'ai emmener chez Citroen ils ont constaté le problème et on pris un RDV pour mardi prochain.

D'aprés le technicien qui a essayé il pourrait s'agir d'une rotule qui commencerait à fatiguer.

 

Ma C4 n'a que 25000 kms et est encore garantie jusque fin juillet 2013, et justement concernant la garantie le technicien m'a dit qu'il faudrait voir si ca passe ou non en garantie car d'aprés lui j'aurais pu éventuellement prendre un nid de poule....

 

C'est sur ce point que je voudrais votre avis, sont ils en droit de me refuser la garantie si il s'agit bien d'un problème de rotule sachant que le véhicule n'a en plus que 25000 kms et qu'il est encore garantie ? quelle est la durée de vie d'une rotule ?

 

Je préfére demander votre avis et ainsi parler en connaissance de cause si le refus de pris en charge en garantie était non fondé.

 

Merci d'avance pour vos réponses.

[bradsena]

C'est sur ce point que je voudrais votre avis, sont ils en droit de me refuser la garantie si il s'agit bien d'un problème de rotule sachant que le véhicule n'a en plus que 25000 kms et qu'il est encore garantie ? quelle est la durée de vie d'une rotule ?

 

Si effectivement la rotule à pris du jeux à cause d'un nid de poule (même si ça me parait improbable) alors effectivement la garantie ne pourra pas s'appliquer puisque le problème n'est pas dû à un défaut de fabrication.

Mais je pense qu'avant de se poser des questions il faudrai déjà être sur que le jeu viens bien de là.

[Invité bouts54]

Oui comme tu dis et j'ai un gros doute que cela vienne d'une rotule

[Invité bouts54]

Finalement j'ai emmené ma C4 hier au garage pour ce problème de jeu dans le volant et le verdict est tombé.

Il remplace la colonne de direction compléte. Heureusement qu'elle était encore garantie. :PP

[ag81115]

Au bout de 25000km, cela fait quand même peur:mad:

[Invité jean-luc 69]

Bonjour,

 

Est ce que vous ressentiez comme un petit claquement presque en butée en tournant le volant? J'ai semble t'il le même problème principalement à l'arrêt.

Ma C4 n'a que 12500 kms !!!!!!

 

Merci.

Cdt

:PP

[Invité bouts54]

Bonsoir,

 

Effectivement petit claquement en butée.

Allez voir votre CC et dite moi ce qu'ils ont constaté.

 

Pour moi changement boitier de direction assisté et changement complet de la colonne de direction.