Delais de livraison

[Invité kalenger]

Bonjour, voila j'ai commandé une C1 de base avec direction assisté et la coulur gris gallium en fin décembre, on me dit que le délais est de 4 mois, j'ai accepté car mon voiture actuelle est un AX de 1989, et je n'ai pas peur de faire les réparation moi-meme, le probleme est que je viens de recevoir un courrier disant que ma voiture ne seras pas livrer au 30 avril comme il était convenue, attendre 4 mois ca passe, mais je ne suis pas d'accord d'attendre un délais supplementaire deplus pour l'acchat de la voiture j'ai fais un pré à ma banque, et que depuis fevrier je suis en train de rembourser le pré alors que je n' ai pas encore la voiture.

Tout ca pour demander pourquoi deja il fallait 4 mois de delais et pourquoi ca doit doit encore etre reporter.

[Invité perlebleue]

J'ai commandé la mienne vers le 20 janvier et elle vient d'arriver au garage... Ils ne te donnent pas de dates ni de raison à ce retard ?

[Invité lolo_14]

Tout ca pour demander pourquoi deja il fallait 4 mois de delais et pourquoi ca doit doit encore etre reporter.

Pour ma part j'ai commandé une C1 de base sans aucune option ... Je l'ai commandée le 15 Janvier et je *devrais* la recevoir le 15 Juin ... Soit 6 mois pour le modèle de base ...

Je ne suis pas pressé mais quand même !!!

 

Après on dit que les Fabricants Français ont des problème pour vendre ... Pas la Citröen avec la C1 visiblement !!!

 

Lolo

[Invité nl2712]

Bonjour, voila j'ai commandé une C1 de base avec direction assisté et la coulur gris gallium en fin décembre, on me dit que le délais est de 4 mois, j'ai accepté car mon voiture actuelle est un AX de 1989, et je n'ai pas peur de faire les réparation moi-meme, le probleme est que je viens de recevoir un courrier disant que ma voiture ne seras pas livrer au 30 avril comme il était convenue, attendre 4 mois ca passe, mais je ne suis pas d'accord d'attendre un délais supplementaire deplus pour l'acchat de la voiture j'ai fais un pré à ma banque, et que depuis fevrier je suis en train de rembourser le pré alors que je n' ai pas encore la voiture.

Tout ca pour demander pourquoi deja il fallait 4 mois de delais et pourquoi ca doit doit encore etre reporter.

 

je suis dans le même cas que toi !!

commandée le 20/12 , prévue en livraison le 30/04 !!! le commercial vient de m'appeler pour me signaler qu'elle est en cours de transport , mais ne sera surement pas là pour la date du 30 et je viens de lui demander une compensation pour le delai non respecté !! il semblai étonné .

 

ils touchent de l'argent de l'état pour la prime à la casse , ils en touchent à cause de la crise (et pas qu'un peu) , et au final t'as juste le droit d'attendre bien sagement dans ton coin !!

 

ca va pas le faire !!

 

suite le 30/04 !! je serai chez citroen , voiture ou pas

[Invité kalenger]

j'avais demander au vendeur pourquoi un delais si long à l'achat,il m'a dit qu'il avait eu beaucoup de commande, je le croyai au debut, le probleme c'est le mois d'apres j'avais envoyer un Email anonyme au siege de citroen en precisant juste la ville de concession, et bizarrement quand je suis passait au conssesionnaire pour ramener des papier, il savait que c'était moi qui est envoyé l' Email, je n'est riendit apres mais je me suis demander comment il a pu savoir que c'était moi si comme il avait dit avant qu'il aurait plusieur personne qui aurait commandé une C1.

[Invité lolo_14]

Tenez nous au courant de la "compensation" que vous obtenez suite au retard de livraison ... C'est bon à savoir !

 

Lolo

[Invité pronstaR]

Pour ma part j'ai commandé une C1 de base sans aucune option ... Je l'ai commandée le 15 Janvier et je *devrais* la recevoir le 15 Juin ... Soit 6 mois pour le modèle de base ...

Je ne suis pas pressé mais quand même !!!

 

Après on dit que les Fabricants Français ont des problème pour vendre ... Pas la Citröen avec la C1 visiblement !!!

 

Lolo

Ils ont eu beaucoup de commandes sur la C1... Et en plus de ça elle est produite dans les pays de l'Est, donc suivant les régions le temps qu'elle remonte ou descende... ^^

 

Cordialement,

[Invité lolo_14]

Ils ont eu beaucoup de commandes sur la C1... Et en plus de ça elle est produite dans les pays de l'Est, donc suivant les régions le temps qu'elle remonte ou descende... ^^

Oui, je sais mais bon 6 mois pour venir de Kolín en Tchéquie cela fait un peu beaucoup !!!! Ils les poussent à pied chez Citröen pour les ramener en France à bas coup ??? 1300km de transport, c'est pas pas mal, mais bon c'est pas le bout du monde ! Je l'ai déjà fait en voiture ... Il faut compter 12 heures (j'avoue je n'étais pas en camion ;-) ... Je comprends que la voiture n'arrive pas directement à mon concessionnaire et qu'elle doivent passer par la plateforme de distribution de Citröen et ensuite il faut la "préparer" mais quand même de la à expliquer de tels délais, c'est un peu fort !

 

Les delais chez Toy et Peugeot semblent plus court (c'est la même usine de production!) ... Et encore, visiblement, malgré cela Citröen semble incapable de tenir ses engagements sur les délais

 

Encore une fois, dans mon cas, tout ça pour une version de base sans option et avec une couleur dans les plus vendues: le rouge ... Je plains ceux qui ont choisit une couleur rare et des options tordues ... 1 an de délais ? Il faut vraiment être passionné de la marque aux chevrons pour attendre !

 

Lolo

[Invité nl2712]

bon ben je crois qu'elle est arrivée avant la date butoir , en ce qui me concerne !!

affaire à suivre

[Invité kalenger]

La chance moi c'était convenue pour le 30 avril mais le vendeur m'as dit qu'il allait avoir un retard pour le 15 mai.

Le probleme est que j'ai besoin de ma voiture pour le 21 mai, que me conseiller vous de faire?

[Invité nl2712]

7 jours de délai de dépassement !! tu peux annuler la vente !! c'est un argument pour qu'ils te pretent une voiture le 21/05 si la tienne n'est pas prête.

[Invité kalenger]

et pour ta c1 tu l'as commander quand et avec quelle option?

[Invité nl2712]

et pour ta c1 tu l'as commander quand et avec quelle option?

 

commandée le 20/12 et livrée logiquement ce mardi

 

de base avec da !!

 

5 mois , c'est tres long

[Invité chingue]

Bonjour les amis, moi aussi c1 commandé le 03/01, livraison prévue le 15/05, mais le commercial m'a déja appelé pour me dire qu'elle n'arriverais pas avant début juin, donc au minimun 15 jours de retard, alors que ma vieille 205 commence a rendre l'ame. Puis je demander une voiture de pret a partir du 15 mai ? Bye et merci pour la reponse.

[Invité kalenger]

Bonjour les amis, moi aussi c1 commandé le 03/01, livraison prévue le 15/05, mais le commercial m'a déja appelé pour me dire qu'elle n'arriverais pas avant début juin, donc au minimun 15 jours de retard, alors que ma vieille 205 commence a rendre l'ame. Puis je demander une voiture de pret a partir du 15 mai ? Bye et merci pour la reponse.

 

moi aussi il y eu un retard de 15 jour, je ne l'aurai que la semaine prochaine et c'est seulement une C1 de base avec DA et couleur gris galium.

Une question, mon cas est moi est speciale, en faite le probleme que j'ai est que mon ax qui va etre remplcer par ma nouvelle c1 est au nom de mon père, le conssecionnaire a reussit à trouver un arrengement, le probleme est que la c1 sera au nom de mon pere et nom au mien, et si je veux changer la carte grise apres que j'ai eu ma voiture cela va me couter les 2 ans de garantie constructeur de la voiture.

Connaissez vous une solution à ce probleme ?

[Invité chingue]

Bonjour Kalenger, Moi aussi c'est une c1 de base avec direction assisté pour seule option. Pour te donner une réponse, je pense que la garantie constructeur, malgré que tu change de nom sur ta carte grise, elle est maintenue pour toi. C'est comme si tu vends une voiture de moins de 2 ans la garantie continue sur le nouveau propriétaire, renseigne toi bien mais je pense que c'est comme ça. Avec la reprise combien l'a tu payer, si se n'est pas indiscret. Bye.

[Invité kalenger]

Bonjour Kalenger, Moi aussi c'est une c1 de base avec direction assisté pour seule option. Pour te donner une réponse, je pense que la garantie constructeur, malgré que tu change de nom sur ta carte grise, elle est maintenue pour toi. C'est comme si tu vends une voiture de moins de 2 ans la garantie continue sur le nouveau propriétaire, renseigne toi bien mais je pense que c'est comme ça. Avec la reprise combien l'a tu payer, si se n'est pas indiscret. Bye.

 

je me suis renseigné au siege de citren la garantie n'est valable qu'a la premiere main, sauf pour les extension de garantie, si on achete une extention de garantie sans mensualité, et que apres on la vend , la garantie est toujopur valable sinon elle n'est plus sous garantie.

 

Mais je me suis renseigner à la préfecture, le conssecionnaire peut me mettre mon nom en deuxieme position sur la carte grise, il n'y a aucun probleme deçu

[Invité invit83]

8 à 9 mois pour une Citroen C1 de base avec options

suivi clientèle déplorable

[Invité invit83]

Contrairement au site, moi je ne recommande pas SOCA Citroen à la valette du var, car depuis 10 jours maintenant, je loue une voiture à mes frais pour aller travailler et je ne suis pas prêt visiblement de recevoir le véhicule que j'ai commandé en janvier

[Invité invit83]

juin !

[Invité invit83]

ça importe peu!!!!!, ça dépend de quel côté on se place, 8 à 9 mois qd même ou comme vous préferez juin + 3 à 4 mois....

[Invité invit83]

la date de commande importe peu, ce qui est important c'est la date de livraison...

noté sur le bon de commande.

ça dépend pour qui 8 à 9 mois de délai ou si vous préferrez date de livraison prévue + 3 à 4 mois !

[Invité invit83]

bonjour à tous,

moi j'ai mieux, C1 de base commandé en janvier avec une date de livraison pour juin, début juillet pas de nouvelle de la part du concessionnaire depuis la commande, nous avons téléphoné pour nous faire entendre dire qu'on ne l'aura pas avant septembre octobre soit 8 à 9 mois après la commande, pour plus d'infos voir sujet SOCA Citroen la valette du var...depuis début juillet je n'ai plus de deuxième voiture merci citroen de nous laisser dans notre merde sans nous donner de préavis!

[Invité invit83]

Hier, j'ai eu un coup de fil du service clientèle de citroen france, ils ont contacté le responsable des ventes du garage SOCA de la valette du var pour connaitre la teneur du dossier, ils reconnaissent que le garage en question a donné des dates un peu fantaisistes, et le fait de ne pas avoir prévenu le client, cependant, ils ne feront aucun geste commercial et n'ont pas de véhicule de prêt, le service clientèle me demande de traiter directement avec la concession qui n'en fait aucune...de concession malgré le fait qu'ils reconnaissent d'après le service clientèle leurs erreurs...à suivre le véhicule est censé arriver du coup plutôt fin août...

[Le Dabe]

Alors

 

Lorsque tu as commandé ,tu as une date limite de livraison appelée J

 

A J+7 jours en recommandé,tu peux annuler la vente sans autre forme de proces

 

Souvent ca fait bouger les choses....