présentation C4 grand picasso ii 2017 - panne rideau occultant electrique

[ORIGOYEN]

BONSOIR ,

J'ai trouvé© mon store plafond occultant de mon Picasso non tendu . J'ai voulu l'ouvrir avec la manette circulaire et brutalement le Store s'est violemment enroulé et a disparu dans sa rainure . J'ai trouvé ensuite une pièce plastique noire cassée qui devait entrainer © le store . Le Store est donc bloqué© et lorsque j'actionne le bouton d'enroulement ( ouverture ou fermeture ) je vois un câble coté passager )se déplacer mais sans accompagner le store .

J'ai pris connaissance de ce problème qui semble s'être posé© de nombreuses fois dans le Forum sous le nom de : TOIT [Casse] N° 532 .

Il semble que ce problème nécessite une intervention onéreuse car il est nécessaire de déposer la glace du toit pour accéder au store et intervenir pour changer les pièces cassés voir l'ensemble : Je suppose .

Je précise que j'ai acheté© mon véhicule par ARAMIS AUTO.COM et j'ai d'ailleurs constaté© que Ma voiture venait d'une concession CITROEN ESPAGNE .

Je me demande qu'elle va être ma démarche pour faire réparer le store . Dois-je faire intervenir le Mandataire ARAMIS ? sachant que le Picasso n'est plus sous garantie . Néanmoins on m'a certifié à l'achat que la garantie s'applique sur la SOCIETE CITROEN FRANCE . Dois-je donc m'adresser à la maison Mère pour obtenir une aide quelconque pour le remplacement du store . ?

Faut-il aussi que je m'adresse à mon assurance Juridique pour un faire valoir d'incident récurent et inhabituel par non conformité© ? Merci de me venir en aide . Origoyen

[foreverxantia]

Sois le bienvenue parmis nous.

 

A++ Mika.