duch

Désolé pour la réponse tardive

Toujours pas réglé.

Ton problème est lié à une réparation du NG4?

Bonjour,

Problème toujours pas réglé, je retourne début septembre voir mon garagiste

Bonjour,

J'ai fait réparer mon NG4 (constamment bloqué sur mise à jour) via le garage Citroën de mon village (qui est un bon garage) et je me trouve avec le même problème que toi sebos44.

As tu trouvé une solution?

Le garagiste a regardé pour faire la mise à jour du système, c'était à jour

Le BSI avait été mis à jour il y a quelques mois

Il a regardé le fonctionnement de la molette, en appui il voit une impulsion mais pas en défilement.

Quand je lis qu'il faut télécoder la molette, c'est dans le BSI ou le système?

Ça m'a déjà coûté 700€, cela m’embêterai de mettre plus en changeant le bloc. Et ma molette fonctionnait bien et je ne vois pas pourquoi elle ne fonctionne plus.

Merci

Nikel

Merci beaucoup

Merci beaucoup pour cette réponse très détaillée.

Je vais regarder vos solutions

Bonjour à tous,

Sur ma C5 j'ai un NG4 et depuis quelques semaines j'ai de brèves coupures son (1 ou 2 secondes) de temps en temps (sur radio ou DD).

Au début c'était une fois par semaine et maintenant c'est 4 ou 5 fois par jour.

Avez vous une idée du problème?

Par ailleurs, je ne sais pas si il y a un lien, mais par 2 fois ( en 3 ans) le NG4 à complètement planté et me demandait de ne pas couper le contact pendant 30 minutes afin de faire une réinitialisation.

Merci de votre attention

Pascal

Bonjour,

Miracle ce matin, au bout de 5 minutes le NG4 est reparti.

Par contre toutes mes sauvegardes ont disparues.

En espérant ne plus avoir ce problème.

Bonsoir, j'ai eu la mauvaise surprise ce midi en reprenant ma C5 de voir le message sur l'écran du NG4 : mise à jour du système en cours.veillez ne pas arrêter le moteur durant les 25 prochaines minutes.

Le problème c'est que je n'ai rien fait de spéciale, pas mis de cd ou de carte SD et même après 30 minutes, j'ai toujours le même message

Que faire, débrancher la batterie, enlever le fusible du NG4 ? je n'en ai aucune idée

je n'ai jamais fait la mise à jour du NG4 et je ne sais pas quelle version c'est.

mon véhicule est une exclusive de fin 2011

Merci pour votre aide

Bonjour,

je suis intéressé par ton menu caché du ng4, comment y accèdes tu ?

Merci

j'ai eu la réponse de Citroën

prise en charge de 35 % sous forme d'avoir (sur une prochaine facture)

Pas vraiment satisfait, mais c'est mieux que rien

C'est quand même aberrant que le garage n'obtient rien

Si le client ne dit rien c'est tout bénef pour eux

devis du garagiste 850€

640 € pour les 2 vérins, le reste en MO

cadeau du passage de la valise

réponse du garagiste : plus de prise en charge , j'attends le devis

Je vais tenter le courrier à Citroën

retour sur la fuite avant gauche

Passage au garage hier, confirmation d'une fuite vérin avant gauche et malheureusement aussi avant droit

Demande de prise en charge faite par le garage, réponse vendredi

Je croise les doigts

Après contrôle hier soir, c'est au niveau de la roue avant gauche (et non la droite comme indiqué avant)

Cela me "rassure" un petit peu en me disant que c'est surement le vérin et non le réservoir

OK merci

je verrai cela la semaine prochaine

Aie mon N° d'opr est 12267

est-ce que cela veut dire que si c'est le vérin qui fuit, Citroën ne prendra rien en charge ?

Merci de vos réponses

mon garage Citroën (qui est très bien) est en congé

je regarde avec lui lundi

Bonjour,

Voila mon problème, je viens de faire changer mes 4 pneus de ma C5 (), j'ai bien indiqué au mécano (Norauto) que c'était une hydractive et qu'il y avait le bouchon à enlever. Il m'a répondu qu'il le savait.

Je récupère ma C5 et là le mécano m'indique une fuite au niveau de la roue avant droite.

Alors est ce une coïncidence, et ma voiture fait partie des véhicules ayant ce problème, où est-ce que cette fuite au niveau de la roue avant peut être lié au changement de pneus, car il n'aurait pas respecté la procédure.

Ma voiture est une C5 exclusive 160 de septembre 2011 et a 87.000KM. (elle rentre encore dans les moins de 60 mois et moins de 200.000km)

Merci d'avance pour vos réponses.

Pascal

pour la changer soi même, c'est faisable

il y a une discution ici

http://www.planete-citroen.com/forum/showthread.php?t=129109&page=59&highlight=diurne

 

2-j'ai cassé en essayant d'attraper un objet sur la banquette arrière l'axe de la pièce en plastique couleur métallique du siège passager avant, peut-on la remplacer ?

j'ai fait la même chose que toi et cassé aussi

Pour l'instant je ne l'ai pas remplacé, il y a un fil de discutions (lien ci dessous)

http://www.planete-citroen.com/forum/showthread.php?t=115649&highlight=piece+plastique+siege+avant

ça y est pour moi les 2 sont changées, j'avais celle coté conducteur de grillée.

Pour le coté conducteur pas de problème en 10 mn c'était fait par contre pour le coté passager j'ai mis 2 heures.

J'avais lu vos astuces avec un tournevis ou une lame de scie à métaux, mais rien à faire impossible de l'enlever. J'étais sur le point d'abandonner, super avec une led blanche à droite et une ampoule jaune à gauche bonjour le Jacky. Puis j'ai pris une photo avec un portable et j'ai vu le problème. Je ne faisait pas levier au bon endroit , voici la photo. Et en 10mn elle était changé, un peu galérer pour la remettre.

http://nsa38.casimages.com/img/2015/10/17/151017043431120544.jpg

et voici ce que j'ai mis à la place

http://nsa37.casimages.com/img/2015/10/17/mini_151017043814907459.jpg