[ACHAT] Pourquoi je déconseille AUTO-IES.COM

Vous trouverez les motifs, dans le fichier joint, pour lesquels je vous déconseille de traiter d'acheter un véhicule avec Auto-ies.com livrable dans une concession française.

Par contre pour une commande en livraison dans un de leurs centres, aucun avis certains d'entre-vous en étant très satisfaits.

Je m'excuse par avance mais mon exposé est assez long à lire.

Commande chez IES.rar

Bonjour,

Pas terrible question organisation. As-tu récupéré le véhicule et est-il conforme à ta commande ? C'est vrai qu'il y a de quoi se poser des question quand on reçoit 2 adresses de livraison différentes ! Et je ne parle pas du geste commercial attendu. Une fois que la commande est bouclée, il faut vraiment être en position de force pour que cela marche.

Histoire d'apporter ma pierre à l'édifice sache que je suis passé par le même mandataire, et que j'attend la livraison pour la semaine 47 (dans un de leur centre livreur)... Alors qui vivra verra

Ma réponse est ici http://www.planete-citroen.com/forum/showpost.php?p=1099365&postcount=5171

Dans ton cas, peut-être pourrais-tu obtenir plus de satisfaction et de renseignements dans un centre livreur

Dans mon cas je trouve leur Service "Suivi de Commande" NUL car ils ont été incapables de me donner ce foutu n° VIN, alors que la concession l'avait depuis la livraison du véhicule. Tu poses une question écrite précise à ce service, soit ils répondent à côté (exemple calcul sur les délais) ou alors ils ignorent purement et simplement ton message.

D'ailleurs au sujet de ce n° VIN la concession (et d'autres doivent être dans le même cas) n'était même pas au courant que l'on pouvait avoir des informations générales et date de fabrication par Internet avec ce numéro.

Ma réponse est ici http://www.planete-citroen.com/forum/showpost.php?p=1099365&postcount=5171

Dans ton cas, peu-être pourrais-tu obtenir plus de satisfaction et de renseignements dans un centre livreur

Dans mon cas je trouve leur Service "Suivi de Commande" NUL car ils ont été incapables de me donner ce foutu n° VIN, alors que la concession l'avait depuis la livraison du véhicule. Tu poses une question écrite précise à ce service, soit ils répondent à côté (exemple calcul sur les délais) ou alors ils ignore purement et simplement ton message.

D'ailleurs au sujet de ce n° VIN la concession n'était même pas au courant que l'on pouvait avoir des informations générales et date de fabrication par Internet avec ce numéro.

Ils ne connaissent pas Planète Citroën ? Plus sérieusement , je te dirai ce que cela donne dans un centre livreur. Ainsi que la conformité commande/livraison ...