Pas de problème avec ces "Concessionnaires" et "Mandataires"

Après un long moment d'absence (bouh pas bien), je reviens vous faire part de mon avis sur l'entreprise auto-ies.

 

Pour rappel, commande le 18 novembre 2009 d’un C4 Picasso 5 Portes pack ambiance + My way + Pack urbain + lunette arrière ouvrante de couleur Nocciola : 21 308 €.

Date de livraison prévue : dernière semaine de décembre voire éventuellement première semaine de janvier.

Livraison effective : le mardi 29 décembre au centre livreur de Cébazat (63)

Les plus :

Le véhicule est à un prix plus qu’intéressant avec un super niveau d’équipement (par rapport a ma xsara vts de 1998 lol)

Le véhicule est livré dans les temps prévus

L’accueil est très cordial (pas forcement très pro mais très chaleureux)

Le véhicule est très propre et correspond en tout point à ce qui a été commandé.

 

Les moins :

Le site d’auto-ies est étrangement mis à jour dans la rubrique de suivi de commande

Pas toujours facile des les avoir au téléphone ces gens là

A la livraison, pas de carte SD pour le GPS (carte reçue 20 jours après par la poste)

 

Bilan :

Je recommande l’achat via ce site et rassure tous les acheteurs angoissés par l’attente.

Voici l’adresse du garage très shinpas et a l’écoute des personne,

il son très shinpas, et il son toujours a l’écoute de se q’on leur dit,

bref accueil et technicien très shinpas. En tout les cas avec moi :PP

 

Concessionnaire: Citroën

Herber Sarreguemines SAS

ZI Rue des Frère REMY

57200 Sarreguemines

Tel : 0387988481,

Après un long moment d'absence (bouh pas bien), je reviens vous faire part de mon avis sur l'entreprise auto-ies.

 

Pour rappel, commande le 18 novembre 2009 d’un C4 Picasso 5 Portes pack ambiance + My way + Pack urbain + lunette arrière ouvrante de couleur Nocciola : 21 308 €.

Date de livraison prévue : dernière semaine de décembre voire éventuellement première semaine de janvier.

Livraison effective : le mardi 29 décembre au centre livreur de Cébazat (63)

Les plus :

Le véhicule est à un prix plus qu’intéressant avec un super niveau d’équipement (par rapport a ma xsara vts de 1998 lol)

Le véhicule est livré dans les temps prévus

L’accueil est très cordial (pas forcement très pro mais très chaleureux)

Le véhicule est très propre et correspond en tout point à ce qui a été commandé.

 

Les moins :

Le site d’auto-ies est étrangement mis à jour dans la rubrique de suivi de commande

Pas toujours facile des les avoir au téléphone ces gens là

A la livraison, pas de carte SD pour le GPS (carte reçue 20 jours après par la poste)

 

Bilan :

Je recommande l’achat via ce site et rassure tous les acheteurs angoissés par l’attente.

 

Je suis également passé par leur intermédiaire pour acheter mon véhicule, mais en Concession (déception pour la concession) et je confirme tes remarques concernant les moins d' AUTO-IES. Personnellement je ne sais si je repasserais par eux pour mon prochain véhicule dans...

Voici l’adresse du garage très shinpas et a l’écoute des personne,

il son très shinpas, et il son toujours a l’écoute de se q’on leur dit,

bref accueil et technicien très shinpas. En tout les cas avec moi :PP

 

Concessionnaire: Citroën

Herber Sarreguemines SAS

ZI Rue des Frère REMY

57200 Sarreguemines

Tel : 0387988481,

 

Belle région, dont mon épouse à quelques attaches avec de la famille en particulier à L'HÔPITAL (57490).

Merci et on va leur signaler ton garage à ces lorrains.

Bonjour,Désireux d'acquérir un C4P5 HDi 110 BMP6 noir Onyx, j'ai trouvé deux mandataires sur Toulouse, et j'hésite entre Aramis de Muret et Optiprix de l'Union sachant qu'à prix sensiblement équivalent j'ai le toit panoramique à Optiprix.

Lequel choisir et sont-ils fiables ?

Merci de votre aide.

Bonsoir,

Il va être difficile de te renseigner. Mais essayes de prendre contact par message privé avec ceux qui ont été satisfait des ces mandataires.

bonjour, Comment puis je savoir qui sont les membres du forum qui sont passé par ces mandataires ?

De plus en effectuant une recherche sur "ARAMIS" dans cette discussion il aura des résultats et néant pour "OPTIPRIX"

Mais qu'il fasse également la recherche dans le forum C4 Picasso "Présentation des membres" il sera surpris d'avis également défavorables sur les mêmes mandataires.

Bonjour,

Pas de pb avec la concession d'Angers ! ...

Merci pour cette information, mais son adresse est-elle 3 rue Vaucanson 49100 ANGERS ?

Pas de réels problème avec ARAMIS Muret, car même si le délai annoncé a été dépassé, ce n'est pas forcément de leur ressort, d'ailleurs si quelqu'un veut un parrainage pas de soucis contactez moi en MP

Merci pour cette information, mais son adresse est-elle 3 rue Vaucanson 49100 ANGERS ?

Ok ! C'est certain ...

Bonjour à tous,

Un concessionnaire recommandable pour les Lorrains, région de Sarrebourg, la concession Oblinger située sur le territoire de Buhl-Lorraine.

Accueil, Professionnalisme, SAV, très compétents.

Nous n'avons pas été déçus de deux achats chez eux (C3 et C4 Picasso).

Concession que je recommande.

A noter, le Groupe Oblinger est aussi présent à Saverne (très accueillant, j'ai testé avec ma Deuch) Haguenau, Colmar, Sélestat et Pont à Mousson.

Le lien vers leur site internet : http://www.citroen-oblinger.fr/

Je suis passé par auto-ies

aucun soucis livraison produit nikel , papier etc

Je suis passé par auto-ies

aucun soucis livraison produit nikel , papier etc

 

Merci de ton retour, car d'autres n'ont pas eu ta chance avec ce mandataire...http://emoticon.gregland.net/emoticon/Content/Content_41.gif

Bonsoir,

 

En ce qui me concerne, je ne peux que recommander le garage Citroen de Pertuis (Garage VIAL). je leur achete des citroen depuis 20 ans ( 2 BX, 3 XANTIA ,1ZX,1 XSARA, 1 C3, 2 C5 et 1 C4P7 derniérement)

Toujours des livraisons impec et un suivi et service sur les voitures au top

Bonsoir,

 

En ce qui me concerne, je ne peux que recommander le garage Citroen de Pertuis (Garage VIAL). je leur achete des citroen depuis 20 ans ( 2 BX, 3 XANTIA ,1ZX,1 XSARA, 1 C3, 2 C5 et 1 C4P7 derniérement)

Toujours des livraisons impec et un suivi et service sur les voitures au top

 

Merci d'être plus précis dans les coordonnées de ce garage (concessionnaire je pense ?)

Merci d'être plus précis dans les coordonnées de ce garage (concessionnaire je pense ?)

 

Garage VIAL

ZAC St MARTIN

Route d'aix

84120 Pertuis

Garage VIAL

ZAC St MARTIN

Route d'aix

84120 Pertuis

 

Merci pour ces informations qui vont aider les résidents de ta région.

 

SUCCURSALLE DE LILLE

Avenue de Dunkerque

59462 LOMME

J'ai acheté mon C4 Picasso avec Aramis Auto en mai 2010. Je choisissait la motorisation et ma femme la couleur... Elle voulait du noir exterieur et interieur. Lors de la commande, on nous a signifié que si la couleur ext était noir, l'interieur serai beige obligatoirement. Après un délai de 7 semaines (comme indiqué dans le contrat), Aramis me contact pour me dire que mon C4 était arrivé à la concession de Rennes et une date est fixé. A mon arrivée je me retrouve devant un C4 picasso noir intérieur... noir. De plus, il était resté la nuit dehors sous la pluie et n'avait pas été nettoyé avant la présentation. J'ai donc fait par de mon mécontentement quand à la propretée du véhicule ainsi qu'à l'intérieur qui ne correspondait pas à ma commande (c'était exactement ce que l'on voulait). Un geste commercial à été fait, c'était bien la moindre des choses, et je suis partis.

 

Au niveau de la commande (à part la couleur int) tous c'est bien passé et les délais de livraisons ont été respecté.

La concession de Rennes à été plus que limite au niveau de la présentation du véhicule. En plus il m'avait collé leur logo sur mon coffre que je me suis empressé d'enlever.

Les papiers pour l'obtention de ma carte grise m'ont été envoyé à la dernière limite... Mon assurance était à la limite de résilier mon contrat.

En conclusion satisfait d'Aramis, mais guère de la Concession de Rennes (laquelle exactement) si j'ai bien suivi ?

Bonjour,

 

Je viens donc vous dire notre satisfaction de notre mandataire (qui est plutôt un courtier d'ailleurs). Il s'agit d'Espagnauto.

 

Ils ne sont pas en Espagne mais en France, près de la frontière néanmoins.

En fait, on paye directement la concession (nous en Espagne pour notre Picasso) qui nous vend la voiture et on paye une commission à Espagnauto (qui a en fait négocié les prix pour nous, tel le principe du courtier).

Après, différentes façons pour récupérer le véhicule : seul sur place ou accompagné par Espagnauto, ou encore livraison chez vous.

 

Cela fait deux fois (2007 et 2011) que nous passons par eux et sommes très satisfaits. Les personnes sont sérieuses et sont facilement joignables au téléphone.

 

Bonne journée.

Bonjour,

 

Je viens donc vous dire notre satisfaction de notre mandataire (qui est plutôt un courtier d'ailleurs). Il s'agit d'Espagnauto.

 

Ils ne sont pas en Espagne mais en France, près de la frontière néanmoins.

En fait, on paye directement la concession (nous en Espagne pour notre Picasso) qui nous vend la voiture et on paye une commission à Espagnauto (qui a en fait négocié les prix pour nous, tel le principe du courtier).

Après, différentes façons pour récupérer le véhicule : seul sur place ou accompagné par Espagnauto, ou encore livraison chez vous.

 

Cela fait deux fois (2007 et 2011) que nous passons par eux et sommes très satisfaits. Les personnes sont sérieuses et sont facilement joignables au téléphone.

 

Bonne journée.

 

Merci "mag" pour cette confirmation qui va bien faire plaisir aux nombreux clients du forum qui en sont déjà satisfait...

A mon tour, apres un petit bruit coté distribution, direction le garage vu que nous avons le picasiete depuis 1 mois et 1 ans de garantie.

surprise quand le garage nous appelle pour nous annoncer qu'il prenne les frais a 50% ahhhh la pas d'accord .

le probleme c'est que le picasso nous l'avons acheté a paris (thiais) et nous habitons a tours, nous s'avons tous que la garantie marche dans tout le reseau citron.

donc le garage de tours me telephone ( d'ailleur tres sympathique) pour me dire que je dois me mettre en relation avec le garage de thiais .réponse du garage de thiais ,vu que que vous l'avez depuis 1mois on va vous le prendre a 100% (je veux mon neveu). suite des événements dans le prochain épisode.

 

salut, alors au derniere nouvelle , le garage de tours arrive pas a joindre le responsable de thiais, qui soit disant est en reunion . mais hier (dans mon dernier message) j'ai du couper court car du monde est venue a la maison. en fait, quand j'ai telephone au garage de thiais je suis tombé sur un garçon pas tres sympathique, me disant que la courroie était pas prise en garantie . je lui est donc repondu " et bien pour une distribution qui doit tenir jusqu'a 240 000kms chapeau!!!!" la dessus il me répond " vous etes garagiste monsieur" ba oui vous avez pas de chance et de + le probleme est bien connue de vos service!!!! et c'est là qu'il ma passé le responsable, et lui me repond" ba vous venez de nous l'acheter il y a un mois on va faire un effort on va la prendre en charge" et bien, je vois que ça commence bien . alors deja je ne vais pas faire de pub au garage de THIAIS. par contre celui de TOURS il y a pas photo tres acceuillant c'est deja ça et eux au moins m'ont dit que c'etait pas normal la reaction du garage CITROEN THIAIS . donc si vous achetez un vehicule au garage thias attention par contre la concession de tours bravo pour le premier contact