Belgique: les bons et les mauvais garages.

A déconseiller garage Burton à Bomal.

 

Depuis que le chef d'atelier est parti c'est la cata. Le nouveau voulais me faire remplacer la pompe HP et tout ce qui va avec courroie de distri... Et cela pour un bête bout de tuyau desserti... Je suis allé voir ailleur et cela m'a couté 15€ à la place de 1250. Une fameuse différence et il ne voulait pas en plus reconnaître s'être trompé.

 

Et maintenant 10000km plus loin, aucuns problèmes. Comme quoi la pompe HP est toujours nickel.

 

Méfiance méfiance donc

A conseiller, Garage Beth à Lens (entre ath et mons).

J'avais acheté une xantia d'occase sur le net, et je connaissais de réputation ce garage, pour faire le check up et régler un problème de frein je me suis rendu a ce garage. Aussi serviable que si j'avais acheté la voiture chez lui, travail soigné (nettoyage oxidation frein arrière de xantia pour les connaisseurs...). Les délais sont toujours respectés. Le patron Fan d'ancienne citroën d'ailleurs il terminait pour un client une remise en état d'une 2cv fourgonette de 1958.

Il possède en Break DS, un break GS est répertorié dans les clubs d'ancêtre citroën.

 

Comme j'étais content du service pour ma Xantia, depuis j'ai acheté un jumper Neuf a ce garage, bonne remise, il m'a repris une 405 break en prime à la casse et m'a trouvé un acheteur pour l'export pour un peugeot expert 7 places TD de 300.000 km, j'ai donc pu remettre 2 véhicules pour 1 seul acheté !!!! du jamais vu.

 

Avant j'allais a Brugelette au garage michel, c'était pas trop cher, mais désorganisation totale, des plombes d'attente, et pour acheter des véhicules neufs impossible d'avoir des remises ou reprises correcte. Mais assez bon en mécanique.

 

J'allais aussi au garage mononk a soignies (Naast) qui m'ont vendu ma première Xantia neuve une 1,9 D X (une des toute première xantia de Belgique ;-) ) le problème complètement débordé, on peut pas dire mauvais travail. Pourtant le patron est assez sympathique, mais les mécanos pas assez attentif au remarque des clients. Style une vibration volant ou un bruit bizarre, ils entendent jamais rien, surtout en garantie.....Sinon facturation correcte.

Garage sprl Jean Pirenne à Clermont Thimister. Une concession qui n'a pas la grosse tête. Que vous soyez client avec une AX de 1993 ou une C6 de 2007.... même traitement.... Excellent service. On en a pour son argent. Gentils, serviables, sérieux et tout... A recommander assurément. Bonne (fin) de journée à toutes et à tous.

 

+1, je viens de commander un nouveau Berlingo chez eux. Je n'en reviens pas, j'avais jamais reçu un accueil comme ça dans un garage. La vendeuse est restée 3 x 1 heure avec moi avant que je ne passe commande.

 

Reste à attendre qu'il arrive (ça va être long)

+1, je viens de commander un nouveau Berlingo chez eux. Je n'en reviens pas, j'avais jamais reçu un accueil comme ça dans un garage. La vendeuse est restée 3 x 1 heure avec moi avant que je ne passe commande.

 

Reste à attendre qu'il arrive (ça va être long)

 

Je suppose qu'il est arrivé depuis lors.... non ? A propos, la VENDEUSE, c'est la fille de Monsieur Pirenne, Janique... super sympa !

Je suppose qu'il est arrivé depuis lors.... non ? A propos, la VENDEUSE, c'est la fille de Monsieur Pirenne, Janique... super sympa !

 

Eh non, pas encore arrivé. Il sort normalement de production semaine 49, mais madame Pirenne (la vendeuse) m'a promis qu'il serait là avant la fin de l'année

Eh non, pas encore arrivé. Il sort normalement de production semaine 49, mais madame Pirenne (la vendeuse) m'a promis qu'il serait là avant la fin de l'année

 

Patience donc, mon Cher.... une Citroën cela se mérite

Ca fait plus de 20 ans que je suis client du garage Pigeon à Etterbeek.

 

C'est une entreprise familiale, où on est toujours bien accueilli. C'est maintenant la 3ème génération qui est "sous le pont"! :PP

 

Et pourtant, je pense que je leur en ai fait voir avec ma BX qui a traversé l'Afrique, ou mes Rosalie, DS, Axel et autres...

 

Je recommande chaleureusement!

Le garage Burton, à Trois-ponts...

 

Tant en qualité d'accueil que de service...

 

Et même si c’est une concession, (pas d’accès à l’atteliez), le patron confirme le travail des mécanos (c'est lui qui effectue le dernier contrôle avant la remise du véhicule au client, et ce devant le client, ainsi que le test sur route, et, comme tous, j'ai vérifié le travail effectué (pour rappel, je suis mécano poids lourds, et je connais)), et Mme la patronne est compétente dans son travail (tout comme le reste de l’équipe)…

 

Je ne vois donc aucune raison d’en changer…

 

Amicalement

Jean-Michel

Une évaluation sur le petit garage Citroën à Zellik?

 

Quelqu'un connait le petit agent Citroën à Zellik?

bonjour a tous est ce que vous auriez des adresses ou sites internet des meilleur agent citroen de belgique merci.

Très bon petit garage dans les ardennes à Martelange. Garage wirtgen. Sérieux et toujours à l'écoute. J'aime ces petites concessions. Les gros garages ont perdus leur âme.

 

Quelqu'un connait le petit agent Citroën à Zellik?

 

 

Je me répond à moi même puisque j'ai été faire un entretien chez eux.

 

Bon petit garage ou le patron travaille avec 2 jeunes ouvriers.

Le patron à l'air sérieux et consciencieux.

Il m'a resserré les injecteurs sans que je lui dise quoi, car sur certaines voitures les joints se laissent aller.

 

Il travaille à du 45€/heure + tva

De notre côté, avant, nous étions au Garage à Couvin, Daubercies.

 

Mon père y avait acheté son C3, et à l'époque, c'était bien,

de là, nous y avons acheté notre premier véhicule, un C3 aussi, qui n'a tenu que 3 ans (entretiens pourtant faits à temps et à heure, conduite normale, etc)

 

Avant que le C3 ne nous lâche, j'avais déjà signalé au garage que j'entendais un bruit à l'avant, dans le capot...

 

De là, ils m'ont dit que c'était de la mousse à mettre sur le cache-moteur, rien de grave...

 

Le bruit persistant, j'y retourne, je leur signale à nouveau, ceci lors de l'entretien... à nouveau, ils me prennent pour une débile (peut-être parce que je suis une femme ?) bref, j'suis pas idiote, je roule tous les jours, je connais les bruits de ma voiture... à nouveau, ils me disent que non, tout est nickel, pas de problèmes pour eux...

 

mouai.... 1 mois plus tard, je reviens d'avoir été chercher les enfants à l'école, et sur la route, j'entends un clac sifflement énorme là où j'entendais ce fameux bruit... je rentre encore plus cool que d'habitude et le soir, quand mon mari rentre, je lui explique...

 

On prend l'auto, lui au volant, de fait, il entend bien le bruit.... sur la nationale, il me dit maintenant, faut rouler normalement, changement de vitesse etc et là, clac énorme, fini, plus de changement de vitesse, nada, foutu....

 

Bref, auto cuite.... car un autre truc avait lâché entretemps, mais je ne retombe plus sur le nom dans l'immédiat...

 

je téléphone au garage, un peu ébahis sur le coup.... quand je disais que j'entendais un bruit anormal à l'avant

 

Bref, 4 jours plus tard, nous devions partir en vacances, plus de voiture, pour les réparations, ils nous demandaient des sommes de fous...

 

on se dit, ni une ni deux, changement de voiture...

 

déjà pour la reprise du C3....

le vendeur nous dit : "je vous en donne 1500 euros..."

 

nous, euh.... pas d'accord !

 

ce à quoi il nous rétorque que ce genre de voiture ne vaut rien !

 

sur ce, ma moitié qui commence à s'énerver lui demande donc s'ils vendent de la me**e...

 

là, il se fout un peu de nous, nous dit que de toutes façons, on peut attendre le patron, etc... que lui, c'est comme ça et pas autrement...

 

on attend le patron, qui nous fait miroiter un superbe contrat (tu parles, déjà rien que les trajets école, ça fait 15.000 km par an)...

 

en petit, dans le mouvement, on ne prête pas attention aux conditions, qui sont que si l'on dépasse les 100.000 km, on doit payer 0.5 euros par km parcouru...

 

mais bon, dans le mouvement, on se prend donc un véhicule neuf, on se croit tirés d'affaire,

berlingo image 1.6 hdi.

 

Lors de la première année, plus de verrouillage, ça s'ouvrait et se refermait tout seul...

 

je file au garage, j'explique...

 

de là, questions qui me sont posées, vous habitez à proximité de câbles hautes tensions ? etc

 

rien de tout ça...

 

sous garantie, ils me disent que ce doit être une poussière, un p'tit nettoyage et pour eux, c'est bon...

 

j'y suis retournée trois fois !

 

à la 3e fois, ils ont remplacé une partie de pièce, et lors de l'entretien, quand je suis rentrée à la maison, j'ai perdu l'enjoliveur (mal emboîté chez eux)..

 

je leur ai téléphoné, ce à quoi on m'a répondu que ce n'était qu'un petit souci de rien du tout!

 

pardon mais perso, un véhicule qui n'a pas un an, plein de problèmes, et lors de l'entretien, pertes en roulant, je ne suis pas d'accord !

 

le lendemain, re-belote, la voiture foire à nouveau pour le verrouillage central..

 

là, je dis stop, on change de garage, marre !

 

entretemps, je les ai au téléphone, où ils me réclamaient la clé du C3 (gnééééé, depuis le temps que j'ai remis la clé, avec la voiture, ainsi que la carte etc...) mais non, le vendeur insistait ! et là, je l'ai reclassé, la clé etc tout avait été remit au patron, si c'était le foutoir dans leur garage, pas de ma faute !

 

 

nous avons donc changé, et là, nous sommes à Dinant, chez Mosan Motor Crucifix,

 

accueil nickel,

 

quand j'ai été avec le berlingo, pas de chipotages, directement, ils ont remplacé toute la pièce défectueuse, les entretiens complets, clair et net, véhicule de remplacement sans souci (ce qui n'était pas le cas à Couvin), ...

 

ici, toujours chez eux, mardi, nous allons chercher le nouveau berlingo,

 

je les trouve très professionnels, à l'écoute du client, attentifs au véhicule, travail propre, dans les temps, etc

 

 

Voilà pour notre expérience et sorry pour le roman hum

Un avis sur le garage Citroën Van Campehout à Strombeek?

Je déconseille le garage Spineux Flémalle...Mecano hyper crade!!! on rentre dans les voiture avec des salopettes sale sans housse ou autre de plus y a un mecano c'est vraiment le bouquet je trouve mains noir comme du charbon le visage presque la même chose...de plus avant l'entretien impossible de connaitre le prix loll faut attendre la fin de l'entretien!! le pire il vous fait signé un papier avant du n'importe quoi je trouve.

Bonjour , un garage très bien aussi

c'est chez Pirenne à Aubel,des gens simples accueillants et sympas avec des prix corrects (180€ pour l'entretien des 20000 )

pour info c'est le neveu de Jean Pirenne

Bonjour a tous est ce que quelqu un connait un super bon garage citroen région tournai/mons ou sinon un peux plus loin pas trop quand meme lol.merci.

Bonjour!Comme le dialogue semble animé par des liégeois,j'en profite pour vous soumettre un garage CITROEN(indépendant depuis qq mois après 25ans d'enseigne)dont les 2 patrons travaillent seuls et sont à fortiori proches du client .L'accueil y est personnel (pas un numéro),le dialogue privilégié ,le travail soigné ,les connaissances grandes ,le matériel est toujours d'actualité(info,suspension,banc ...)et les prix plus que raisonnables.En comparaison des gros officiels du coin(DEHON,SPINEUX et....LEMPEREUR que je déconseille à tous et toutes depuis des années).Le petit garage que je recommande chaudement ,c'est KM CARS à Seraing;il est situé dans un petit zoning soit rue Puits-Marie 70 face au COLRUYT.Ces deux vieux sont en fin de carrière mais rien n'a changé dans leur sérieux et motivation.A conseiller !

Bonjour!Comme le dialogue semble animé par des liégeois,j'en profite pour vous soumettre un garage CITROEN(indépendant depuis qq mois après 25ans d'enseigne)dont les 2 patrons travaillent seuls et sont à fortiori proches du client .L'accueil y est personnel (pas un numéro),le dialogue privilégié ,le travail soigné ,les connaissances grandes ,le matériel est toujours d'actualité(info,suspension,banc ...)et les prix plus que raisonnables.En comparaison des gros officiels du coin(DEHON,SPINEUX et....LEMPEREUR que je déconseille à tous et toutes depuis des années).Le petit garage que je recommande chaudement ,c'est KM CARS à Seraing;il est situé dans un petit zoning soit rue Puits-Marie 70 face au COLRUYT.Ces deux vieux sont en fin de carrière mais rien n'a changé dans leur sérieux et motivation.A conseiller !

 

Ouais...Tellement a conseiller.....

Je tombe en panne avec ma BX, ils sont a 600metres de chez moi....

Je leur demande ma pièce + un devis afin qu'ils me change celle-ci.

on me répond: "Pas de soucis, on vous fera le devis quand vous aurez votre pièce lundi...."

Le lundi arrive, je vais rechercher ma piece qui avait été payé 56,70€ a la commande le jeudi.

Je demande mon devis et la on me répond :"A non, on travaille plus sur ces vieilles charrette, voilà votre pièce, au revoir !"

Là, j'ai râle, il m'a répondu que c'était pas son frère qui décidait ...

LA pièce en question : "La pieuvre de retour hydraulique", je l'ai fais moi même, rien de compliquer en fait, mais faut l'avoir fait une fois pour le savoir.

Personnellement, je viens d'acheter une C5 de 7 ans en garantie TOTALE (appliquée sans réchigner et toujours avec le même sourire) chez Crucifix à Florennes. J'avais déjà côtoyé ce garage pour des pièces pour mes autres Citroën, terrible, toujours là pour répondre intelligemment aux questions, donne des conseils de montage pour éviter les frais de M.O. Pourtant, c'est une grosse concession qui peut se passer de quelques clients.

 

Bref je recommande et pour le choix d'un garage pour ma prochaine Citroën, c'est fait!

 

Voilà, à bientôt,

 

Patrick

Garage Germeaux Waremme à éviter ...

Passé le cap de la facture de la voiture neuve payée, le service est - je vais dire- "inexistant" !

Faut courir après eux pour récupérer des pièces promises, faut téléphoner 5 fois pour espérer avoir un semblant de réponse à une question, les démarches administratives auprès de Citroën assurances n'avaient pas été effectuées correctement ;-((

et j'en passe ...

bref, je ne remets plus mes pieds là-bas

 

par contre dernièrement: Citroen DEHON en ce mois d'août 2012 m'a époustouflée ;-))

accueil très sympathique, rapidité du service, café offert, wifi dans la salle d'attente

1,2,3 ... mon coeur balance

Il en reste, des bons garages. c'est bien de faire part de sa satisfaction. En parcourant les forums, on a quelquefois l'impression qu'il n'y a que des bras cassés. Heureusement que ce n'est pas le cas

Bonjour,

 

Je cherche actuellement un bon garage citroën rapport Qualité/Prix dans la région de Charleroi ou autres.

 

On m'a parlé récemment de ' Acfmotors ' à Gozée. Avez-vous une idée sur l'accueil et le travail effectué chez eux ? Avez-vous d'autres garages performants à me décrire ?

 

Bien à vous.

Post 122

 

C'est quand même bizarre que certains s'inscrivent, ne poste qu'une seule fois, pour critiquer une garage et en louanger un autre!