Problème mie à jour écran tactile

Bonjour à tous.

 

J'ai effectué la mise à jour de ma cartographie et de l'écran il y a de cela 3 semaines et depuis j'ai un écran bleu me disant que le système a les fonctions limitées.

 

J'ai demandé un diagnostique à mon concessionnaire qui me dit que le fichier sur la clé n'est pas le bon et que le formatage n'est pas avec le bon fat32. Je suis étonné car il n'existe qu'un formatage fat32.

 

On me dit que la réparation coûtera entre 700€ si le centre Citroën peut corriger l'erreur, sinon c'est 1400€ pour tout changer.

 

Je vous avoue ne pas pouvoir payer cette somme.

 

Comment faire? Je m'étais envoyé les mises à jour sur mon mail mais ça ne fonctionne pas.

 

Où puis je récupérer ces mise à jour car update Citroën me dit qu'il n'y a aucune mise à jour disponible.

Bonjour.

 

Personne pour m'aider.😭

Bonjour,

il serait utile d'avoir un peu plus d'info sur ton véhicule et système multimédia.

Quel est le firmware que tu as essayé d'installer ?

Bonjour

 

Voici le nom des fichiers que l'on m'a demandé de télécharger:

 

PSA_map-eur_24.0.0-r0-NAC_EUR_WAVE2.tar

 

PSA_ovip-int-firmware-version_21-08-87-32_NAC-r1_NAC_EUR_WAVE2

 

En espérant que cela puisse vous aider.

Merci d'avance

Bonjour tofeve,

 

Voici les liens pour ton NAC Wave2:

 

- Firmware 21.08.87.32-r1

 

- Cartographie v25.0.0

 

En espérant que cela permettra de résoudre ton problème.

Merci pour la réponse

Après téléchargement et installation, l'écran indique firmware update error!

 

Je suis dépité.

Un spécialiste m'a dit que Citroën pouvait faire quelque chose en se branchant mais visiblement, il préfère prendre 700€ à 1400€ plutôt que de se montrer commercial et faire le travail correctement.

Bonjour

 

Je viens d'avoir une alerte pour une mise à jour du logiciel Wave 4, à part le fait que je ne puisse pas la télécharger quelqu'un as t'il eu cette alerte ?

Bonjour.

 

Personnellement je n'ai pas eu cette demande

Par contre concernant mon problème, il s'est réglé quasiment tout seul.

J'ai eu une nouvelle mise à jour cartographie à faire

J'ai donc tenté le coup en le téléchargeant via update Citroën.

Et comme par magie, lorsque j'ai inséré la clé USB tout à refonctionné, sauf évidemment la mise à jour qui ne s'est pas faite et donc le gps de la voiture qui ne fonctionne plus.

En attente d'une nouvelle mise a jour!

Merci Citroën pour votre sympathique proposition de me prendre entre 700 et 1400€ pour rien!

Heureusement que je ne les ai pas écouté !

Pour être plus précis je l'ai eue sur l'appli Mycanal (téléphone) N° de version 44.07.05.22_NAC - r0

Si vous avez des pb de téléchargement :

 

le bon lien : https://ds4emloty3shq.cloudfront.net/CONTINENTAL/NAC_EU/ovip-int-firmware-version/PSA_ovip-int-firmware-version_44-07-05-22_NAC-r0_NAC_EUR_WAVE4.tar

 

il faut simplement que continental soit en majuscule ....

Merci pour le lien mais c'est la version précédente.

 

Ci dessous un lien trouvé sur le forum Peugeot et qui correspond à l'alerte que j'ai eu sur MyCitroën

 

https://ds4emloty3shq.cloudfront.net/CONTINENTAL/NAC_EU/ovip-int-firmware-version/PSA_ovip-int-firmware-version_44-07-05-22_NAC-r0_NAC_EUR_WAVE4.tar

Bjr, par l'intermédiaire de Citroen Update, j'ai eu la mise à jour du dernier firmware : Version 44.07.05.22_NAC - r0 du 2023-01-31. L'installation semble s'être bien déroulée mais comme toujours, on ne sait pas les améliorations ou modifications apportées..

Pour la creation de la cle il faut utiliser le logiciel de citroen sinon c'est toujours update error

https://citroen-update.cppv2.awsmpsa.com/Citroen_Update_Setup_0.1.24.exe

 

La doc est ici https://media.citroen.fr/manual/2/fr/noticeNAC.pdf