smeg+i v2 DS3, SMEG+iV2 6.3.C.R11 et Apple CarPlay

Bonjour à toutes et à tous !

Heureux acquéreur d'une DS3 Performance Line d'octobre 2017, j'ai eut la mauvaise surprise de constater de CarPlay et MirrorLink ne sont pas activés sur mon véhicule. Au clic de la fonction sur l'écran, le message suivant apparaît: "La fonction Apple CarPlay n'est pas disponible sur votre système. Vous pourrez l'acquérir auprès de votre concessionnaire DS."

A la lecture des quelques fils de forums que j'ai pu trouver, je suppose que c'est une option à l'achat du véhicule neuf qui n'a pas été souscrite.

Et c'est ici le début des péripéties...

Lundi: je récupère la DS. Je passe dans un premier DS Store où l'atelier m'indique "On peut essayer mais ça marche une fois sur deux, je sais pas trop". N'ayant pas le temps de laisser mon véhicule 2h, je rentre sur Bordeaux.

Mardi: j'appelle une première cc DS sur Bordeaux, qui m'indique qu'on va me rappeler pour convenir d'un RDV - j'attends toujours cet appel.

Entre-temps, j'appelle la plateforme DS pour choper quelques infos, et un probable commercial de cette plateforme me certifie que si l'option n'a pas été prise à l'achat, c'est impossible de le rajouter après-coup. J'en doute...

J'attends donc aujourd'hui un rappel de la concession. Je suppose que vous n'avez aucune meilleure piste à me conseiller pour l'instant ?

Je sais que certaines conversations sont encore ouvertes sur le sujet, mais si jamais certains tombent sur celui-ci et que ça puisse aider...

Bonne journée !

Update: Toujours rien

Comme cela était fortement prévisible, je n'ai eut au rappel de la part de la concession.

Je suis donc rentré en contacts avec 2 autres CC proches de Bordeaux, qui m'ont toutes deux affirmé la même chose: il n'est pas possible d'activer CarPlay si la fonction n'a pas été prise à l'achat du véhicule à l'origine...

Il va donc falloir que je trouve un autre moyen !

A la lecture de l'ancien sujet " SMEG+iv2 / Carplay-Mirrorscreen sur DS3/C3-II/DS4/C4-II/DS5/C5-II", il est évident que c'est possible, ce n'est qu'une question de capacité ou de volonté de la part de la concession... Mais j'ai l'impression que c'est infaisable sans connaître personnellement le service atelier de la CC !

Voilà voilà...

Bonsoir,

Le sujet a été traité "récemment" ici, mais je ne sais plus où

Faire une recherche

J'avais donné les N° et version de notes à leur fournir

Trouver:

https://www.planete-citroen.com/forum/showthread.php?215412-Impossible-d-utiliser-le-télécodage-manuel

Bonjour bonjour !

Merci @Damalelo pour ta réponse et ton lien, j'ai en effet trouvé les éléments dont tu as parlé.

Cela m'a permit de prêcher en ma faveur, puisque je dépose ma voiture en concession ce jeudi après leur avoir certifié que c'était possible. C'est d'ailleurs une opération qu'ils ont déjà fait...

Je ferais donc un retour en fin de semaine, merci !