Clanitho Posté(e) le 29 décembre 2022 Partager Posté(e) le 29 décembre 2022 Bonjour à tous, j'ai pris livraison hier de mon C5 Aircross Purtech 130 S&S BVM6 en finition Feel Pack , avec comme options, entre autre le pack Drive Assist. Je n'ai pas les aides au stationnement AV et AR (radar) Pourtant d'après les caractéristiques techniques c'est une option de série pour cette finition. J'attends la réponse de mon commercial mais quelqu'un a t'il eu cette anomalie ? Merci. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
JPB49 Posté(e) le 30 décembre 2022 Partager Posté(e) le 30 décembre 2022 Certains se sont vu livrer des C5AC avec des équipements en moins par rapport à leur commande. Je me suis trouvé avec le commercial alors qu'un client venait chercher son véhicule neuf. Il manquait, les barres de toit et quelques options pourtant présentes dans les packs. il a tout simplement refusé son véhicule qui ne correspondait pas à la commande et aux équipements demandés. "PSA se réserve le droit de modifier tout ou partie des équipements sans en avertir les concessionnaires"... (Dixit le commercial). Parfois, ils sont mis au courant de modifs le lundi matin par mail pour des véhicules prêts en livraison. Citer L'alcool ne résout pas tous les problèmes... Quoiqu'il en soit, le lait et l'eau non plus ! Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
Iansolo Posté(e) le 30 décembre 2022 Partager Posté(e) le 30 décembre 2022 Et il se passe quoi dans ces cas la ? Le concessionnaire propose une remise sur le prix, puisqu'il n'y a pas les équipements demandés ? J'espère que l'on peut sans aucune difficulté annuler la commande puisque celle-ci ne correspond plus du tout au bon de commande ... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
JPB49 Posté(e) le 30 décembre 2022 Partager Posté(e) le 30 décembre 2022 Tout à fait, la commande est annulée sauf si le concessionnaire s'engage à faire monter les équipements manquants gratuitement sinon le véhicule est en stock sur la concession et en vente à l'acheteur du moment... Le client repart lui, les mains vides ou avec son véhicule et la remise substantielle des équipements à rajouter en garage souvent plus chers que s'ils sont montés en usine... Citer L'alcool ne résout pas tous les problèmes... Quoiqu'il en soit, le lait et l'eau non plus ! Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
Loud Howard Posté(e) le 30 décembre 2022 Partager Posté(e) le 30 décembre 2022 Avec le numéro VIN, on saura si c'est un oubli ou pas: ce dernier fera apparaitre les éléments présents ou absents. Citer DS3 Racing Cabrio Gris MoonDark / Noir Onyx / toile Ouragan (DS LED Vision) * DS3 Sport Chic 1.6 THP 155 Blanc Banquise / Noir Onyx (GPS MyWay, roue de secours, feux AR 3D LED, DS LED Vision) * C3 Picasso Exclusive Black Pack 1.6 HDI 90 Noir Obsidien (TPV, Pack Voyage, vitres surteintées, ConnectingBox, roue de secours, tapis 3D) * C4 Pack Ambiance 1.6 HDI 92 Gris Iceland (jantes Radicale,TPV, tapis 3D), Xantia Exclusive HDI 110 Gris Fulminator (cuir noir), Xantia Harmonie 1.9 TD Rouge Pivoine (clim, airbag passager, autoradio 2030 RDS, ...) et XM Ambiance Pack VIP Turbo D 12 Vert Véga (cuir Beige Savane): CITROËN !!!! Et désormais Peugeot 308 GTi 263 by Peugeot Sport Blanc Nacré (TPV, HiFi Denon, alarme, Pack Side Security, sièges chauffants) Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
Clanitho Posté(e) le 2 janvier 2023 Auteur Partager Posté(e) le 2 janvier 2023 Merci à tous pour vos réponses. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
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