probleme connexion écan/ téléphone

Bonjour à tous!!

J'ai un Berlingo phase 3 de 2019 depuis 1 an.

Depuis plusieurs semaines j'ai un problème avec la connexion de mon téléphone! Dès que je monte dans mon véhicule et que le téléphone se connecte en Bluetooth, l'écran lance un appel téléphonique vers mon téléphone. Au début, je pouvais raccrocher mais maintenant impossible. Quand je regarde mon téléphone, il n'y a pas d'appel!!

J'ai essayé de dissocier les 2 appareils, tout refonctionne bien quelques jours puis ça recommence!

C'est insupportable, je n'ai plus de radio, plus de gps, rien l'écran appelle mon portable!

Avez vous déjà eu ce problème?

Bonjour,

Avez-vous tenté une mise à jour du système via l'application MyCitroen ?

Avez-vous testé en branchant le smartphone par cable ?

Le système de base de Citroen est loin d'être fluide et sans erreur. Le système me refuse souvent l'envoi d'un sms ou l'accès à un appel téléphonique. Peu après, cela fonctionne sans rien y faire... bref...

Bonjour,

Merci pour votre réponse. Non je n'ai pas tenté la mise à jour du système via l'application My Citroen, j'essayerai ce WE.

Lorsque je le branche avec le cable USB, s'est encore pire car la Bluetooth se reconnecte toute seule et du coup impossible d'annuler l'appel.

Je voulais également essayer de remettre les paramètres d'usine.

Franchement cela me rend dingue!!

Bonjour

Sur votre téléphone, si c'est pas déjà fait, regardez vos paramètres Bluetooth et Android auto.

Désactivez l'activition automatique du bluetooth qd vous êtes en voiture, qd votre téléphone détecte le bluetooth de la voiture, quand vous connectez le tel par usb.

Sinon désactivez le bluetooth du téléphone avant de prendre la voiture.