bouzigue Posté(e) le 8 novembre 2022 Partager Posté(e) le 8 novembre 2022 Bonjour , j'ai une CITROËN C4 Cactus 1.2 e-THP 12V 110 cv de 12/2016 avec 80000 km , la courroie distribution vient de casser . Est ce que je peux espérer une prise en charge totale ou partiel de Citroen ? SI quelqu'un a déjà eu le cas avec prise en charge j'aimerais savoir qui contacter chez Citroen ou si je dois voir avec mon concessionnaire pour une éventuelle prise en charge . Merci de vos réponses Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
foreverxantia Posté(e) le 9 novembre 2022 Partager Posté(e) le 9 novembre 2022 Sois le bienvenue içi. Deja,regarde çe lien: https://www.largus.fr/actualite-automobile/moteur-12-puretech-psa-quand-remplacer-la-courroie-de-distribution-10590390.html donc deja,tu es en plein dedans,alors si tu n'as pas reçu de lettre de rappel,va chez ton concessionnaire et fait une demande de prise en charge,puisque si tu n'as pas eté prevenu,tu ne pouvais pas le faire, Comme la preconisation à changée,c'est toi qui est lesé! Tonvehicule a eté acheter neuf ou d'occasion? Bon courage,faut rien lacher. A++ Mika. Citer "Je ne quitte pas ceux que j'aime,je rejoint ceux que j'ai aimés" Citroen Xantia 1.8 16v/98/304 028 Kms(Records Battus!)(Partie)Xantia 1.8 16S/96/382 248 Kms(partie)/C15D/91/237 105 Kms/BX 19 TGD/90/212 010 Kms/BX GTi/92/19O OOO kms/SAXO 1.4iBVA/01/136 400 Kms/Grand C4 Picasso 1.6HDi Exclusive 110/11/245 650Kms/BX GTi/91/114 000 Kms/BX 19 RD Break serie 1/85/165 060 Kms/JUMPER L2H2/2.2 HDi100/10/173 365 Kms.(En depannage avec Xantia 1.8 16V /01/84 900kms,appartient à mon pére). "LES CHEVRONS DE MIKA-EN SEINE 76" à votre service! Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
bouzigue Posté(e) le 9 novembre 2022 Auteur Partager Posté(e) le 9 novembre 2022 merci pour ta réponse foreverxantia , le véhicule a été acheté d'occasion . Je viens de contacter le SAV Citroen France , ils ont ouvert un dossier et attendent le devis du concessionnaire . Pour l'instant j'ai aucunes informations sur la prise en charge éventuelle tant qu'ils n'ont pas le devis . Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
bouzigue Posté(e) le 9 novembre 2022 Auteur Partager Posté(e) le 9 novembre 2022 Je reviens de mon concessionnaire local , l'agent Citroen doit faire un diagnostique complet et devis avant de s'avancer , ce qui me parait normal et m'a dit que si la courroie est cassée il y aura une prise en charge complète ou pratiquement complète . je vous tiendrais au courant de la suite que Citroen voudra bien donner . Je croise les doigts . Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
foreverxantia Posté(e) le 9 novembre 2022 Partager Posté(e) le 9 novembre 2022 Salut,on croise les doigts,il n'y a pas de raison que ça ne soit pas pris en charge,puisque ç'est pas de ton fait. Ne lache rien. A++ Mika. Citer "Je ne quitte pas ceux que j'aime,je rejoint ceux que j'ai aimés" Citroen Xantia 1.8 16v/98/304 028 Kms(Records Battus!)(Partie)Xantia 1.8 16S/96/382 248 Kms(partie)/C15D/91/237 105 Kms/BX 19 TGD/90/212 010 Kms/BX GTi/92/19O OOO kms/SAXO 1.4iBVA/01/136 400 Kms/Grand C4 Picasso 1.6HDi Exclusive 110/11/245 650Kms/BX GTi/91/114 000 Kms/BX 19 RD Break serie 1/85/165 060 Kms/JUMPER L2H2/2.2 HDi100/10/173 365 Kms.(En depannage avec Xantia 1.8 16V /01/84 900kms,appartient à mon pére). "LES CHEVRONS DE MIKA-EN SEINE 76" à votre service! Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
Damalelo Posté(e) le 9 novembre 2022 Partager Posté(e) le 9 novembre 2022 Bonsoir, m'a dit que si la courroie est cassée il y aura une prise en charge complète ou pratiquement complète Il s'avance beaucoup... Mais j'espère pour vous que cela sera le cas. Citer Pas d'aide en MP !!! Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
bouzigue Posté(e) le 22 novembre 2022 Auteur Partager Posté(e) le 22 novembre 2022 Résultat de la transaction , devis Citroen 6000€ de réparation , négociation avec Citroen France et prise en charge à hauteur de 70% avec un reste à payer de 1800€ . J'ai contacté mon service juridique et le recours que j'avais été de me retourner contre le vendeur du véhicule et sachant que j'allais sur une procédure longue avec 15€ de frais de gardiennage du véhicule par jour et que je devais faire changer la courroie l'année prochaine , j'ai accepté de payer le reste à charge et repartir avec un moteur neuf . Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
foreverxantia Posté(e) le 22 novembre 2022 Partager Posté(e) le 22 novembre 2022 Bonjour et Merçi pour ton retour. A++ Mika. Citer "Je ne quitte pas ceux que j'aime,je rejoint ceux que j'ai aimés" Citroen Xantia 1.8 16v/98/304 028 Kms(Records Battus!)(Partie)Xantia 1.8 16S/96/382 248 Kms(partie)/C15D/91/237 105 Kms/BX 19 TGD/90/212 010 Kms/BX GTi/92/19O OOO kms/SAXO 1.4iBVA/01/136 400 Kms/Grand C4 Picasso 1.6HDi Exclusive 110/11/245 650Kms/BX GTi/91/114 000 Kms/BX 19 RD Break serie 1/85/165 060 Kms/JUMPER L2H2/2.2 HDi100/10/173 365 Kms.(En depannage avec Xantia 1.8 16V /01/84 900kms,appartient à mon pére). "LES CHEVRONS DE MIKA-EN SEINE 76" à votre service! Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
coyote2cv Posté(e) le 23 novembre 2022 Partager Posté(e) le 23 novembre 2022 Il y a un an , j'ai eu un devis de 5600€ et une prise en charge de 85% soit 900€ à payer (chez peugeot) c'est vraiment au cas par cas et dépeche toi de la revendre début 2023 avec le bouzin neuf Citer "En Franche-Comté, on a froid 2 mois par an seulement; en juillet et en aout quand on eteint le chauffage!" https://nousvoulonsdescoquelicots.org/ Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
lino74 Posté(e) le 8 janvier 2023 Partager Posté(e) le 8 janvier 2023 Salut,ce sont vraiment des encu....ces gens a partir du moment qu'ils publient le rappel, accepte une prise en charge, qu'ils clament comme étant total,sous réserve du kilométrage, entretien réseau, blabla et prennent juste 70% ! A chier Stellantis Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
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