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Bug affichage CarPlay DS3


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Bonjour à tous, je suis nouveau sur ce forum.

Je suis propriétaire d’une DS DS3 2018 depuis peu.

Je rencontre un bug d’affichage lorsque j’utilise CarPlay, le bas de l’écran est coupé, ce qui gêne l’accès à certains boutons. Cela ne se produit qu’avec CarPlay.

J’ajoute à ce sujet une photo pour que vous puissiez voir le soucis.

Mon écran est en version 6.3.C.R11

J’ai vu en parcourant ce forum que la version 6.4.A.R10 existait.

Pensez-vous que cette mise à jour pourrait résoudre mon problème ? Et si oui, dois-je passer par un atelier Citroën pour recalibrer l’écran si j’effectue cette mise à jour ?

Par avance un grand merci.

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  • 1 mois après...

  • 3 semaines après...

Bonjour, désolé pour ma réponse tardive.

Entre temps je suis passé en concession pour demander une mise à jour de l’écran et en expliquant le problème que je rencontre.

Le technicien m’a dit que je n’étais pas le premier et que la mise à jour aller résoudre le problème.

Mais même après la mise à jour le problème persiste.

J’ai lu à certains endroits qu’un re-télécodage en concession pouvait résoudre le soucis. Je ne l’ai pas fait dans ma concession ils ne sont pas très «généreux» concernants ces petits services.

Dans l’attente de ton retour.

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