connect nav (nac) Problème NAC2 et remplacement par nac4

Bonjour à vous.

Je suis le propriétaire d'un spacetourer de 2019. La semaine dernière, alors que j'étais stationné et que j'écoutais la radio, tout c'est coupé. J'ai bien sur penser au mode économie sauf que une fois en route, la radio et l'ecran ne se sont jamais rallumé. Petite visite chez citroen pour effectué un diag. Bilan, aucune communication avec le module NAC, seul le ventillateur tourne en continu. Devis pour un diagnostic et éventuellement réparations, 510€.

J’achète donc d'occasion un NAC4 avec telecodage de mon numero de série. La radio fonctionne par contre je n'ai plus aucun icone d'affichage ainsi que d'application. Temporairement, cela ne me dérange pas mais j'aimerai retrouver les caractéristiques d'origines.

Plusieurs questions:

1/ Est ce qu'une mise à jour est possible afin qu'il reprenne les caractéristiques d'origine?

2/ une MAJ du NAC fonctionnerait elle (je n'ai pas oser par peur de tout planter)

3/ Quelqu'un connait il une entreprise ou une personne capable de réparer le NAC2

Désolé pour la longueur du post et merci pour vos réponses

Bonjour YohannB,

Je te partage mon expérience :

https://www.planete-citroen.com/forum/showthread.php?201836-Autoradio-HS

Bon courage.

Le problème que vous aurez est que l'unité a non seulement besoin du codage VIN, mais elle doit également être configurée pour les options de votre véhicule. Sans cela, l'appareil ne sait pas quoi afficher ni quel équipement vous avez (en supposant qu'il soit compatible NAC 4). Vous pouvez également avoir besoin d'une version d'écran tactile différente, donc comme vous pouvez le voir, il ne s'agit pas simplement de les échanger.

Votre autre problème est qu'il est peu probable que Citroën configure l'unité pour vous car ils la programmeront à partir de leurs serveurs en mode connecté. Pour ce faire, le VIN de votre véhicule sera automatiquement utilisé et cela causera probablement des problèmes car il ne reconnaîtra pas le NAC 4 comme une unité valide pour votre véhicule - il cherchera à le configurer en tant que NAC 2. Nous savons également que ces sont des unités différentes avec des capacités différentes.

Vous auriez mieux fait d'acheter une unité NAC 2 d'occasion - alors au moins si vous alliez chez Citroën, ils pourraient facilement la télécoder pour vous car il s'agissait d'un équipement d'origine.