Entré réservoir carburant: système anti Sans Plomb cassé

[Optrolight]

Bonjour,
depuis début décembre j'ai eu de plus en plus de mal à insérer un pistolet de gasoil dans l'entrée du réservoir de carburant. Après recherche j'ai compris que c'est la pièce avec la pastille blanche qui bougeait dans le tube.
Après être allé en concession, on m'annonce que la pièce est cassée et qu'il faut changer.... tout le réservoir de carburant juste pour cette pièce. Montant des travaux: 1086€
La douloureuse est salée pour un berlingo de 2ans... et 4 mois. Surtout que c'est par design qu'il faut tout changer juste pour cette pièce.
Après appel au service client et étude du dossier, il propose de prendre en charge 75% des réparations.

Cela fait quand même 270€ à charge pour une pièce qui est sensée durée la vie de la voiture non?
Qu'en pensez-vous?

Cordialement
Optrolight

[marco35]

Salut,
Le réseau doit prendre en charge à 100 pou 100

[mattaw]

Bonjour,

J'ai exactement la même chose sur mon Berlingo de 05/2019.

Ayant "par chance" l'extension de garantie Citroën Select Premium, j'ai contacté mon garage Citroën qui a ouvert un dossier :
- Le réservoir n'est pas pris en charge par la garantie Citroën Select Premium....
- Le réseau propose une prise en charge de 75%, reste 270€ à ma charge comme Optrolight

Je n'ai pas l'intention de payer 270€ pour un bout de plastique mal conçu sur une voiture de 2 ans et demi !!
Je vais tenter ma chance directement auprès de Citroën avec les infos de mon garage.

La fonction de ce clapet : http://www.citroinfo.com/cguider-540.html