Accueil conducteur

Bonjour à tous,

Propriétaire d'une DS7 2L 180cv bluehdi immatriculé octobre 2018 grand chic opera, je rencontre un problème avec mon option accueil conducteur (siège qui avance lorsque l'on démarre, et recul, quand on ouvre la portière) qui ne fonctionne plus, je précise que l'option est bien sur "on" dans les les réglages de l'écran.

Je voulais savoir si certains d'entre vous avait déjà eut ce problème, le coût de la réparation? et où trouver une vue éclatée du siège pour que je regarde si un connecteur sous le siège (surtout lequel) est mal clipsé ou autre. Car vu le nombre de fiches sous le siège j'ai peur de dérégler quelque chose de plus important.

Merci pour votre aide.

Bonjour,

j'ai constaté le même problème depuis peu...

D'abord l'accueil a commencé par être aléatoire, (en restant des fois avancé ou reculé), puis, sans raison, plus rien...

Je vais profiter de ma visite annuelle pour leur dire, elle est sous contrat chez DS7 et tout est pris en charge pour ma part (véhicule de société).

Je vous dirai !

Salutations.

Je viens de rencontrer ce problème, accueil sur On mais le siège ne recule plus lorsque j'ouvre la portière.

Les commandes électriques du siège fonctionnent normalement.

Je commence à m'agacer sérieusement avec tous ces petits problèmes électriques.

J'ai ça qui vient d'arriver + le rabattage des rétro via la commande intérieure qui déconne de temps en temps, le rétro droit ne bouge pas malgré son remplacement, le voyant feux route auto, option activée, s'allume ou pas sans raison apparente.

Véhicule sous garantie mais les passages au garage me fatiguent, pas sûr de la garder si pas plus fiable.

Malheureusement, les allemands semblent mieux maîtriser

J'ai le même problème. J'ai ma DS7 performance Line+ depuis 2 mois et demi (achetée neuve), l'accueil conducteur a fonctionné les premiers jours mais maintenant rien ne bouge même si les sièges électriques semblent fonctionner correctement.. Je ne m'en suis pas rendu compte immédiatement car je suis grand, le siège est presque reculé à fond et je suis seul à me servir de la voiture.

Je ne m'étonne plus. DS n'a pas une grande maitrise de l'informatique. MyDS ne s'actualise plus depuis 1 mois. On ne peut pas faire la mise à jour avec DSupdate (essais faits avec 2 ordis différents et 2 clés USB).

De plus le service client DS ne répond pas à mes demandes faites il y a un mois, suivies d'une relance il y a 2 semaines.

J'avais une BMW avec un service client premium. Là on en est loin.....

Pareil pour moi, c'est aléatoire.

Parfois obligé d'activer manuellement le bouton

Bonjour,

suite à mon entretien des 2 ans, je leur ai signalé pour qu'ils me règlent le problème.

Le soucis est apparemment référencé chez DS : C'est soit un boitier à changer (selon sa référence) ou la mise à jour complète de la voiture à faire.

"si c'était un problème mécanique, le siège ne fonctionnerait plus du tout, alors que là on peut toujours le régler dans toutes les positions. seul l'accueil ne se fait plus"

Avant de faire l'intervention, ils ont vérifié la référence de mon boitier et il ne fait pas parti de ceux à changer.

Par contre, le rappel des DS avec cette grosse mise à jour à faire en atelier est indiqué pour corriger le problème.

La visite a été faite avec cette mise à jour : tout fonctionne effectivement bien comme avant, l'accueil se fait à l'entrée et sortie de la voiture.

Donc je pense que la mise à jour que j'ai faite entre l'achat et le problème, nommée dans le DS Update "mise à jour de l'écran" a causé le soucis, au lieu d'améliorer le fonctionnement général...

A suivre.

Bonne journée.

Bonjour, 

J'ai eu du mal à comprendre le réglage de la position d'accueil sur ma ds7. 

La mémoire de la position d'accueil doit être faite avant, il faut appuyer sur M, puis faire le réglage de la position de conduite, appuyer à nouveau sur M puis 1 pour vous, attendre un bip et faire la même chose pour un éventuel 2ème conducteur, mais appuyer sur 2.

On entend un bip 2 secondes après, 

Cela veut dire que la mémorisation a bien été prise compte. 

Bonsoir,

La position accueil ne se règle pas

La fonction consiste à reculer le siège au max lors de l'ouverture de la portière et le repositionner aux réglages enregistrés pour la conduite lors de la mise sous contact