problème déversement de peinture

Salut Hasan,

Je viens d'avoir la réponse de l'usine, le pavillon est bien peint de la même couleur que le reste de la caisse noir perla nera (d'ailleurs le Peugeot 50008 fabriqué à la même couleur noir), en cas d'une couleur biton le pavillon est peint en premier ensuite le reste de la caisse, pour le problème de peinture sur les C5 AC en Turquie il faut aller en succursale , c'est à eux de résoudre ce problème

Bonjour. Si je comprends bien, la peinture noire utilisée sur le toit est également la même que la peinture noire utilisée sur la carrosserie dans les véhicules avec des couleurs de toit différentes.

Salut Hasan,

Je viens d'avoir la réponse de l'usine, le pavillon est bien peint de la même couleur que le reste de la caisse noir perla nera (d'ailleurs le Peugeot 50008 fabriqué à la même couleur noir), en cas d'une couleur biton le pavillon est peint en premier ensuite le reste de la caisse, pour le problème de peinture sur les C5 AC en Turquie il faut aller en succursale , c'est à eux de résoudre ce problème

 

Je suis allé au service. Il a dit qu'il y avait une erreur de fabrication. mais le quartier général n'a examiné que les images et ne les a pas acceptées, affirmant que cela était dû à des facteurs externes.

Bonjour. Si je comprends bien, la peinture noire utilisée sur le toit est également la même que la peinture noire utilisée sur la carrosserie dans les véhicules avec des couleurs de toit différentes.

Oui la peinture est la même pour toute la carrosserie, sinon pour le problème de pavillon comme je l'ai dis cela est peut être dû a des facteurs externes fiente d'oiseaux, projection d'un produit agressif ou autre

Cela ne peut pas être un facteur externe. J'ai utilisé très propre. Il y a aussi beaucoup de déversements de peinture sur le toit. En outre, ce problème est apparu dans plus de 100 véhicules en Turquie.

Bonjour, aujourd'hui en bichonnant mon c5 aircross , je constate que la peinture du pavillon bi-ton se détache sur 5 centimetre carré, direction garage demain , mon véhicule est de juillet 2021 et 9000 km

Pas de bol !

Tu as une photo pour nous montrer ce que ça donne ?

" Ca fait tache " !

Un dossier de prise en charge sera fait lors de l'entretien annuel de mon véhicule le 13 juin, c'est en plein milieu du pavillon, il faut monter sur un escabeau pour voir le défaut. d'après mon concessionnaire la garantie va prendre le defaut à leur charge, à suivre,

 

- - - Mise à jour - - -

 

Mais je reste convaincu que les fiantes d'oiseaux attaque nos peinture, il faut etre très vigilant , le pire c'est soleil et fiantes séchée, après réparation je pense faire un traitement céramique

Bonjour, retour concession et voici le verdict, pas la peine de faire une demande de prise en charge à citroen , car elle sera refusée. l' usure est due à des cailloux et des fiantes d'oiseaux ;

je leurs dit et les éclats de peinture sous les barres de toit, c'est du à des griffes de chat peu etre. Et bien là il me dit non ce n'est pas normal, je vais faire une demande de prise en charge, à suivre

Le verdict est tombé, prise en charge totale par citroen, merci à la direction de la concession