Défaut systeme de traction

Aujourd'hui, après une charge complète (autonomie affichée de 50 Kms),

impossible de démarrer !!!

Big écran rouge rouge;

"Défaut système de traction électrique; arrêtez le véhicule, consultez la notice".

Après 3 nouveaux éssais de démarrage et en verrouillant / déverrouillant le C5HY , l'alarme a disparu et le véhicule était ok, plus de 50 kms en HY sans pb.

Quelqu'un a déjà eu ce soucis ??????

Si oui, retour en concession ???? quelle réparation ou M.A.J. a été effectuée ?????

Merci !!!!!

Ça m'est arrivé deux fois en treize mois avec ma DS 7.

C'est un problème que j'ai traité... par le mépris !

Dans les deux cas, j'ai coupé le contact, attendu quelques secondes avant de remettre le contact, mais j'ai repris une habitude que j'avais déjà sur ma DS5 THP 200 de 2012 : je fais un appui franc de presque une seconde sur le bouton, car j'ai remarqué depuis longtemps qu'une simple pichenette entraine parfois des messages d'erreur fugitifs, que je n'ai pas toujours eu le temps de lire d'ailleurs.

Mais pour l'instant, je n'ai rien fait d'autre. Je l'ai signalé en concession à l'occasion de l'entretien annuel, en précisant que je continuerai d'observer...

Bonjour

J'ai également eu ce problème au tout début, le redémarrage ne changeait rien au problème.

Par contre comme j'avais branché un câble USB pour mon smartphone, je me suis demandé si cela ne venait pas de lui, du coup je l'ai changé avec celui que m'avait fourni Citroën dans un petit coffret cadeau livré avec la voiture et tout est rentré dans l'ordre immédiatement. (coïncidence ou pas ???).

Depuis cela ne s'est jamais reproduit.

A+

Bonsoir

Même message et 2 fois en une semaine

Rdv pris chez Citroën, verdict mardi soir. Pour info il y aurait aussi une campagne à faire sur les hybrides ( des mises à jours si j’ai bien compris)

Quelqu’un a déjà fait cette campagne?? Merci

Bonjour

Concernant les rappels, j'ai reçu (comme d'autres une lettre de Citroën) au mois de février, pour un rappel,

C'était une modification du dosage du liquide de refroidissement des batteries de traction.

A+

Je touche du bois, mais comme je n'ai pas de problème, cela attendra surement la révision.

A+

C’est un TSB ?

Et du coup chargeur à changer sur la voiture?

Merci

C’est pas 2 heures que madame va être bloqué à boire du café à la concession...

Et vous parlez de quelle batterie, celle qui est sous le capot ou la petite dans le coffre ?

Bigre , à suivre ...

Vais je acheter une hybride l'année prochaine ? ?

J'ai eu ce même problème un dimanche matin. En roulant le message s'est affiché et la voiture s'est arrêté.

J'ai arrêter et remis en route plusieurs fois puis le thermique à démarrer. J'ai roulé 2 ou 3 kms je me suis arrêté sur un parking coupé le moteur. Ensuite elle a redémarré en électrique. Depuis pas d'autre défaut. J'ai pris contact avec Citroën et j'attends leur retour voir quoi faire.

A suivre.

Contact avec Citroën RDV Lundi matin. il y a une mise à jour logiciel à faire. Environ 2 heures.

on verra ce que cela donne.

C5 Hybride rechargeable.doc

- - - Mise à jour - - -

Voici le message reçu de Citroën SAV.

C5 Hybride rechargeable.doc

2 heures à condition que tout se passe bien...

Voir mon post de ce jour ici

Hello,

juste pour partager ma propre experience:

- J'ai eu ce même défaut sur une E-C4, tombé en panne après 2700km en mai 2022.

- J'ai pu la récupérer 9 mois après, début février 2023

Jamais eu aucune nouvelle de Citroen ni de mon garage sur l'estimation de réparation, j'ai toujours du relancer moi même.

Aucune excuse pour les 9 mois d'immobilisation ni de mon garage, ni de Citroen.

Mon véhicule ayant été immobilisé 9 mois pour un défaut sur sa durée de garantie, j'ai demandé une extension au service client Citroen, comme à mon garage qui se renvoient la balle. (le garage affirme que c'est à moi de demander à Citroen, Citroen me répond que le garage doit le faire directement...)

Bref, service client catastrophique...

Une panne ça peut arriver, une pénurie de pièce aussi. Respecter son client est en revanche me semble une obligation commerciale.

Je ne peux que déconseiller Citroën, compte tenu du manque de respect qu'ils ont envers leurs clients.