Application myCitroën pour le C5 Aircross Hybrid

Concernant l'utilisation des batteries, je viens de vérifier sur mon smartphone il m'indique 5% d'utilisation des batteries au cours des dernières 24h ce qui me paraît correct.

Par contre le dernier stationnement n'est pas bon et le dernier trajet également comme d'habitude.

A+

Bonjour,

Une fois plus, comparativement à d'autres applis, sur ma version d'Android, j'observe que MyCanal par exemple avertit qu'il y a une mise à jour lors de l'accès; la mise à jour effectuée, tout fonctionne normalement.

Sur MyPeugeot, non seulement si mise à jour en attente, tout se bloque stupidement sans avertissement, et mise à jour faite, on rentre dans un processus pas possible avec demande de rentrer tous ses codes qui d'ailleurs fonctionnent pas avec message d'erreur. Si on le fait pas, le lendemain tout fonctionne normalement sans cette nécessité...

No comments....

Comme déjà expliqué sur Android le processus de mise à jour normal passe par Google play quelle que soit la version d'Android, comme d'ailleurs une installation normale de logiciel.

Ce matin par exemple j'avais 11 mises à jour à effectuer.

Même si cela existe rares sont les applications qui ont leur propre processus de mise à jour et heureusement d'ailleurs j'imagine pas s'il fallait lancer chaque application pour savoir si une mise à jour est disponible.

Concernant la reinit de tous les codes cela ne m'arrive pas lors des mises à jour seulement de temps en temps le code sim défini pour l'application et la seule fois où l'application s'est bloquée c'est parce qu'elle n'était plus compatible avec ma version d'Android.

Ceci étant dit l'application n'est vraiment pas terrible et c'est dommage d'être obligé de s'en servir pour suivre les recharges en particulier sur les bornes publiques qui facturent au temps passé.

A+

Hello à tous, je suis de retour avec une bonne nouvelle : la transmission des trajets fonctionne de nouveau !!!

Et j'ai rien fait ...

J'avais recontacté Citroën à travers My Citroën sur PC et ils m'ont répondu qu'il y a un bug et que les techniciens y travaillent.

Vendredi 22 avril j'ai fait un trajet de 150 km et tout à coup tous les trajets manquant ont été téléchargé sur le téléphone, sans intervention de ma part.

Il suffit d'avoir un peu de patience !!!

Bonne route à vous ...

Claude

lorsque la remontée de la recharge ne se fait pas correctement alors que sur une borne publique tu payes à la durée de connexion à la borne (ça m'est arrivé la semaine dernière) la patience peut devenir coûteuse.

Le bon fonctionnement de cette application est vraiment très aléatoire.

A+

Nouvelle mise à jour ce matin, sur Androïd.

Correction de bugs liés à l'utilisation et à la performance de votre application dit le changelog sans plus de précision .....

A+

Bonjour

Nouvelle mise à jour ce jour. (Version 1.35.0)

Le mini "changelog" dit je cite:

Cette nouvelle version inclut les améliorations suivantes :

- Nous avons clarifié le processus d'appairage Bluetooth ainsi que la gestion de la confidentialité des données de la voiture.

- L'authentification biométrique a été activée pour l'utilisation des e-Commandes.

- Améliorations liées à l'affichage du planning d'entretien des voitures

Pour l'instant la seule nouveauté que j'ai constatée, c'est que lorsque l'on désactive la connexion internet sur le smartphone (wifi ou 4g/5g) on a immédiatement un message qui prévient que l'on a plus accès aux fonctionnalités de l'appli sans connexion.

Le message exact est Service indisponible hors connexion.

A+

Mise à jour 1.35.1 du 22 juin 2022 foireuse.(Android).

Tout fonctionne mais plus de retour des Km.

Comme d'hab. l'Appli s'est désactivée en attente de faire la mise à jour.

J'ai aussi maintenant un message d'erreur:

"Service indisponible hors connexion internet".

Et aussi:

Veuillez vérifier que le mode avion est désactivé, que les données mobile sont activées et que vous êtes sous couverture réseau ou que votre téléphone est connecté en wifi.

J'ai rebooté le smartphone sous Android 8 sans résultat.

Je vais aller voir sur mon véhicule si il y a eu des modifs comme partage des données..

A priori non car tout marchait encore il y a peu de temps.. Dernier trajet enregistré le 13 juillet.

Votre avis?

Vérification faite, tout est OK sur le véhicule.

Suis en 1.35.1 aussi

J'ai le problème de remontée des kms de façons aléatoire depuis des mois, même sans changer de version.

Des fois ça marche, des fois ça marche pas. Des fois il me remonte trajet par trajet, des fois plusieurs d'un coup, des fois certains sont perdus.

Bref, j'ai cessé de compter dessus.

Pour le problème de connexion internet, j'ai ça depuis une ou deux maj de l'appli, pas avant.

Je l'ai dès que j'utilise l'appli et reviens sur l’accueil du téléphone (Android).

Après réflexion, je pense que mon tél interdit à l'appli en arrière plan l'accès aux données intrernet, alors même qu'elle est encore active. D'où le message.

J'ai pris l'habitude de killer l'appli après chaque utilisation, sans que ça n'altère (plus de d'habitude) la remontée des trajets.

Je ne sais pas si c'est dû à l'appli ou aux maj du téléphone. Je n'ai pas changé de version d'Android, mais chaque mois, il y a les maj de sécurité, donc difficile de désigner clairement le coupable.

Bonne idée pour la mise à jour Android.

Je vais faire un tour de ce coté là....

Faut dire que je n'avais fait aucune mise à jour depuis un moment...

A suivre...

J'ai effectué toutes les mises à jour et même passé de Android 8 à 10.

J'ai toujours le même message d'erreur. Le relevé des Km est toujours bloqué au 13 juillet.

Tout le reste fonctionne, et vérification faite du genre partages de données, tout est OK sur le véhicule avec le téléphone qui marche correctement.

Je me demande si cette version 1.135.1 n'est pas complètement vérolée?

Bon, problème résolu.

Manifestement, tout au moins en version MyPeugeot, le service qui assure la communication entre mon véhicule et le smartphone était planté. C'est de ce que je comprends, le réseau mobile est utilisé dans ce cas; d'où le message d'alerte indiquant plus de connexion internet.

Hier, tout s'est débloqué d'un coup avec téléchargement des 74 trajets en retard. Et depuis, tout fonctionne.

Nota: j'ai envoyé une communication du problème via le site Peugeot. C'est probablement cette action jointe à un certain nombre d'autres réclamations qui a débloqué la connexion.

Bonjour

Nouvelle version de l'application 1.36.0 peut-être liée au passage à Androïd 13

Mini changelog sur google:

Cette nouvelle version inclut les améliorations suivantes :

- Nous avons clarifié le processus d'appairage Bluetooth ainsi que la gestion de la confidentialité des données de la voiture.

- L'authentification biométrique a été activée pour l'utilisation des e-Commandes.

- Améliorations liées à l'affichage du planning d'entretien des voitures

A+

Chez nous, il n'est pas encore disponible.

La version 1.35.1 est toujours la dernière.

Salutations des Pays-Bas,

JW

Pour moi actuellement en version 1.36.0

Depuis le début le l'utilisation (février 2022) j'observe environ 8% de "trajets manquants", c'est à dire plus de 200 mètres de différence entre le kilométrage arrivée d'un trajet et kilométrage départ du trajet suivant, avec un écart qui va de 0.5 à 40 km.

Bonjour

Je viens d la voir mon c5 aircross hybride

Pour l instant l appli marche pas trop mal mais je n arrive pas à transmettre mon itinéraire préparé dans l app à la voiture auriez vous une astuce ?

Bonne soirée

Bonjour

Cela peut-être assez long et il faut être dans le véhicule pour synchroniser.

A+

Et sa presentation est complètement changée, en plus avec la nouvelle-ancienne logo de Citroën

Salutations des Pays-Bas,

JW

Bonjour à tous

J'ai installé la dernière version 1.37.3 et je suis revenu rapidement à la version précédente 1.37.2.

En effet cette dernière version introduit des trajets manquants qui pour la plupart ne correspondent à aucun trajet manquant : faites vous le même constat pour ceux qui l'ont installée ?

J'ai remarqué que la latence du gps au départ décale quelquefois le point de départ A de quelques centaines de mètres et cela crée un décalage avec le point d'arrivée précédent B.

L'application génère alors un trajet manquant qui n'en est pas un en réalité.

Tous ces trajets manquants ralentissent l'application lors de la consultation des trajets.

Je suis revenu à la 1.37.2 : tout est redevenu fluide dans la consultation des trajets et je n'ai plus cette génération de "trajets manquants".

J'ai fait part de mon problème à l'assistance technique qui n'a pas daigné me répondre pour l'instant.

Vos réactions.....à suivre

Bien cordialement

Bonjour

Même punition pour moi, depuis la version 1.37.3, systématiquement j'ai un trajet manquant qui apparait après chaque utilisation du véhicule.

@ndbaz, comment as tu récupéré la version précédente ?

@+

Bonjour Eric

Merci de confirmer que je ne suis pas le seul à rencontrer ce nouveau problème.

C'est consternant de voir à quel point les développeurs sont en dessous de tout !

J'ai recherché sur internet l'apk version 1.37.2. Je la télécharge avec mon message pour que vous puissiez l'utiliser.

Bien cordialement

- - - Mise à jour - - -

Voici le lien de telechargement de la version 1.37.2 : https://transfert.free.fr/nhlo8w

J'ai la version 1.37.3 aussi, et j'ai constaté que maintenant mon "préchauffage" marche de nouveau. Avec la 1.37.2 ça donnait des problèmes.

J'ai vu aussi qu'elle signale quelques trajets manquants, dont environs le moitié vraiment était manquant. Alors, pas grave pour moi.....

Salutations des Pays-Bas,

JW