Configurer la recharge sur MyCitroen

Bonjour, j'ai bien la remontée des trajets réalisés avec mon véhicule, mais impossible de pouvoir programmer la charge ou la climatisation avec le téléphone, il m'indique que le câble est débranché alors que ce n'est pas le cas.

Quelqu'un a s'il ce problème ?

Merci

Pour ma part, j'ai mis le préchauffage de mon c5 ac hy en fonction a distance a l'aide de mon smartphone sans problème la semaine dernière. Celui-ci etait dans la rue, donc non branché.

C'etait en démarrage immédiat et non en programmation différé, mais je pense que cela ne change rien.

J'ai déjà eu ce message 'cable débranché ' mais c'était parce qu'il n'y avait pas de connection reseau avec le tel.

Bonjour

Pour ma part pas de problème pour la programmation, par contre de temps en temps l'autonomie annoncée en fin de charge est erronée.

A+

Bonjour les amis

Heureux possesseur de mon c5 hybride rechargeable ,par compte je n’arrive pas à faire fonctionner la visualisation de mon autonomie via m’y Citroën pour m’être le chauffage pendant que je déjeune

J’ai activé le E-commande via le site MY Citroën a l’intérieur de mon C5 avec mon téléphone le site a activé mais rien n’apparaît sur mon application du téléphone peut-être faut-il plusieurs jours ?

Bonjour

Concernant le chauffage, le véhicule est bien branché lorsque tu veux l'activer ?

Tu devrais avoir ceci (voir copie d'écran) lorsque les e-commandes sont activées.

Mais l'application est relativement buguée, comme je le dis plus haut parfois l'autonomie affichée n'est pas la bonne. Exemple dans ma copie j'ai rechargé hier, j'ai 60 Kms d'autonomie, l'appli affiche 0 km.

De même que la dernière position de la voiture est à 22 kms de là où elle est réellement.

Tu as essayé de redémarrer le téléphone ?

A+

Merci pour ta réponse il fallait tous simplement actualisé l’application avec mon doigt de haut en bas et les données on apparu par magie

Par contre c’est obligatoirement la climatisation qui se met en route ? cela fait beaucoup de bruit dans ma cours