jotassin Posté(e) le 29 janvier 2021 Partager Posté(e) le 29 janvier 2021 bonjour Vu le tuto suivant sur le forum Problème de communication sur mon C4 Picasso II (spacetourer). sic: C'est le boitier de télécommunication autonome (BTA) qui envoie les données au serveur citroen (le BTA permet par exemple en cas d'accident d'indiquer la position du véhicule et il dispose d'un réseau personnel de communication mobile pour appeler l'assistance citroen avec le bouton "chevron" et/ou urgence avec le bouton "SOS"). Pour réinitialiser le BTA : 1. Démarrez le véhicule. 2. Faites un double push en pressant simultanément les deux boutons Chevron + SOS pendant 10 secondes. 3. Roulez (ou laissez tourner le véhicule) au minimum 15 minutes. 4. Coupez le moteur. Les données sont envoyées par le BTA quelques secondes après la coupure du moteur mais cela peut mettre quelques minutes à apparaitre sur l'application le temps que le serveur reçoive les données puis les mette à disposition. Est ce que quelqu'un l'a essayé sur un C5Aircross. Comme pour l'instant chez moi tout fonctionne, j'ai mis l'info de coté mais je suis intéressé pour plus tard. Mise à jour: attention J'ai contacté mon garagiste, qui m'a conseillé de ne pas chercher à réinitialiser le BTA. C'est du ressort uniquement des Services Citroen.Le tuto du C4 n'est pas opérationnel sur la c5Aircross. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
varadero91 Posté(e) le 30 janvier 2021 Partager Posté(e) le 30 janvier 2021 P'tite question : comment on sait que le BTA nécessite d'être réinitialisé ? Citer Mon loisir, c'est l'air comprimé (pour les curieux, venez voir ici) Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
jotassin Posté(e) le 30 janvier 2021 Auteur Partager Posté(e) le 30 janvier 2021 bonjour Varadero91. C’est lorsque le Boitier Télématique Autonome ne communique plus (qui permet notamment d'effectuer des appels lorsque vous appuyez sur les boutons SOS et Marque et aussi les remontées d’infos aux serveurs Citroen). J'avais récupéré les infos sur les liens suivants sur la partie C4 du site planete-citroen https://www.planete-citroen.com/forum/showthread.php?192885-Probl%C3%A8me-d-activation-sur-service-pack-monitoring https://www.planete-citroen.com/forum/showthread.php?206495-Souci-connexion-C4-Picasso-SMEG-et-MyCitroen https://www.planete-citroen.com/forum/showthread.php?207652-Probl%C3%A8me-de-communication&highlight=Probl%E8me+de+communication+sur+mon+C4+Picasso+II Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
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