RAPPEL C5 HY déjà !!!

à croire que tous les commerciaux ont eu la même formation, discours identique à ma concession

Et cela ne concerne pas seulement les vendeurs de véhicules hybrides. Loin de la.

Hello,

Je reviens au sujet original : deuxième rappel fait sur mon C5 HY. Changement du chargeur embarqué. Mais ils en ont profité pour mettre a jour pas mal d'organe (je n'ai pas le détail). Je constate que le fonctionnement est plus fluide, les accoups au demarrage du thermique en roulant ou l'effet passage de vitesse en mode electrique ont disparu. Tant mieux.

Bonne route a tous.

Salut

Tu avais quel chargeur embarqué le 3.7kw ou le 7.4kw ?

A+

Bonjour Eric7833,

J'ai le 7,4kw. Et j'ai bien vérifié que c'était toujours un 7,4kw après l'intervention

Comment as tu vérifié ?

Physiquement présent ou lors d'une charge ?

Merci

J'ai également le 7.4 kw, mais pas de rappel pour ma part.

D'ailleurs pas de problème pour l'instant.

A+

Bonjour,

Pour Magnolias, non, pas présent, j'ai vérifié avec une charge sur une borne 22Kw. J'étais à 24km/h de charge ce qui correspond grosso modo à un chargement de 6 à 7Kwh.

RV pris hier pour le rappel concernant le LDR des batteries de traction.

Il y a aussi une mise à jour à faire aussi. (mais pas de courrier envoyé pour cela ......)

Pour info.

C5HY 06 2020

Avez-vous fait les 2 rappels ?????

Bonjour

Pouvez vous préciser le mois et l'année qu'on puisse en savoir plus sur cette campagne ?

Bonjour

Pour ma part pas de 2° rappel

C5HY d'octobre 2020

A+

C'est stipulé dans mon post !!!!

C5 HY 06 2020 !!!!

Bonjour à tous

J'ai déposé hier mon véhicule pour un 2e rappel

Le premier était lié au circuit de refroidissement

Cette fois il s'agit d'une mise à jour "majeur" de gestion notamment de l'ECU (de ce que j'ai cru comprendre)

Mais depuis hier, le garagiste (agent citroen) ne parvient pas à uploader la mise à jour téléchargée depuis le site de maintenance Citroen

La mise à jour échoue et le véhicule est désormais totalement inactivable !

L'un d'entre vous a-t-il rencontré cette mésaventure ?

D'avance merci de vos réponses

A priori on en parle un peu dans ce post https://www.planete-citroen.com/forum/showthread.php?208551-Défaut-systeme-de-traction

A+

Vu

Merci !

Bonjour, je dépose mon véhicule ce matin à la concession d' Ecuelles pour un problème de bruit au freinage (5100km) et impossibilité de rouler en mode 100% électrique depuis une semaine, il m'ont indiqué qu'ils allaient faire une mise à jour en même temps sans me préciser de quoi il s'agissait, je vous tiendrai informé de la suite,

Bonne journée

Bonjour

Nous avons la même mésaventure. 2h de mise à jour, et plantée le véhicule. 10j après et un remplacement du chargeur embarqué,On l’a récupéré. Et re message d’alerte direct, donc retour pour une journée de mise à jour. Et la verdict: calculateur a changer.

Bonjour à tous

Véhicule récupéré hier soir, donc après trois jours passés au garage

A priori tout roule OK

Par contre voyant moteur qui reste allumé (mais sans affichage d'alerte)

"On ne sait pas pourquoi"

Retour à la case garage lundi...

A suivre

Bonne journée à tous

Bonjour à tous

En fait, le véhicule n'a jamais voulu repasser en mode électrique. Le thermique tourne en permanence dès la mise du contact

Lorsque je tente de forcer le passage en électrique, j'ai un message d'alerte indiquant que c'est impossible du aux conditions extérieures ! (voir photo)

Donc à nouveau au garage depuis lundi

Aux dernières nouvelles, ils galèrent toujours pour faire cette satanée mise à jour complètement...

Vérification des cosses de batterie ????

A priori , elles peuvent poser des pb.

Bonjour

Merci pour ces indications

Je vais donner l'info au garage qui a toujours le véhicule depuis maintenant 15 jours !

Bonne journée

Voilà, mon C5 entame sa 3e semaine au garage qui a fini par baisser les bras et l'a envoyé à la concession la plus proche

Aux dernières nouvelle, la mise à jour a enfin réussie mais il y a "des pièces à changer au niveau de la batterie"