Campagne de rappel

Bonjour,

Ce sujet aura pour but de vous renseigner sur les campagnes de rappel qui concerne vos véhicules, afin de vous donner des renseignements, il faudra nous envoyer le code campagne (3 lettres habituellement) pour vous en donner les détails.

Je commence par la campagne JZR concernant le moteur essence 1,2L Puretech

Présentation CAMPAGNE JZR:

Le moteur essence 1,2L Puretech propose un haut niveau de performances dynamiques, associé à des émissions de CO2 et des consommations de carburant maîtrisées. Ce niveau de performance a été obtenu en réduisant les frottements mécaniques internes du moteur et en utilisant une courroie de distribution lubrifiée par l’huile du moteur («courroie humide »).

Le remplacement de cette courroie est maintenant préconisé tous les 100.000 km / 6 ans (1ère échéance échue). Depuis décembre 2020, son contrôle est intégré dans les opérations systématiques d’entretien.

Les questions suivantes vous permettront d’identifier le plan d’entretien qui convient le mieux à votre usage.

Votre kilométrage annuel est de :

A. Moins de 15.000 km ?

B. Plus de 15.000 km ?

Vos trajets habituels font :

A. Plus de 10 km ?

B. Moins de 10 km ?

Si vous avez répondu B. aux 2 questions, la Marque vous préconise de passer à une maintenance sévérisée.

Opération à effectuer en Atelier :

a. Télécharger le logiciel de contrôle moteur

b. Contrôler la largeur de la courroie de distribution,

c. Si la largeur de la courroie est non conforme, remettre en conformité le circuit d’huile moteur si nécessaire.

http://citrotemp.cricou.net/upload/image/courroire_puretech_jzr-1608536461.jpg

Temps d'immobilisation :

De 0.60 pour téléchargement logiciel moteur et contrôle courroie à plus de 12h pour un remplacement de la courroie de distribution/pompe à huile )

Les interventions supérieures à 2H donne droit à un véhicule de remplacement.

Restitution du véhicule

Mettre en place et programmer l'entretien sévérisé en fonction des réponses du propriétaire au questionnaire ci dessus.

Campagne KRX nouvelle 308 2021

Mise à jour des logiciels de la radionavigation / autoradio connecte (IVI) et du module de service / boitier télématique autonome (BSRF)

Passage à la version 1.15.1.21.45.11

Campagne KRC nouvelle 308 P51 :

Campagne de modernisation bloquante qui doit être effectuée avant la livraison au client.

Possible retard de livraison au client.

Campagne KSW nouvelle 308 P51 :

graissage de la rotule de la colonne de direction pourrait occasionner un grincement lors d’un roulage.

L’opération consiste à graisser cette rotule.

Campagne KSV nouvelle 308 P51 :

Insonorisant bloc clim à contrôler pouvant perturber le fonctionnement du recyclage d'air dans l'habitacle.

Point sur les campagnes nouvelles 308

Véhicule concernés : Commande Dotation Journée porte ouverte octobre 2021

Campagne KRC : en attente de début de la campagne , blocage livraison (possibilité de repasser commande pour les prioriser)

Véhicule concernés : DR METZ production avant le 15/11/2021

Campagne KSM : début de campagne le 09/12/2021 ,pas de blocage livraison une fois la campagne effectuée.

Véhicule concernés : véhicules disponibles à la vente avec production jusqu'au 10/01/2022

Campgne KRX : début de campagne le 14/12/2021 pas de blocage livraison une fois la campagne effectuée.

Véhicule concernés : véhicules disponibles à la vente avec production jusqu'au 11/01/2022

Campagne KTX : Campagne réalisée aprés la livraison si défaut client, pas de blocage.

Campagne KVH nouvelle 308 P51 :

Poignée de porte non conforme

Blocage livraison si véhicule concerné.