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Problème son multimédia


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Bonjour

Je suis nouveau membre j'ai fais l'acquisition d'un C4 Grand Picasso 150 Eat6 de 2014 avec 82000km en concession avec un an de garantie l'année dernière au mois de décembre. Depuis problème additif anti pollution 1ere fois mise à jour toujours ennuyé remplacement du réservoir (1200€) ensuite remplacement d'une sonde température d'eau et maintenant depuis un petit moment parfois quand je démarre je n'ai pas de son du multimédia donc radio, bluetooth, radar avant et arrière tout fonctionne correctement mais aucun son. Je me suis donc rendu au garage ils m'ont fait une mise à jour c'est pareil toujours aléatoire parfois ça marche et des fois ça ne marche pas, j'y suis retourné ils m'ont remplacé le bloc multimédia c'est toujours pareil, ils m'ont dit de tout débrancher prise usb et chargeur toujours pareil. La seule façon de faire fonctionner à chaque fois c'est de mettre la radio en marche avant de démarrer le moteur mais c'est un peu relou. quelqu'un a déjà eu le cas? J'aurai bien voulu les orienter un peu cae plus qu'un mois de garantie et le problème n'est toujours pas résolu.

Merci d'avance

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Bonjour

L'enregistrement du défaut dans leur base est avant la fin de garantie, donc pas de soucis puisque ce n'est pas résolu.

Bonjour
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  • 11 mois après...

Bonjour,

Petit up du sujet car je rencontre exactement le même problème à savoir plus aucun son ne sort des enceintes. Je pense à un mauvais contact car le son est revenu tout seul sans rien faire mais cela n'a pas duré. Je pense que si c'était un problème hardware, le son ne serait pas revenu. J'ai l'impression que certaines Peugeot rencontrent le même problème, mais personne ne semble avoir trouvé la solution. J'ai bien peur que me rendre en concession n'y change rien et m'oblige à remplacer une pièce qui fonctionne parfaitement.

Une question me vient : est-ce que défaut devrait être visible à l'OBD ?

Merci

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