panne Volant moteur bi-masse et embrayage

Bonjour,

J'aurais besoin de votre avis, ma voiture une cactus de 02/2015 totalisant à ce jour 62000km, à un bruit fort qui disparait lorsque j'appuie sur l'embrayage.

Devis de 1900E chez Citroën volant moteur HS , prise en charge de 25% par le SAV, quand pensez vous, un volant moteur devrait tenir plus longtemps ? non ? la prise en charge ne devrait pas être plus élevée, ?

Merci .

Bonjour,

Pouvez-vous nous donner un peu plus de détails, notamment le moteur et le type de boite ? J'ai déjà vu certains véhicules ou le volant moteur était HS a 40.000 km, et la bataille a été rude pour la prise en charge ! ( mais a l'époque je faisait ça dans le cadre de mon ancien job ! )

avec 25%, c'est rien... ils font encore du bénéfice !!!

il faut exiger au minimum 50%

Merci de vos retour, c’est un moteur essence 1.2 thp boite manuelle.

J’espere effectivement 50% , j’ai écris au service client et j’attends leur réponse.