Pataltea Posté(e) le 28 juin 2020 Partager Posté(e) le 28 juin 2020 Bonjour a tous Imposible de ma connecter a mon appli Mycitroen depuis ce matin sur mon iPhone 11(elle s'est d'ailleurs déconnectée toute seule car c'est la première fois qu'elle me demande de me reconnecter) Idem sur le site web qui me donne un code erreur :{ "error": "server_error", "error_description": "server_error" } je pense que çà vient du site mais aimerais avoir votre avis merci Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
Dangze Posté(e) le 28 juin 2020 Partager Posté(e) le 28 juin 2020 Idem pour moi sur PC (windows) mais OK sur smartphone Android... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
Philippe394 Posté(e) le 28 juin 2020 Partager Posté(e) le 28 juin 2020 Pareil déconnecté sur Apple aujourd’hui et impossible de se reconnecter mêmes messages d erreur Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
titi45 Posté(e) le 28 juin 2020 Partager Posté(e) le 28 juin 2020 Bonsoir, Idem pour ma part. Cdlt, - - - Mise à jour - - - re-bonsoir ! Cela fonctionne maintenant sur l'ordi et sur l'application également (IOS) Bonne route, Cdlt, Citer C3 Aircross Shine 110cv / Shine / Ambiance Urban Red Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
Guith74 Posté(e) le 28 juin 2020 Partager Posté(e) le 28 juin 2020 Je ne suis pas un spécialiste, mais il me semble que vos ennuis proviennent plus des problèmes que vous pourriez avoir avec vos connections que d'un quelconque disfonctionnement de l'appli. Je vous dis cela parce que de mon coté je n'ai jamais eu le genre de pb que vous signalez. Good luck... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
mg36 Posté(e) le 29 juin 2020 Partager Posté(e) le 29 juin 2020 Bonjour, Ici, sur smartphone Android, il a fallu ressaisir identifiant/mot de passe. Et le fonctionnement est normal, aussi bien sur le smartphone que sur le Pc. Problème avec nos connexions ? J'en doute, puisqu'il a été présent chez plusieurs d'entre nous... Je pencherais plus pour un problème ponctuel sur les serveurs chez Citroën. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
bernie Posté(e) le 29 juin 2020 Partager Posté(e) le 29 juin 2020 Bonjour, Tout à fait! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
Pataltea Posté(e) le 29 juin 2020 Auteur Partager Posté(e) le 29 juin 2020 moi j'ai eu pas mal de soucis avec cette appli et ce n'est pas un problème de connexion Bizarrement j'ai eu My Peugeot quelques années et SANS problèmes depuis ce matin ,apres RE-connexion je n'ai plus d'infos sur mes contrats navigations et radars .......! j'ai de plus en plus l'impression que cette appli est une M.... !!!! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
Tigerwood Posté(e) le 29 juin 2020 Partager Posté(e) le 29 juin 2020 Bonjour, +1 Jamais eu de souci avec MyPeugeot et j'ai un fonctionnement très erratique avec MyCitroën depuis février 2020, moi d'acquisition de mon C5AC. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
orbeesanchez Posté(e) le 30 juin 2020 Partager Posté(e) le 30 juin 2020 MyCitroën fonctionnait très bien sur mon C4 Grand Picasso mais avec mon C5 AC....je n'ai AUCUN détail des parcours et il se met "à jour" de façon aléatoire en affichant d'abord "veuillez effectuer 200 m pour mettre vos trajets à jour" alors que dans le résumé (kilomètrage total et localisation) il est "à jour" mais après 2/3 jours de non-fonctionnement. Déçu. Citer C5 Aircross BlueHDI 130 EAT8 Shine, noir perla nera, Ambiance hype brown, toit ouvrant pano, Connected Cam, Connect nav numérique, grip control, roue de rechange galette, Park Assist 360°, Pare-brise chauffant. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
Pataltea Posté(e) le 30 juin 2020 Auteur Partager Posté(e) le 30 juin 2020 Bonjour je penses que nous devrions préciser sur quel OS nous avons des problèmes .......ou pas !!! ( Android ou iOS ) çà préciserait peut être un peu Moi je suis sur iPhone et confirme que mes problèmes sont AUSSI apparut au debut de cette annee ( peut être le coronavirus !) J'ai passe de Mypeugeot a Mycitroen au mois de novembre dernier a l'achat du C5AC et vers le mois de janvier j'ai perdu toute mes infos suite a bug de l'application ou il a fallu desinstaller et réinstaller l'application (oui ,j'aurais du sauvegarder mais jamaisneu ce problème pendant 2 ans avec Peugeot ........!! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
orbeesanchez Posté(e) le 1 juillet 2020 Partager Posté(e) le 1 juillet 2020 Androïd pour ma part ! Citer C5 Aircross BlueHDI 130 EAT8 Shine, noir perla nera, Ambiance hype brown, toit ouvrant pano, Connected Cam, Connect nav numérique, grip control, roue de rechange galette, Park Assist 360°, Pare-brise chauffant. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
mg36 Posté(e) le 1 juillet 2020 Partager Posté(e) le 1 juillet 2020 Bonjour, Ici, c'est aussi Android, et l'application My Citroën fonctionne correctement, même s'il a fallu s'authentifier de nouveau il y a peu, mais sans perte de données ! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
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