[resolu] Beug écran tactile

Bonjour a tous ,

Je me présente Maxime, je suis de Moselle et roule tous les jours en C3 Aircross 1,2 puretech 82CV avec 70 000 km au compteur

J'ai 2 dysfonctionnements sur l'écran tactile :

- Le tactile qui est impossible ou très long à réagir après environ 10 min de fonctionnement

- La connexion Bluetooth qui s’éteint et rallume intempestivement et ne se rallume plus au bout d'un moment

Pour information, je me suis présenté a mon garage Citroën pour faire la dernière mise a jour et malheureusement j'ai toujours les 2 dysfonctionnements sur l'écran tactile

J'ai rendez-vous le mercredi 1 juillet au garage pour voir cela

Avez-vous déjà eu ce problème ? si oui l'avez-vous corrigé et comment ?

Merci

A bientôt

Maxime

Bonjour @Smity

Je présume que ta voiture a plus de 2 ans et que la garantie constructeur est terminée.

En supposant, que pour une raison x y z, un fichier de l'écran tactile soit cassé, pourquoi ne pas tenter une mise à jour de ton écran tactile via une clé USB ?

J'avais lu que le petit restylage prévu l'année prochaine pour la C3AC comprendrait entre autre une tablette plus réactive.

A lire ton retour, Smity, je comprends le besoin de faire évoluer cette tablette...

Ceci dit, je serais curieux de connaitre la réponse du garage. Je ne suis pas sûr qu'il puisse faire grand chose pour améliorer la réactivité du bestiau, au contraire du Bluetooth. Dans tous les cas, je souhaite qu'il trouve solution, bien sûr

Bonjour,

Merci pour vos partages

@Gaston3: je dois vérifier la garantie constructeur

La mise à jour a été effectuée

@Tumus: je ne manquerais pas de vous faire savoir le retour du garage

Bonne journée

Bonjour à tous,

Après plusieurs rdv avec Citroën, le problème proviendrait de l’auto radio

On m’a mené en bateau avec des histoires absurdes de mise à jour de l’écran tactile et ensuite de mon téléphone...

J’ai même dû prendre une demi journée pour aller au garage pour montrer à leur technicien mon téléphone pour qu’ils voient qu’il est a jour (je trouve cela vraiment moyen sachant que cela prenait 5 min top chrono sur place)

Au final après 5 mises à jour et 6 ou 7 passages chez Citroën, Citroën France prend en charge le remplacement de l’autoradio (700 euros environ)

J’ai rendez-vous jeudi pour le remplacement espérant que cela fonctionne maintenant.

PS: les garantie constructeur sont rallongé de 3 mois grâce au COVID

Bonne journée