Mise à jour écran tactile C5 Aircross

Si j'ai bien compris, la mise à jour du firmware a pour objectif principal de faire en sorte que tous les véhicules de PSA basés sur des versions différentes du NAC (2, 3 ou 4) utilisent à terme les mêmes versions de cartographie, ce qui simplifiera leur gestion et leur mise à disposition...

 

j'ai fait la mise a jour système et cartographie il y a 15 jours durée totale 3heures. et oui les 2 ensembles représentent 17.7 gigas .

 

pour voir si la cartographie est la dernière disponible :

 

1- sélecter Menu

2- réglages

3- cartographie en bas à droite

 

 

il doit apparaître tout en haut de l'écran :

 

CI-TT-PSA.P6CNS.U.MAP-EUR.NDS-7.0.0

la date de création de la cartographie est du 25.01.2020

 

C5 Aircross feel diesel eat8

 

BYE

onjour,

 

Vous trouverez ci-dessous le lien de téléchargement de votre logiciel.

 

Pour effectuer la mise à jour, vous devez télécharger le fichier sur votre ordinateur, l'enregistrer sur une clé USB (taille minimum de 18 Go) puis l'installer sur l'écran tactile de votre véhicule.

 

Télécharger le fichier de mise à jour : https://majestic-web.mpsa.com/mjf00-web/rest/RangeUpdateDownload?updateId=001315031584973470&uin=0D011F1531D4EE6A397E&type=fw

 

Télécharger la clé d'activation : https://majestic-web.mpsa.com/mjf00-web/rest/RangeUpdateDownload?updateId=001315031584973470&uin=0D011F1531D4EE6A397E&type=license

 

AIDE À LA MISE À JOUR : https://media.citroen.fr/manual/2/fr/noticeNAC.pdf

 

j'ai fait cette mise à jour aujourd'hui et cela fonctionne parfaitement cordialement yvonay

 

My Citroën

bonjour

étant en déplacement dans le midi, j'ai eu la désagréable surprise en arrivant dans le VAR d'avoir un bug sur mon guidage Tomtom.

Plus de route et message cartographie non présente. Je me suis arrêté sur un parking, éteint et relancer la navigation avec même erreur.

J'avais téléchargé et installé la dernière Maj logiciel et cartographie il y a un mois sans aucun problème jusqu'à ce moment.

Pour supprimer l'incident j'ai remis ma carte USB et réintallé uniquement la carte France. J'ai pu relancer ma navigation et continuer mon voyage.

D'ou l’intérêt de conserver dans sa voiture la clé USB ( cartographie).

 

Quelqu'un a t'il eu le même incident.

OUI

 

j'ai eu également un bug hier sans avoir programmer itinéraire mais le GPS n'arrivais pas a se localiser (la carte tournait dans tous les sens sans pouvoir trouver ou on était )

même apres arrêt complet de la voiture.

c'est revenu normal apres avoir programmer un itinéraire mais il a mis au moins 3mn avant de se caler correctement

J'ai fais les MAJ depuis plus de 2 semaines sans problèmes

bonjour

étant en déplacement dans le midi, j'ai eu la désagréable surprise en arrivant dans le VAR d'avoir un bug sur mon guidage Tomtom.

Plus de route et message cartographie non présente. Je me suis arrêté sur un parking, éteint et relancer la navigation avec même erreur.

J'avais téléchargé et installé la dernière Maj logiciel et cartographie il y a un mois sans aucun problème jusqu'à ce moment.

Pour supprimer l'incident j'ai remis ma carte USB et réintallé uniquement la carte France. J'ai pu relancer ma navigation et continuer mon voyage.

D'ou l’intérêt de conserver dans sa voiture la clé USB ( cartographie).

 

Quelqu'un a t'il eu le même incident.

 

Nous avons actuellement le même problème avec la nouvelle cartographie. Des routes connues depuis déjà quelques années n'apparaissent plus et nous roulons "au milieu du désert". Ceci depuis la dernière mise à jour il y a un mois (carto 7.0 sur wave 4). Il arrive à la carte de tourner dans tous les sens comme si elle avait perdu le nord ! J'attends la prochaine mise à jour pour voir si le problème perdure...

Pas encore

Mais vous devriez le signaler au service clientèle

https://citroen-fr-fr.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/9355/~/comment-contacter-le-service-des-relations-client%C3%A8le-citro%C3%ABn-%3F

bonjour

à l'attention de jpb45.

c'est effectivement le même bug tomtom.

depuis la réinstallation de la carte France à partir de ma clé Usb, je n'ai plus eu ce problème.

Bonjour à tous

Plus aucune mise à jour disponible pour mon C5 alors qu'il y en avait une complète la semaine dernière (firmware et carte) que je n'ai pas chargée.

Je pense que PSA est en train de revoir sa copie.

Plus d’un an d’attente pour finalement proposer une mise à jour buggée?

Bonjour,

 

Pour moi version : 31.09.46.62_NAC-r0

du:2018-11-17

 

Cartographie CI-TT-PSA.P4CNS.U-MAP.EUR.NDS-12.0.0

France: 22/11/2019

Plus d’un an d’attente pour finalement proposer une mise à jour buggée?

 

Je suis passé à la nouvelle version et sa marche bien

Je suis passé à la nouvelle version et sa marche bien

Idem pour moi mais d'après ce que j'ai compris le problème peut apparaitre à tout moment. Raison sans doute pour laquelle on ne peut plus télécharger les deux fichiers. Si c'est le cas Citroën ferait bien de communiquer.

Bonjour, comment regardez-vous la version de la carte?

Bonjour à tous.

 

Actuellement sur Bordeaux, le GPS me guidait vers le pont Simone Veil pour traverser la Garonne. Hors, ce pont est en construction et est loin d'être terminé. D'autre part, en ville, il semblait perdu, et me dirigeait vers des rues en sens interdit.

Ma cartographie est la version 12 .

Avez vous des soucis identiques?

Bonjour à tous,

J’ai bien fait la mise à jour de mon GPS, pensant que la mise à jour de l’écran tactile était incluse, malheureusement ma version installée est toujours l’ancienne

31.09.46.62_NAC-r0

Est-ce que quelqu’un peut m’aider, sachant que my Citroën me dit que ma version de logiciel est à jour.

J’ai un C5 AC PT 180 de mai 2019.

Votre avis ?

Pourquoi douter de Citroen UpDate ? Lors de la mise à jour celle ci indique bien deux possibilités, écran tactile ou cartographie.Soyons Zen...

Tu peux utiliser la maj manuelle comme indiqué ici https://citroen-fr-fr.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/34471/kw/aide%20a%20la%20mise%20a%20jour/session/L3RpbWUvMTU5MTA4Njg4My9nZW4vMTU5MTA4Njg4My9zaWQvZlVwRGlSR2JRX2lUbDl1cXRLT1pNNSU3RV8yT0N2TlJTc3dlOEdtWnNrdl94bFBLWHBGeWd0TlNnJTdFVG5PMl9BNFVHU1NxdGdvNmdNSEt0ejNadVR6ckY2alJrZ3ZLRURLN3dSTWcybVM3UDM4dDBsNTZoSlFWWG5FZyUyMSUyMQ%3D%3D

Mise à jour cartographie Version 8.0.0-r0 aujourd'hui. Téléchargé acec Citroën Update et copié sur clé USB sans problème.

Merci de l'info, personnellement aucune mise à jour sur Citroen Update ni sur my Citroen !...

 

Edit : Après mise à jour de Citroen Update, V 8.0 en cours de chargement...

Modifié le 27 août 2020 par Dangze

Bonjour,

Hier soir, l'application My Citroën m'a averti de la disponibilité de cette mise à jour de la cartographie. Elle est en cours de téléchargement avec Citroën Update, le fichier "pèse" 16,81 Go !

 

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Après 50 min de mise à jour dans la voiture, la nouvelle cartographie est installée (les différentes cartes datent de mai 2020...)

Modifié le 27 août 2020 par mg36

Bonjour

 

Idem pour moi et la nouvelle version de Citroen Update (PC) fonctionne

 

Cdlt

Mise à jour cartographie Version 8.0.0-r0 aujourd'hui. Téléchargé acec Citroën Update et copié sur clé USB sans problème

 

Bonsoir,

 

Je suis un peu perdu avec les version de carte. Je vois que vous êtes plusieurs à avoir la version 8.0.0-r0 et sur Citroën update et sur My Citroën il est indiqué qu'une mise à jour de la carte est disponible version 12.0.0-r0 mais pas du NAC. Ayant eu précédemment un C4 Picasso avec la même tablette et GPS, la procédure de mise à jour se déroulait sans difficulté. Sur le C5 AC j'ai essayé les 2 méthodes sans succès, ancienne en passant par téléchargement du fichier puis décompression et copie sur clé USB et Citroën update. Le résultat est le même, la procédure démarre, ça tourne mais la barre de chargement n'avance pas et ça fini par dire que la mise à jour a échoué. Quelqu'un a t-il eu ce problème et comment cela a-t-il été résolu ?

Modifié le 5 septembre 2020 par plian22

Oui j'ai eu le même problème. Ca a fini par marcher à la 5éme fois. A chaque fois le téléchargement se bloquait au bout d'une heure ou deux et jamais au même endroit. J'arrêtais tout et je recommençais. J'ai la clé prête je vais faire la MAJ dans les prochains jours. J'ai utilisé Citroën update.

Oui j'ai eu le même problème. Ca a fini par marcher à la 5éme fois. A chaque fois le téléchargement se bloquait au bout d'une heure ou deux et jamais au même endroit. J'arrêtais tout et je recommençais. J'ai la clé prête je vais faire la MAJ dans les prochains jours. J'ai utilisé Citroën update.

Bonjour,

 

Merci pour ta réponse, je garde espoir... Par contre quelle est ta version et pourquoi 2 version de cette mise à jour semble-t-il ? la 8 après la 12 ?