Aller au contenu

pb de delitement de courroie de distribution sur C3 puretech de 2017


Elgé

Messages recommandés

Véhicule Nouvelle C3 PureTech 110 SS EAT6 Shine acheté neuf en concession Citroen le 03/08/2017, et entretenu dans leur réseau.

En décembre 2019, à 45500 km, le voyant d'alerte autodignostic s'est allumé. j'ai immédiatemment conduit mon véhicule dans mon garage Citroën. Après plus d'une semaine d'immobilisation, le chef d'atelier m'appelle et m'indique que c'est la courroie de distribution qui s'éfrite et des morceaux de polymère se détachent et tombent dans l'huile. Les capteurs envoient un signal d'anomalie.

 

Bilan: changement de la courroie de distribution, cout 1400 € mais Citoen France accepte d'en prendre 50% à leur charge. J'ai refusé catégoriquement cet arrangement..

 

 

Le chef d'atelier m'a laissé entendre que cette panne était effectivement anormale. J'ai aussitôt déposé une réclamation auprès de Citroën France pour expliquer ma situation et préciser que je n'étais pas d'accord pour prendre 1 centime à ma charge.

 

Maintenant, Citroën France, tout en refusant d'admettre une reconnaissance d'une quelconque défaillance, me propose 80% à titre commercial ... J'attends une prise en charge totale... voir 95%. Je considère que c'est un vice caché !

 

d'autres cas de ce genre ?

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites


Bonjour,

Le bonjour est un minimum quand on arrive sur le forum

Personnellement je n ai pas vécu ce cas, ma voiture n à que 17000km, mais c est effectivement un soucis sur ce moteur Puretech. En recherchant sur le net tu trouveras beaucoup de personnes qui ont vécu cette mésaventure.

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Maintenant, Citroën France... me propose 80% à titre commercial ... J'attends une prise en charge totale... voir 95%.

C'est déjà pas mal, il y en a qui on eu moins...

http://www.club1007.net/forum/images/smilies/HelloYellow.gif

C3 Picasso HDi 115 Exclusive 01/2013 - 02/2020 - 126 000km

Ici sa consommation et son coût d'entretien

C3 II 1.2 82ch Exclusive 08/2015 - 56 000km

Ici sa consommation et son coût d'entretien

http://www.smiley-emoticones.com/smiley/content/smiley_very1happy.gif

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

  • 1 mois après...
  • 2 ans après...

Une procédure collective est en train de prendre forme.

 

Pour ceux qui sont concernés, vous pouvez vous rendre sur le lien ci-dessous et demander l'accès :

 

https://www.facebook.com/groups/974101119789655/?ref=share

 

Il est stupéfiant de voir le nombre de cas et les cas qui se présentent...

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Rejoindre la conversation

Vous pouvez publier maintenant et vous inscrire plus tard. Si vous avez un compte, connectez-vous maintenant pour publier avec votre compte.

Invité
Malheureusement, votre contenu contient des termes que nous n'autorisons pas. Veuillez modifier votre contenu pour supprimer les mots en surbrillance ci-dessous.
Répondre à ce sujet…

×   Collé en tant que texte enrichi.   Coller en tant que texte brut à la place

  Seulement 75 émoticônes maximum sont autorisées.

×   Votre lien a été automatiquement intégré.   Afficher plutôt comme un lien

×   Votre contenu précédent a été rétabli.   Vider l’éditeur

×   Vous ne pouvez pas directement coller des images. Envoyez-les depuis votre ordinateur ou insérez-les depuis une URL.

×
×
  • Créer...

Information importante

Nous avons placé des cookies sur votre appareil pour aider à améliorer ce site. Vous pouvez choisir d’ajuster vos paramètres de cookie, sinon nous supposerons que vous êtes d’accord pour continuer.