Elgé Posté(e) le 28 janvier 2020 Partager Posté(e) le 28 janvier 2020 Véhicule Nouvelle C3 PureTech 110 SS EAT6 Shine acheté neuf en concession Citroen le 03/08/2017, et entretenu dans leur réseau. En décembre 2019, à 45500 km, le voyant d'alerte autodignostic s'est allumé. j'ai immédiatemment conduit mon véhicule dans mon garage Citroën. Après plus d'une semaine d'immobilisation, le chef d'atelier m'appelle et m'indique que c'est la courroie de distribution qui s'éfrite et des morceaux de polymère se détachent et tombent dans l'huile. Les capteurs envoient un signal d'anomalie. Bilan: changement de la courroie de distribution, cout 1400 € mais Citoen France accepte d'en prendre 50% à leur charge. J'ai refusé catégoriquement cet arrangement.. Le chef d'atelier m'a laissé entendre que cette panne était effectivement anormale. J'ai aussitôt déposé une réclamation auprès de Citroën France pour expliquer ma situation et préciser que je n'étais pas d'accord pour prendre 1 centime à ma charge. Maintenant, Citroën France, tout en refusant d'admettre une reconnaissance d'une quelconque défaillance, me propose 80% à titre commercial ... J'attends une prise en charge totale... voir 95%. Je considère que c'est un vice caché ! d'autres cas de ce genre ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
Almondgreen Posté(e) le 28 janvier 2020 Partager Posté(e) le 28 janvier 2020 Bonjour, Le bonjour est un minimum quand on arrive sur le forum Personnellement je n ai pas vécu ce cas, ma voiture n à que 17000km, mais c est effectivement un soucis sur ce moteur Puretech. En recherchant sur le net tu trouveras beaucoup de personnes qui ont vécu cette mésaventure. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
C3P115Exclusive Posté(e) le 28 janvier 2020 Partager Posté(e) le 28 janvier 2020 Maintenant, Citroën France... me propose 80% à titre commercial ... J'attends une prise en charge totale... voir 95%. C'est déjà pas mal, il y en a qui on eu moins... Citer http://www.club1007.net/forum/images/smilies/HelloYellow.gif C3 Picasso HDi 115 Exclusive 01/2013 - 02/2020 - 126 000km Ici sa consommation et son coût d'entretien C3 II 1.2 82ch Exclusive 08/2015 - 56 000km Ici sa consommation et son coût d'entretien http://www.smiley-emoticones.com/smiley/content/smiley_very1happy.gif Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
C4_Puretech130 Posté(e) le 29 janvier 2020 Partager Posté(e) le 29 janvier 2020 Bonjour, C'est certain que si il y en a qui accepte de payer. Il y en a qui ont même rien dit et payer la totalité. Si on trouve ça normal; tout va bien finalement. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
citroenxmrouen Posté(e) le 29 janvier 2020 Partager Posté(e) le 29 janvier 2020 Bonsoir, Effectivement c'est un problème récurent sur ce moteur, regarder sur les revues (auto plus entre autre) pour voir et bien le classer en vice cacher. Citer Plus de quarante de citroën pour le confort tous cela avec Ami 6 & 8 DS GS CX XM C5 Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
GGeai Posté(e) le 15 mars 2020 Partager Posté(e) le 15 mars 2020 moi j'ai la même et 60000 pas de problèmes dessus. Bizarre. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
C4_Puretech130 Posté(e) le 15 mai 2022 Partager Posté(e) le 15 mai 2022 Une procédure collective est en train de prendre forme. Pour ceux qui sont concernés, vous pouvez vous rendre sur le lien ci-dessous et demander l'accès : https://www.facebook.com/groups/974101119789655/?ref=share Il est stupéfiant de voir le nombre de cas et les cas qui se présentent... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
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