Aide diagnostique chauffage

Bonjour à tous et merci pour votre aide.

Voilà j’ai un soucis avec le chauffage de ma Citroen C4 II de 2010.

Dès que je lance le chauffage en automatique, je n’ai que du froid qui sort même avec la température réglée sur «High»

Lorsque je lance le chauffage en manuel, j’ai bien de l’air chaud qui sort mais ça me parait moins chaud qu’avant.

J’ai pensé à la sonde de température habitacle mais impossible de mettre la main dessus.

Sauriez vous où il est et auriez vous une autre idée de diagnostic ?

Merci d’avance