PAL67 Posté(e) le 11 décembre 2019 Partager Posté(e) le 11 décembre 2019 Bonjour, Je souhaite mettre à jour la cartographie de mon système de navigation de mon C3 Aircross. Sauf qu'il n'y a plus d'accès à https://mycitroen-fr.citroen.com/ - Espace personnel. J'ai trouvé une autre page permettant de choisir le type de véhicule en vue d'une mise à jour mais là le C3 Aircross est omis ! Enfin, sur cette page https://www.citroen.fr/ma-citroen/applications-et-cartographies/mises-a-jour-des-cartographies.html on me demande le code VIN du véhicule, mais mon code n'est pas reconnu. Une idée de l'origine du problème ? Merci d'avance pour votre aide. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
capirex Posté(e) le 11 décembre 2019 Partager Posté(e) le 11 décembre 2019 Bonjour , Pour MyCitroën aucune idée par contre via le lien que tu as fourni , en saisissant le VIN de mon C3 AC , ce dernier est bien connu du coup pour toi je trouve cela surprenant ( Sûr que tu n'as pas fait une faute de frappe en le saisissant ?! ) Citer C3 Aircross Passion Red-Toit In Black Shine PT110 EAT6 Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
hook Posté(e) le 11 décembre 2019 Partager Posté(e) le 11 décembre 2019 Bonsoir, Le site reconnaît mon VIN également. Bizarre que le tiens passe pas. As tu essayé avec l’app mobile ? Pour les MAj elle envoie un mail avec un lien faire le téléchargement Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
PAL67 Posté(e) le 12 décembre 2019 Auteur Partager Posté(e) le 12 décembre 2019 Bonjour, Merci pour vos réponses. A force de chercher, j'ai fini par arriver sur la bonne page: https://www.citroen.fr/ma-citroen/application-mycitroen-et-mise-a-jour-gps/mise-a-jour-gps.html Le VIN a bien été reconnu. Je précise qu'il n'y avait pas faute de frappe dans mes essais précédents. Il m'a été proposé une mise à jour de la cartographie et également une mise à jour du firmware. J'ai téléchargé les deux. Possible source d'erreur l'orthographe de "license" qui n'est pas "licence". Le 'mode d'emploi de Citroën utilise les deux versions ... ET les fichiers de mise à jour GPS et Firmware sont à extraire sur 2 clés USB différentes. Reste que l'Espace personnel https://mycitroen-fr.citroen.com/ n'est pas accessible. BàV Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
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