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achat c4 particulier problème


ludilda

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Bonjour à tous,

j'ai acheté une c4 phase II de 2011, il y a 3 semaines, avec un particulier. quand je l'ai acheté en repartant avec j'ai mon écran centrale qui était tout noir. je pensais qu'il fallait appuyer sur une touche ne connaissant pas le système. un peu plus loin je me suis arrêter et en repartant l'écran à était fonctionnel. mais les jours qui ont suivis j'ai vite compris que finalement il y avait un problème d'écran. j'ai donc recontacté le vendeur qui m'a dit "blabla faites ci faites ça". puis quand je lui ai dit que ça ne fonctionnait pas il ne m'a pas répondu. j'ai pris contact avec mon assurance qui m'a dit qu'il fallait une preuve qu'il y avait ce défaut avant la vente. et l'expert m'a dit que ça me reviendrait entre 1000 et 1500 euro de réparation!!! j'ai donc repris contact avec le vendeur qui a fini par avouer que l'écran devenait noir aussi avec lui. il m'a proposé de payer la moitié du diagnostic.

il y a quelques jours je lui ai envoyé un message pour lui dire la date du diagnostic. et là il m'a dit qu'on ira au tribunal si je n'arrêtais pas de le contacter. et j'attends bien sûr toujours la moitié du diagnostique qu'il m'avait proposé.

que faire par rapport à l'ancien propriétaire, si je dois payer 1500 euro je ne vais pas pouvoir, je suis dégoûté moi qui pensait avoir acheter une bonne occasion

et on m'a dit que ça servait à rien de l'emmener au garage, qu'ils me feront certainement un devis au plus haut, qu'ils n'allaient pas s'embêter à savoir si c'est juste un problème de nappe (j'sais plus trop quoi) ou s'il faut tout changer.

merci

Modifié par Nicolas
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  • 1 mois après...

Si le problème vient de l'écran, soit on remplace la dalle pour +/- 80€ sur aliexpress, soit on trouve un écran d'occasion.

Par contre, le vendeur n'est pas très honnête en n'ayant pas fait état de ce défaut, mais il faut aussi prendre en considération à quel prix l'acheteur a obtenu le véhicule.

 

Par contre, devant un tribunal ça ne pas être facile d'apporter la preuve d'un défaut caché sur un élément visible lors de l'achat du véhicule, sauf si on apporte la preuve que le vendeur était parfaitement au courant de ce défaut : par sms, mails, courriers échangés, ou facture de diagnostic sur cet élément.

 

 

Diabolo1

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